Отвратительный сервис. Девушка на выдачи крайне недружелюбная, мы были в первый раз, увидели номер нашего заказа, подошли забрать, она ничего не сказав, положила на стол наши бургеры и картошку, даже пакет не дала, было очень сложно донести это все в руках до стола. На просьбу дать стаканчики, грубо ответила «на кассе»
Бургер очень посредственные, с таким временем ожидания, сервисом и качеством блюд, цены в заведении никак не соответствуют качеству
Была сегодня первый раз и полное разочарование. Оплатили заказ и наблюдали как повара стояли разговаривали и даже не спешили готовить заказ. В итоге перепутали заказ и плюс булочки сгорели 🤢 на фото видно черные угли. В общем желание приходить ещё раз нет никакого.
Вкусно и сытно. Заходили туда с мужем перед походом в кинотеатр. Еда вкусная. Котлеты сочные. Закажите эль и бургер Брянский парень - не пожалеете. Средний чек 1000 р.
Невкусно, взяли два бургера блю чиз, в обоих сухое мясо, как будто из заморозки (средняя поджарка). В моём ещё и ледяной сыр. Самый худший фарш в которых я ел, сухие невкусные бургеры. Был бы не голодный не стал бы есть
В мясе чизбургера попался волос, который был мной изъят и принесён сотрудникам. Сотрудники предложили заменить бургер, даже повар с «подходящими» волосами участвовал в разглядывании артефакта. Через 2 минуты все вернулись со словами, что волос был предоставлен отдельно от бургера и что у них нет доказательства, что он находился в блюде. Менеджер вышла с этими же словами и отказом в другом бургере в качестве извинения за прецедент. Печально, что сотрудники заведения позволяют таким образом хамить посетителям, сомневаясь в их честности.
Пока писала отзыв, друзья ещё и таракана в заведении встретили, фото-доказательство, нужное сотрудникам заведения, прикладываю.
6
Show business's response
Л
Лана Я
Level 14 Local Expert
December 14, 2021
Бутер вкусный, ждать минут 15. К бутеру приложен соленый огурец, жаль что не порезанный. Очень понравился жаренный батат! Плохо было с уборкой столов, многие стояли и ждали пока столы приберут, а мест там и так меньше чем посетителей. Самим не рекомендую трогать что-либо на столе, а то может объявиться "Хозяин" и предъявить счет за выкинутые вами объедки.
Все прекрасно. Вкусно , чисто, оперативно. Бургеры громадные. Качественное заведение. Мальчики повара и официанты в кепках и рубашках в клетку. Хорошо смотрится. Персонал обучен. Все четко.
Самый вкусный картофель-фри который я пробовал! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Никита
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Сами бургеры вкусные, но вот то как они сделаны - это катастрофа. Несколько раз брал бургеры в этом фарше, и именно в этом фарше они разваливались ещё до того, как я донес их до стола.
Ну как так плохо можно собирать бургеры? Это же не сложная задача.
Ну и плюс всё время мест не хватает, люди на головах друг у друга сидят.
Очень вкусно, сочно. Но пикалки раздражали, зачем вы так сделали. А работать как вообще там, постоянно пищит весь день. То ли заказы пищат не понятно. Мест мало, пришлось за маленьким столиком вдвоем сидеть на барных стульях, кое как. Место средней ценовой категории (чуть дороже бк). Эти бургеры того стоят.
Были 11.10.2020 в масках, как положено. Работник на кассе жуткий хам, испортил все настроение. Разговаривает со всеми клиентами так, что хочется развернуться и уйти.
В блю чизе (заказываю только его в этом ресторане) блю чиза кот наплакал, пока не разобрала бургер и не увидела крошечный кусочек тончайшего фрагмента сыра, даже не поняла, что ем то, что заказала.
Сервис съехал на ноль: хамство, экономия на продуктах. Цены остались прежними.
Не уверена, что ещё захочу зайти именно в этот филиал.
Решили недавно навестить сие заведение т.к. помнится раньше тут подавали вкуснейшие бургеры и солёным огурчиком. Сейчас же подают бургеры в коробке (как на доставку), огурчик уже в прошлом, кетчуп/горчица в маленьких упаковках. Когда загорелся наш номер заказа и я пошёл его забирать, оказалось заказ готов только на 50% (один из двух бургеров). Ранее одного бургера хватало что бы наесться (неоднократно проверено), но после последнего посещения ушёл насытившись на 60%. Верните старый Фарш, плиз🙁
Был в Фарше в Атриуме, меня в наличие не полностью, тоесть странно, что при и так небольшом выборе бургеров, значительной части нет. Ну и мне как-то учтивости не хватило. Что касаемо самих бургеров, то есть вкусно, нам понравилось.
19. 12.2019 в 20:10 примерно посетил это заведение. Сразу не увидел подробное меню, увидел на меловой доске вверху мини меню, заказал нам с товарищем 2 бургера "дочь мясника", ожидая получить мясной бургер, исходя из названия. Как только оплатил, увидел подробное меню на столе. Понял что заказал ВЕГАНСКИЙ бургер. Спустя 15 секунд после оплаты подошёл попросил заменить бургеры на нормальные мясные, их даже не начали готовить ещё. Позвали мне девушку администратора. Та отказалась менять. Я был готов хорошо доплатить и взять таки мясные. Всё равно отказали. Я выразил свое крайнее разочарование и попросил таки решить данную ситуацию. Снова отказ... Дико не приятно и грубо. Не вводите в заблуждение гостей, называя веганские бургеры мясными названиями. Время 20:35 история не закончилось. Заказ до сих пор не принесли. Пошёл разбираться. Оказалось что кассир его отменил (видимо таки можно было отменить) и после разговора с админом забыли вернуть в работу. Я в шоке. После второго диалога через 2-3 минуты принесли таки заказ и невкусную картошку подарили. Спасибо. Само собой я сюда больше никогда не приду с таким отношением. Испортили ужин и настроение. Друзей тоже отговорю от дальнейшего посещения этого заведения. Всего доброго.
Бургеры, мясо, вкусно. Именно так можно охарактеризовать данное заведение. Работа Новикова и подход к такому типу заведений отличается от именнитых заведений, что дает свою изюминку. Цены не дешевые для среднего сегмента, но если вы хотите узнать что такое вкусные бургеры.....
Самый ужасный фарш из сети, который пробовали. Заказали блю чиз и дорки порки. Соус - ни о чем. В блю чиз его ещё и мало. Мясо с прожилками. Причём берём далеко не первый раз в фарше. Просто косарь в воздух. Лучше бы в мак сходили.
Ах да. Столы было бы неплохо протирать.
Сюда больше не придём.
Всегда вкусные, сочные бургеры. Пиво беру разливное, так себе. По цене бургер с пивом получается 600 рублей. Мне нравится. Когда бываю на Курском вокзале, всегда иду в Атриум в Farsh покушать. Спасибо, ребята.
Порядочное место, обстановка, меню, все на уровне
и цена конечно же соответствует классу раскрученного заведения с именитым брендом
Единственное - напрягает навязывание кассиром дополнительных покупок типа картоши соуса и всего остального
Приходится отстреливаться отказами на 2 а то и 3 подобных предложения, прежде чем кассир сдастся и завершит принятие заказа