Мне нужен был букет в корзинке... те композиции, которые уже были оформлены, состояли из несвежих, подвядших цветов.. Поэтому попросила оформить композицию при мне. Продавец очень этому не обрадовалась.. Сообщила мне, что оформление займёт полчаса... я была готова подождать... Составляя букет, девушка-продавец с трудом сдерживала раздражение... Очень непрофессиональное поведение..
Справедливости ради отмечу, что её две коллеги искренне пытались сгладить ситуацию.. Вот такой опыт.. Да... и ещё.. в салоне нет никакого диванчика, где можно было бы присесть... подождать ... полчаса...
Доброго времени суток. Ленина 36. Нужен был букет, попросил оформить, флорист оформила все хорошо. Стали считать стоимость рассчитывал на одно, на деле оказалось другое. Торопился, подумал видимо цветы дороже оказались. В такси решил проверить все верно. розы по 140 за штуку, а гипсофила вместо 250 обнаружил на 900 рублей. чувство что букет гипсофил взял. На этом все. Цветы хорошие, жаль что обманывают… - ну наверное ошиблась барышня!
Заказала букет на 11:00 следующего дня. Желаемое время прописала в комментарии, не дождавшись звонка оператора - перезвонила сама и получила утвердительный ответ про время, что возможно получить к 11:00. На следующий день букет привезли к 8:30, про вопросы почему так рано, курьер сказала, что у неё клиент в 11:00. Видимо, не каждому покупателю присваивается статус «клиент», несмотря на платную доставку. В букете было заявлено средство для продления жизни букету, не нашла - полагается только «клиентам»
Не советую заказывать с доставкой цветы в данной сети.
Заказал заранее, 4ого числа, оплатил сразу. Диапазон времени доставки с 8.00 до 16.00 и с 16.00 до 23.00. Уточнить хотя бы примерное время доставки нереально. То есть клиентам предлагают сидеть под дверью 7-8 часов и ждать курьера. Звонков перед доставкой естественно никаких не было, а уж тем более фото готового букета (обычная практика при доставке цветом везде сейчас).
8 марта доставили букет в 22.30, обратной связи никакой нет, курьер без маски и перчаток, букет с фото на сайте мягко говоря не совпадает, помятый и не создает впечатление свежего букета, видимо лежал в куче других букетов в машине курьера.
P.S. Про цены, заказывал 4ого числа по одной цене, 8ого числа в обед цена уже была в 1,5 раза больше на тот же букет, ещё через пару часов уже в 2 раза больше.
Купила в этом магазине хризантемы маме на кладбище,запаковали в бумагу.Через 30 мин при распаковке на месте один цветок наполовину осыпался!!.Стебли остались в бумаге и на земле.Привезла его обратно.Он уже полностью облетел.Вместо извинений услышала-а не ударяла ли я цветком.Это как?!Ужас какой ,отношение к клиентам!Не нашли журнал отзывов, он обязан быть.Не вернули деньги на карту ,как обещали.Вывод:непрофессиализм продавцов и странные обвинения.Видимо у них лучшая защита это нападение!!Обман,некачественные перемороженные цветы!!
при заказе букета в подарок (были соответствующие отметки) приложили к букету и открытке полную распечатку что и сколько стоит со всеми пожеланиями…
Наверно так теперь модно…
Не часто покупаю цветы, однако имею дисконтную карту, и поэтому предпочитаю обращаться именно в этот цветник.
Всегда вежливые флористы и ценник на мой взгляд весьма приемлемый.
Я бы рекомендовал.
Заранее заказали букет на сайте с доставкой, чтобы необходимые цветы были в наличии. Менеджер предупредила, что однотонной шляпной коробки нет, ок - мы выбрали другой цвет. НО о том, что цветовая палитра цветов СОВСЕМ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленной, никто не предупредил! И цветы в букете НЕ ПЕРВОЙ СВЕЖЕСТИ - это заметила именинница, которая получила сюрприз. Компания очень разочаровала!!! НЕ СОВЕТУЮ!
2
1
Родина мать
Level 28 Local Expert
March 19, 2023
Покупал здесь цветы на восьмое марта , отличный магазин
Заказали мне букет из 27 белых роз на день рождение, спасибо за букет, но из 27 белых роз, больше половины из которых уже старые и вялые, на следующий день половина повяли, стыдно должно быть, первый последний раз заказали!!!