Fantik
68 reviews
July 21, 2024
Не рекомендую. Продавцы просят выполнить платеж наличкой или переводом на карту, при этом терминал в наличии имеется, качество мобильного сигнала внутри торгового центра ужасное. В итоге ты стоишь пол часа и пытаешься выполнить перевод на карту. На вопрос почему нельзя оплатить картой, отвечают, что торты были куплены за наличку. Но это же не проблема покупателя, или я не прав?
1
November 8, 2024
Новый отзыв:
Клиентоориентированность - изучите это понятие.
Попросил 3 пирожных. Не дали. Мол у них осталось 5 шт. Либо нужно взять 5 шт, либо идти дальше.
При этом продажа поштучно.
Ранее с этим не возникало никаких трудностей.
Старый отзыв:
В целом неплохо.
Но раньше ассортимент был больше и немного лучше.
April 15, 2024
Купил сегодня трубочки со сгущенкой, отпускали две темные девушки. Сначала мне показалось странным, что мелькнуло слово пакет на кассе, когда пробивали (у меня уже был с соседнего магазина), думаю ладно. Попросил 10 шт, "захватила" 12, сказал ладно, давайте. Очень быстро взвесила, не успел посмотреть, оплатил и дали чек, где наименование товаров не указано. То есть пакет скорее всего был мною оплачен, верхнюю часть чека, с наименованиями скомкала и выкинула. Оплатил я по факту 1.1 кг товара, пришел домой, взвесил, оказалось 950 грамм. Обман, врут и не краснеют. Очень неприятно, после ранее уведенных там тараканов, не заходил долгое время, но тут просто оказалось под рукой и решил купить, в последний раз... P.s трубочек оказалось 11, хитрый ход, чтобы запутать тех, кто регулярно покупает и знает примерную цену определенного количества. Ваши навыки бы во благое дело направить.
1
July 14, 2024
Купили торт в данном заведении, называется "фисташковый" , очень сладкий, в каком месте фисташковый не понятно , коржи не пропитаны,крем распределен неравномерно,в некоторых местах как будто и нет. Убедили,что премиум-класса, а он даже не тянет на эконом. Деньги на ветер, не советую!
March 1, 2024
Очень любим этот магазин. Здесь продаются интересующие нас тортики, которые мы любим дарить по любым поводам. Так же здесь огромный выбор чая, конфет и прочего. Кто-то приходит только за хлебом. Рекомендую.
January 3, 2023
Очень хороший выбор тортов, пирожных и всего вкусного и сладкого. Замечательные и внимательные продавцы. По совету продавца Наталии , купила торт дочери на день рождение. Очень вкусный и красивый. Наталия профессионал своего дела . Так же купила для украшения торта фигурные цифры . Ребёнок был счастлив. Спасибо продавцу.
3
October 18, 2023
Персонал просто великолепный. Всегда посоветуют и подскажут, что выбрать. Всегда большой выбор и всё свежое. Девушки вы лучшие. Спасибо Вам огромное
3
December 29, 2022
Этот магазин - просто гастрономическая мечта любителя сладостей !!! Такое разнообразие пирожных,тортов,печенья,конфет на любой притязательный вкус. Всегда всё свежее и вкусное . Персонал весёлый и дружелюбный . Рекомендую.
4
July 7, 2024
Всегда есть свежие торты, но они не всегда на витрине. Главное продать трёх-четырёх дневные, и убедить покупателей что срок годности 7 суток. Это не очень правильно
June 25, 2024
Купили на день рождения ребенка конфеты, так все оказались с живыми червями!!! Хорошо, что вернули деньги, мы сразу же привезли им их конфеты обратно! Очень не советую!!!
March 6, 2024
Ассортимент неплохой, но ценник очень завышен. Продавцы ещё вдобавок обманывают в свой карман. Часто просят расплатиться наличной, чтобы провести выручку мимо кассы. Да и в целом обращение продавцов оставляет желать лучшего
1
1
February 23, 2024
Обслуживание не понравилось. Уже несколько раз приходили, продавцы на тебя внимания не обращают, не улыбаются, чтобы тебя обслужили зовешь продавца. Терминал для оплаты картой не работает! 😒🤷♀️
2
1
May 21, 2024
Классный магазин! Приветливые продавцы!И хороший ассортимент вкусняшек!)
March 5, 2023
Большой ассортимент, продукция свежая. Удобно расположен на 1 этаже торгового центра, большая парковка. Не удобно, что персонал просит оплачивать наличными, приходится терять время, идти к банкомату, снимать наличные, потом снова в Фантик.
2
January 6, 2023
Можно сказать СУПЕР!!! Торты, конфеты, пирожные.. Огромный выбор не только выпечки но и кофе, чай.. И для подарка всегда большой выбор вкусных сладостей!! Отличный магазин!!!
3
October 29, 2023
Самые ууууулëтные торты, беру на все праздники, много лет заказываю только тут. Качество на высоте и продавцы милые и отзывчивые.
2
3
March 10, 2024
Очень хороший магазин, всегда товар свежий, часто покупаю. Рекомендую
September 28, 2023
Купила заварные пироженые, не посмотрела на сцену, вернулась, чтоб уточнить, т.к.показалось дороговато за 8 легеньких заварных и батон 251₽. Продавец сказала, что они дорогие 720₽ за кг. Я пошла на контрольные весы 206 гр. *720р =148р, + батон 50. Итого 198₽. Слова продавца "ой, не знаю, как так получилось". Возврат налом 50₽. Следите, видимо, нажимают на весы!!!!
2
2
June 25, 2023
Могу отметить, что чай действительно вкусный. Но купила солонку в шоколаде на днях, причем спросила свежая или нет, на что продавец ответил, свежая. В итоге солонка отсыревшая и не свежая. Про пачку солонки в коробке без шоколада вообще молчу , так как она по сроку просроченная уже была. Жаль не увидела во время. Отвратительный товар и отношение в данных ситуациях к клиенту плачевно (
1
2
January 10, 2024
Хороший магазин сладостей и тортов все очень вкусное всем советую 👍👍👍
1
September 20, 2024
Выбор есть, но взять нечего, совершенно не вкусные торты
February 5, 2023
Отличный выбор. Тортики вкусные. Продавцы вежливые, помогут с выбором. Погреют пирожок. Всегда свежие продукты.
3
February 23, 2024
Суперский магазин, вежливые продавцы, широкий ассортимент
August 3, 2023
Очень хороший кондитерский магазин. Девочки-продавцы всегда посоветуют и подскажут по наличию. Уже не один год покупаем тут вкусности к празднику. Спасибо!
3
1
September 14, 2024
Продали просроченный на 11 дней торт
1
February 23, 2024
В целом все устраивает, но постоянно отказывают в оплате картой! При том что стоит два терминала!
1
May 17, 2023
На районе торты берём только в этом магазине, всегда посоветуют вкуснейший торт и цены адекватные
2
July 29, 2024
Не обоснованно дорогие цены
March 17, 2024
Хороший магазин! Замечательные продавцы!
April 13, 2023
Большой выбор тортов, кондитерских изделий, шоколада. Всегда свежий товар.
2
December 14, 2022
Мне продали несвежие пирожные, хотя продавец утверждал, что сегодняшние. Бисквит, как дерево, крем подкисший - есть невозможно. Ребенка вырвало. Обратилась бы в суд, но времени жалко. Больше туда ни ногой. Выбросила 275 руб. на ветер, из них по 130 за пирожное и 15 за коробку.
3
1
June 1, 2022
Никогда не покупайте эти торты!!! Совецццкий союз. Мерзкие химозные сладючие бисквиты фу!!! Посоветовал продавец!!! Сказала самые вкусные. Видимо нужно было сильно продавать этого производителя. Потому как всём в очереди впихивали их. Вообще магазин в Томилино мне не понравился. В Люберцах лучше и больше ассортимент. Вообщем праздник испорчен у ребёнка торт есть никто не стал! Он отвратительный.
4
1
April 3, 2023
Покупала торт Красный бархат, ценник висел 830₽ за кг. Только дома прочитала, что вес торта 600гр. По чеку пробит совершенно другой торт.
И это не только в их лавке обман!!!
2
December 10, 2022
Нагло обманывают, весы видимо подкручены что ли, покупала рулет, дома перевесила- обманули на 42 рубля. Это с одного покупателя и с одной покупки!! Я в шоке! Буду писать в роспотребнадзор жалобу.
2
2
July 15, 2022
Блондинка и брюнетка постоянно обманывают.Постоянно берёшь торт и на кассе он становится на 100 рублей дороже.Продавщицу блондинку поймал за руку на обмане.Мерзкие и безсовестные продавщицы.
2
3
October 18, 2021
Работает какая-то продавщица очень странная. Ей говорят про жёлтое пирожное, которое лежит единственное жёлтое среди оранжевых. А она переспрашивает - Птичка???
Так ещё и со слухом проблемы. Не успевает положить одно, пока торчит под витриной, спрашивает про следующее и ещё оттуда орёт, что ничего не слышно. А вообще не мешало бы русских держать. Ну или как минимум тех, кто хоть цвета различает и со слухом более менее дела. Потом швырнула все пакеты, даже не завязала. Короче, человек - неадекват в двух словах. Если хотите получить желаемую пироженку, найдите другое место. С нормальными продавцами, которые хотят что-то продать. И к которым приятно приходить.
5
2
February 15, 2023
Неплохие пирожки, но не все. Слойки с вишней всегда с косточкой. Так можно и зубы поломать.
3
December 5, 2021
Сколько раз была - столько раз обхамили. Попросить не сильно сладкий торт - ответят "У нас все торты сладкие, потому что это ТОРТЫ!!!". Попросила торт из свежего завоза (который они как раз выставляли на витрины) - мне начали предлагать 3-х и 4-х дневной давности. "А что не так??" Очень неприятное, короче, место. Лишь бы втюхать неважно что, лучше старое
7
April 27, 2021
Очень нравится, девушки работают приветливые, красивые, тортики вкусные, всегда там покупаем, заказываем, все свежее.
1
3
January 1, 2022
По ассортименту вопросов нет, всегда большой выбор тортов, всегда свежее. А вот на продавщиц так и хочется куда нибудь нажаловаться. Ценников нет, цены из головы откуда то берут. И постоянно не оплатить картой, вечно отговорки. Сразу видно на карман себе берут, а покупатель платит больше. Если будет повторяться - обращусь в налоговую, раз руководству всё равно
4
1
July 21, 2023
ммм Вкусно!Торты самые вкусные!!
1
February 4, 2022
Отличный выбор, отличный персонал, но цены не множко бы пониже и цены не было бы)))
3
2
May 14, 2022
Сам магазин мне очень нравится, но обслуживание отвратительное. Постоянно общитывают, обвешивают и много просроченного товара. Печенье, торты.
4
June 4, 2020
Хороший магазин. Всегда свежая продукция. При возникновении вопросов оперативно всемрешается. Можно рекомендовать для посещения и покупок. Сами являемчя постоянными покупателями на протяжении несколлких лет.
4
1
April 7, 2023
Очень нравиться! Выбор большой!
3
February 10, 2022
Пару раз просрочка попалась, но продавцы вернули деньги, вот вопрос зачем продавать, чтоб потом возврат были?
4
1
October 13, 2021
Персонал вежливый, но минус в том, что по изделиям бегают тараканы. И может попасться торт с плесенью, хотя дата стоит наисвежайшая.
4
May 26, 2020
Обратилась к руководству с жалобой на то что продавцы ценники не ставят и цены завышают! Продают в два раза дороже настоящей цены, просто обворовывают людей! Чеки не дают! Руководство повело себя в высшей степени некомпетентно. Буду фиксировать их нарушения и сразу писать в Налоговую и другие надзорные инстанции! Что и другим советую делать!
8
1
September 21, 2023
Торт разморожен
1
2
December 31, 2019
Большой выбор сладостей, тортов и печенья. Но проблема с продавцами (почти всегда приходится ждать когда наговорятся между собой и обратят внимания на покупателя) и с руководством, так как регулярно, в пиковые дни торговли (предпраздничные и праздничные дни, дабы видимо не платить налоги) принимают к оплате только наличные.
7