Полное разочарование. Заказали 3 бургера с собой, дома обнаружили, что вместе маринованных хрустящих огурчиков (что я считаю фишкой заведения) лежат свежие огурцы. У меня даже слёзы навернулись. Они совершенно не сочетаются с бургерами. Спасибо, что дома оказалась баночка солёных огурцов и вечер не был испорчен так сильно. Но я считаю КРАЙНЕЙ НАГЛОСТЬЮ персонала, что они даже не предупредили о замене огурцов, а просто положили, мол так и должно быть. Из трёх бургеров - один оказался вкусным. Новинку Цезарь - есть невозможно. А в котлетах одни хрящи. Раньше было лучше))) Больше туда ни ногой.
А вот раньше к бургеру давали соленый огурец (или маринованый), а сейчас свежий…я понимаю санции, но у нас что нет маринованых огурцов? Исправте ситуацию пожалуйста, хруст того самого огурца неповторим!!!
Да и бургер сам какой-то не такой, вот всегда ел в фарше на римской, там бомбовые бургеры, а на белой даче че-то как-то не зашел… может дело в огурце? Верните маринованый огурец!!!
Понравилось,все от обслуживания до последней крохи нашего заказа)будем периодически баловать себя данным заведением)отдельный Респект Управляющей данного филиала,и ее команде)Браво,продолжайте в том же духе💫💪🤗
Заядлый знаток Фарша, очень сильно его люблю и постоянно ем, побывал почти во всех фаршах в Москве и могу с уверенностью сказать, что это САМЫЙ ХУДШИЙ ФАРШ! Бургер сухой и отвратительный, прожарка ужасная, хлеб сухой!
Прошу обратить внимание на повара, который отвечает за бургеры!
Отвратительно!!!!
Очень люблю бургеры от Новикова ,но в Меге они отвратительные,через пару часов после того, как съели стало очень плохо Ужасная тяжесть в животе, тошнота. Короче 1 вам ребята за качество ваших продуктов.
Вопрос к Управляющему заведения - где в бургерах котлеты из мраморной говядины Мираторга?! Постоянно попадаются хрящи, мясо безвкусное от слова совсем. В фаст фуде котлеты приятнее. Не позорьте рестораны Новикова.
И упаковка картошки фри в стакан - просьба предусмотреть тару, более подходящую для этого продукта.
2
Show business's response
И
Илья Н.
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Отзыв конкретно на эту точку Farша. Бургеры здесь абсолютно сухие, за прожаркой котлеты никак не следят (заказывал среднюю прожарку на 3 бургера, отдали веллдановую, даже почти сгоревшую в 2, как итог, одна нормальная прожарка), соусов практически не было, овощи были раскиданы как попало, да и в целом бургеры были собраны не очень. Соусов на столах нет, как это обычно в нормальных заведениях Farша. Клиентоориентированность тоже хромает (пробивали какой то свой внутренний заказ, а мы стояли и ждали). Также забыли отдать к заказу напитки, сами бургеры какие то крохотные, по сравнению с бургерами на Никольской. В общем, полное разочарование, обычно всем нахваливал этот бренд, теперь не буду. Могу конкретно рекомендовать Farш на Никольской, в нем уверен точно.
Фарш, ставлю три звезды. НУ ОЧЕНЬ долгое обслуживание стало. Последний раз стою около кассы, ко мне спиной стоит менеджер -кассир, пока не окликнула, стояли так же дальше беседуя. Еда на уровне, вкусно.
1
Show business's response
А
Андрей The
Level 22 Local Expert
May 2, 2023
Бургеры сочные, готовят при вас. Можно выбрать степень прожарки мяса. Персонал и обслуживание хорошее. Интерьер - фудкорт) готовят не долго. В час пик возможно дольше.
В 22:10 говорят что закончились все котлеты, и предложили только салаты. Специально для того что бы не готовить и не мыть заново кухню…
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 3, 2023
Сказали, что карты лояльности не существует, когда мы пытались ее предоставить) в итоге бонусы именно в этом заведении в Меге не начислили.
Клиентоориентированность ужас. 3.06.2023 чек
17:36 заказ 143 Ахмедова Саида.
Ранее заезжая за покупками всегда заходил отведать гамбургер,. Посетил вчера 20 . 02.2022 , сделал заказ сказал с собой, сказал прожарку, жду. Поразили девушки азиатской внешности , весь персонал и вывеска халяль. Заказ готов , подхожу , гамбургер на подносе. Прошу , я же заказывал с собой, подошла видимо управляющий и отвечает , музыка мешает они не слышат , думаю они просто не понимают. И вот мой бедный гамбургер начали перекладывать помяли окончательно. Дома открыли , фарш кровяной и булка сырая от фарша . Жаль. Вот Вам и халяль.
Были вечером, нам сообщили, что булки кончились, но могут сделать в салатных листьях. Через 8 минут бургер брянский парень был подан на тарелке. Просто содержимое бургера без листьев и булок на тарелке. За полную стоимость. Котлета прожарена велдан вместо медиум. Соуса много и он откровенно не вкусный.
Мммда… лучше было идть и Макдональдс или бургеркинг. Бургер никакой - ни по сочетанию мяса с соусом и дополнениями ни по внешнему виду. Булочка отвратная. Мясо жилистое…. Не советую.