Заказываю тут еду года 2, все очень классно было в начале прям идеально по цене и качеству лучше не встречал и не думал что так вкусно готовят как дома. Но это было раньше, а сейчас упало качество продуктов, цены просто в 1,5 раза выросли, достака часто опаздывается, мясо в воке резиновое, делал 3 раза отзыв по мясу но ничего не поменялось. Хочется достучаться до вашего руководства или вы потеряете постоянных клиентов, буду заказывать в другом месте для сравнения. Вернусь в фарфор если исправят свои недостатки
Пробовали пиццы с этой организации на работе - вкусные. И вот решился заказать что-нибудь у них на дом. Заказали доставку. Вместо, заявленного на сайте, 1 часа доставка заняла у них 1.5 часа (Это при том что доставка была на госцирк). Конечно менеджер позвонил и сказал, что в срок не успевают и обещала выслать промокод на скидку (как вы уже догадались промокод мною не получен ни в СМС ни в ЛК на сайте). Плюс ко всему еда, прибывшая с курьером, была холодная (шашлык и запеченные суши) что говорит о том, что готовится это все дибо заранее либо у них проблемы с доставкой. Ну и цены - это просто нечто. Суши маленькие и шашлык тоже не соответствует цене. Подводя итог: Цены не соответствуют услугам и товару, а доставка оставляет желает лучшего. Даже у радуги вкуса (НЕ РЕКЛАМА доставка от 2+часов) хоть и с доставкой проблемы, но хотя бы еда теплая приходит. Не Рекомендую. Спасибо за внимание.
3
Г
гульнара
Level 6 Local Expert
February 26, 2021
Отвратительно работает служба доставки! Сделали заказ ко времени за 3 часа. Заказ не привезли вовремя! Задержали на 45 минут! Сорвали мероприятие на работе! На мои вопросы "Скажите, пожалуйста, во сколько все таки привезете? " чтобы передвинуть мероприятие - ни один менеджер по доставки честно не отвечал, говорили только "Ожидайте, скоро будет", в итоге всем коллективом сидели и ждали. Курьер когда привез сказал, что ему дали заказ только 15 минут назад. То есть все это время тупо обманывали. Даже не принесли свои извинения за сорванное мероприятие! Всем коллективом разочаровались! Качество и вкус пиццы отвратительны!