Недавно заказывал пиццу и роллы, и остался в полном восторге. Все было очень вкусно, свежее и доставлено быстро. Курьер был вежлив и приятен в общении. Рекомендую всем, кто не хочет выходить на улицу за едой.
Если бы можно было поставить звезду ниже 1, поставила бы - 1000. специально дописали, чтобы не поливали соусом, тк аллергия и горло начинает отекать. Ждали 2 часа, хотя было написано, что привезут в течении 40 минут. Открыли сеты, а там всё залито соусом. И это не первый раз. На 8ое марта заказывали, тоже писали, чтобы не поливали. Тоже долго ждали заказ и приехал весь залитый соусом. Зачем строка для пожеланий к заказу, если их даже не читают. Беспредел. Самый ужасный ресторан доставки!
Я часто заказываю себе роллы и попробывал почти каждую доставку в туймазах, но в фарфор понравилось больше всего. Доставка быстрая, за исключением праздников, но ничего, для таких роллов можно и потерпеть. Очень вкусно, заказываю теперь только в фарфоре👍 хотелось бы еще добавить, что здесь есть куча промокодов, которые дают бесплатную пиццу или роллы в подарок, вообще супер!
Ужасное обслуживание и доставка, не в первый раз путают заказы, либо не докладывают что то либо вместо оригинала кладут острую пищу. Для возврата быстрой обратной связи не ждите, до менеджеров вообще невозможно дозвониться.
Очень очень долгая доставка даже когда назначаешь время доставки и то умудряются задержать 😏короче роллы вкусные но доставка хромает на обе ноги
Show business's response
Артур Гуляев
Level 6 Local Expert
June 9
Мы всегда заказываем роллы и пиццу только в "Farfor". У них приятные цены, быстрая доставка, вежливый персонал, а самое главное - очень вкусно и сытно! Мы довольны качеством и обслуживанием каждый раз, когда заказываем у них еду.
Все время заказываю еду именно здесь. Еще не раз не подвела, надеюсь и не подведёт. Доставка быстрая 🚙 пицца 🍕и роллы 🍱 вкусные 😋 . Главное чтоб так и держали на все 5 звёзд. Процветание компании 💪
Ужасное отношение к клиентам в городе Туймазы. Сделал заказа в 12:22, чтобы к определенному времени к 15:30 данный заказ доставили. В 15:36 данный заказ был передан в доставку. Курьер позвонил в 16:01 что заказа доставлен. Наверное не просто так заказ был к определенному времени. В поддержке сказали, что со мною свяжется менеджер, но менеджер за все это время не разу даже не позвонил, единственный кто позвонил был курьер. Если бы данный заказ был лично для меня я бы подождал потому что часто пользовался услугами фарфора, но данный заказ был не мой и меня попросили заказать родственники. Все очень разочарованы. Отвратительное отношение к клиентам персонала фарфора. В том числе менеджера который даже не удосужился позвонить. К курьеру вопросов никаких это не его вина была. Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании.
Нормальное место для заказа, а главное, что привозят без опозданий и оценивают загруженность. В выходной время ожидания чуть дольше, чем в будни. Работают на совесть, готовят вкусно, начинки не жалеют.
Раньше заказывала и все было отлично, привозили вовремя горячую и вкусную еду, щас уже второй раз на доставке больше часа, оптимизация у них прошла что ли, еда уже вся холодная и невкусная, особенно картошка фри, удаляю приложение и больше не буду заказывать никогда, да и привезли роллы вот в таком состоянии все слипшиеся
Анонимно
Хочу оставить отзыв о доставке еды «FARFOR» в г. Туймазы
Я являюсь постоянным клиентом данной доставки.
Вчера (15.09.23г) был сделан заказ #28167317 в 21.06,а заказ я получила только в 23.08(!!) 🙈
Причем меня никто не предупредил,не извинился.
Еда пришла уже не теплая,спустя столько времени ожидания доставки кушать уже не хотелось(((
Связавшись с менеджерами, мне дали промокод который будет действовать от 500 рублей 14 дней и предложили 50 бонусов(рублей)
Ранее делала заказ и взяла чикебургер,попал волос,мне вернули деньги.
Мне как постоянному покупателю хотелось бы немного другого отшения.
И еще вопрос,почему в ДОДО пицца за опоздание курьера бесплатно дают пиццу.
А в Farfore платный промокод(платный потому что нужно сделать заказ на сумму от 500/700 рублей),я считаю это больше в их пользу, нежели в мою,как компенсация за долгую доставку…
Ps не реклама/не конкурент,а реальный покупатель.
Поэтому имейте ввиду делая заказ в этой доставке еды,будьте готоаы к 2-х часовому ожиданию курьера и еды!
*Скрины когда принят заказ и когда приехал курьер
Отличный сервис, всё очень вкусно!
Для нас заказать роллы и пиццу - это не просто поесть. Очень важно нам знать КБЖУ и рассчитать компенсацию, так как у сына СД 1. Данилу Понюшкину огромная благодарность за эту возможность. Для кого-то мелочь, а для нас это образ жизни.
Г.Туймазы,хочу оставить плохой отзыв,у вас рыба воняет и не вкусная,очень плохое качество у соевого соуса и васаби вообще нихрена не острое!!!!Номер заказа 30392880!!!
Захотели поесть роллы , нигде не написано , что ни сегодня , ни завтра в Туймазах не принимают , сперва висели на линии минут 10 и выбирали роды на сайте
Роллы вкусные да, но отношение к клиентам на 2 с минусом, сколько раз были проблемы со сдачой, а вроде и спрашивают как оплата будет, менеджеры вообще не понятно что пишут, говоришь 1050 пишут 1500,когда начинаешь жаловаться все ссылаются друг на друга🤷обидно
Всегда заказываем Роллы,Пиццу только в "Farfor" приятные цены, быстрая доставка, вежливый персонал, а самое главное очень вкусно и сытно!!! Вы украли наши сердца ♥️
Очень вкусные роллы и пицца. Доставка всегда осуществляется вовремя. Вежливый администратор уточняет заказ, курьер вежливый. Блюда доставляются всегда горячими. Оплата удобным способом: картой или наличными. Всегда есть привлекательные акции, подарки в честь дня рождения. Дочь очень любит клубничную пиццу, нигде больше её не встречали!
Вкусные роллы и пицца проблема найти это заведение нет вывески,видно,что над сервисом работают,но есть над чем работать бесплатная доставка от 700 р в маленьком городе да и под конкурентов это нормально,и да вывеска нужна)
Это просто ужасно: еда, время доставки, отношение к клиентам. Не доложили платный соус, доставка больше часа, вся еда еда холодная, звонила снова, просят ждать, не перезванивают, просят оставаться на линии и скидывают звонок. В сете роллы в основном с курицей, но в составе ничего не указано было, состав увидела по приезде в листе заказа был состав, в нем несовпадений уйма. Никогда у них больше не закажу, и вам не советую. Вечер в неватрепке прошёл.
Доброго дня всем! Очень вкусные роллы. Всегда заказываем сеты. Очень рады , что можно заказать по промокоду с Очень хорошей скидкой. Спасибо большое! Всем добра!
Люблю заказывать в Фарфоре, всегда всё очень вкусно и быстро. Бывает в подарок пиццу или ролл дают, мелочь, а приятно
1
1
Show business's response
Альбина
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Заказывали, когда были в отпуске у родственников. Ужаснее роллов я еще не ела!!!! Хотя в своем городе заказываем в этой же сети, но они на много лучше, вкуснее и эстетичнее
Если честно кроме "Техасская резня" Ничего не понравилось.
1. Заказала дорогую пиццу "Чёрная жемчужина" Не соответствует составу, зачем консерву накидали.
2. Запеченные роллы, соусы которые на роллах отвратительные.
3. Ролл с тунцом, в каком месте там тунец? Бледного цвета .
Практически ничего не соответствует.
Мне не понравилось, и я не буду больше у вас делать заказы.
У нас в городе есть по вкуснее.
Спасибо.
Вкусные роллы и пицца. Филадельфия одна из лучших в городе. Звезду сняла только за то, что не возят в Райманово. Когда только ототкрылись, то была доставка, сейчас нет, очень жаль(