Farfor
203 reviews
January 11
Добрый вечер, сегодня я вам расскажу об такой организации как Фарфор. И та к очень крутое место где можно заказать вкусную еду, огромный выбор роллов, различных сетов, очень богатый выбор пиццы, есть даже детское меню, так же есть выбор салатов, напитков, бургеров и много другого. Также очень удобное приложение, всегда есть хорошие скидки и промо коды. Заказываем всегда только в Фарфоре, доставка быстрая и качественная, упаковано все очень хорошо, еда приезжает всегда качественная, если это что то горячие то такое оно и приезжает, огромное спасибо людям которые качественно выполняют свою работу. Рекомендую всем и каждому.
February 2
И так! Организация просто пушка!! Все осень вкусно, сытно! На высшем уровне!!! Советую всем осуществить заказ на вкусный обед или ужин здесь! Цена качество приЯтно вас удивят!! Всего вам самого наилучшего! Больше и больше благодарных клиентов!! Вы супер!!
February 18
Отлична организация, мне понравилось то , что сделали все четко по прайс листу , очень вкусные роды и пицца. Быстро , качественно, недорого
February 23
Заказала и пиццу и роллы. Привезли вовремя. Заказ был аккуратно собран. Было хорошо упаковано. Курьер был в маске. Все было вкусно и чисто. Спасибо
August 24, 2024
Пицца всегда вкусная, сытная, ароматная, с большим количеством начинки. Теста не так много, но оно нежное, не твёрдое. Огромный выбор вкусов в меню. Цены неплохие, работают промокоды, есть бонусная система.
1
October 5, 2024
Сегодня заказала роллы, видимо в последний раз. Заказ в 18:30, в чеке приложения доставка до 20:00. В итоге ничего не привезли, звоню, а мне наглая, другого слова нет, оператор втирает, что мне привезут заказ в 21:30. У меня где то это написано. ТРИ ЧАСА ДОСТАВКА это не допустимо для еды. Вызвала меня просто на скандал своим хамством, еще и трубку бросила. Нет, что бы извиниться за задержку, она еще трубки кидает. И ее фраза можете отменить заказ. Это что за разговор. Если бы я заранее знала, заказала бы в другом месте. Зачем брать столько заказов, если вы не можете вовремя осуществить доставку??? Безобразие. Операторов таких гнать надо и как то усиливать смены курьеров перед выходными. Вечер просто испорчен! Я крайне разочарована вашим сервисом.
P.S роллы привезли, сделаны они были наспех, начинка не пойми что, а то и вообще не нашли ее, плохо скрученные и не вкусные. И это от того, что заказы набрали, а качественно их сделать, просто не было времени.
1
March 16
Раньше часто там заказывала, теперь приняла решение полностью отказаться от этого заведения. Последние два заказа мне испортили вечер. Первый случай - позвонили, попросили подождать подольше, я согласилась. Но еду привезли холодную, горькую, невкусно. Подарили промокод на ролл от шефа, окей. Второй заказ - заказала к определенному времени, приезжаю, меня просят подождать 15 минут. Если бы я могла подождать, я бы ко времени не заказывала, понимаете? Зачем тогда эту услугу вообще оказывать, если вы не успеваете? В итоге подарили опять этот ролл от шефа, да не нужен мне уже никакой ролл, это не стоит моих испорченных вечеров. Прощай, фарфор)
August 9, 2024
Попробовала заказать здесь впервые и осталась очень довольна! Сет "ходовой" оказа лся отличным выбором — разнообразие и вкус на высшем уровне. Спасибо за качество и оперативную доставку!
1
1
September 5, 2024
Заказывала сет родителям на годовщину, попросила на коробочке написать пожелание, написали целый стишок. Очень мило и приятно, спасибо ❤️
А роллы как всегда очень вкусные, большой выбор и доставка в срок.)
1
1
January 16
Роллы вкусные, но обманывают по весу, поэтому оценка 3.
По заказу # 35737132 написала отзыв о недовесе в приложении, в ответ мне прислали промокод на сет в подарок, но нужно сделать заказ от 500р в ограниченный срок! Это как понимать? Получается компания Фарфор обязывает меня совершить еще одну покупку!
Вот представьте, в магазине не довесили вам конфеты, вы приходите и продавец вам говорит, что вам нужно еще совершить покупку от 500р, тогда он отдаст вам недовешанные конфеты!
November 1, 2024
Это самые ужасные ролы в моей жизни, плохо в них все: маленькие, крывые - такое ощущение, что делали их впервые, невкусные - начинки мало, рис ужасный - для ролов такой не подходит, в одном из ролов попалась ВЕРЕВКА, в итоге большую часть выкинули!!! Обидно за испорченный вечер и потраченные деньги, повелась на акцию из Ленты, лучше переплату и закажу в проверенных годами ресторанах. Заказ # 34623807
1
February 1
Как фарфор обманывает людей!!!???
На сайте указано, что при наборе "Комбо третий не лишний" в подарок идёт игра. Но по факту игры нет!!! Видите ли в моём городе их нет в наличии. Но нигде не указано, что если игр нет, то их не вкладывают в заказ!!! И нет информации, что игра в заказе должна быть отдельно видна!!! Если бы знала, что игры нет, не заказывала бы!!! От службы поддержки толку нет, позиция фарфора, что клиент всегда сам виноват!!!
December 26, 2024
Быстро, вкусно, доступно! Регулярно заказываем тут роллы и пиццу. Свежее и аккуратное ис полнение
July 5, 2024
Мы всегда заказываем тут пиццу, роллы, вок, но жена балуется ещё и чизкейком. Больше всего ей нравится Нью-Йорк. Готовят его правду очень хорошо. Цены у них нормальные. Есть промокоды. Бонусная система, очень удобно пользоваться через приложение.
3
3
July 19, 2024
Классный большой набор комбо с пиццей заказал на прошлой неделе. Привезли всё через полтора часа. Вкуснейшая пицца, сочная, аппетитная, много начинки, мягкое тесто. Сыра огромное количество. И напитки у них тоже неплохие. Советую, это очень хорошая доставка пиццы.
2
1
August 28, 2024
Мы давно заказываем сеты суши или пиццы, всегда приезжают вовремя. Очень вежливые курьеры. Удобное приложение для заказа. Притензии решают сразу.
Суши иногда бывают пересушены, за это -*.
Отличные цены.
Большой ассортимент.
Детям нравятся детские наборы.
Часто в заказ кладут подарки, приятно.
1
September 13, 2024
Задержали доставку на 40 минут не предупредили. Ничего оссобенного и даже меньше, по этому твердая три. Наесться можно да, рисом, большим количеством соуса, ровно порезанным огурцом хрустящим, А вот все что про рыбу или посредственного качества, еле розоватый размороженный тунец, без фактуры и вкуса, струшка тунца очень скудно, такое видел впервый раз, и ультра гигантское количество риса. Это не про вкус, не про рыбу и роллы, про что сказать сложно. Суп кстати был на твердую пять. Салфеток 3 штуки, соуса на сет из 40 штук кот наплакал, имбиря норм. Мисо суп с креветкой очень достойно, остальное не рекомендую.
July 28, 2024
З аказала на день рожденья три больших сета. С.делали скидку на день рожденья. Доставили быстро. Ролы вкусные, свежие. Все наелись. Гостям понравились. Буду теперь заказывать у вас.
2
1
August 16, 2024
Плохо,очень плохо. К курьеру и оформлению заказа нет претензий. Видимо, мне повезло,ибо почитав отзывы, поняла,что доставка и обратная связь хромает. Но что касается роллов,то такого кошмара я не видела ни в одной доставке. Рис прилипает к зубам,сама конструкция ролла разваливается. Крутил ,видимо, коновал. Размер значительно меньше ,нежели чем на фото. Сверху грустная рыба,побоялись есть,сняли. Панировка,будто бы сыровата. Большую часть выкинули. Удовольствия от приема пищи не было. Понимаю, что ребята работают на скорость,и в целом средняя стоимость сета-приемлема. Но лучше переплатить в Хигаси,и подождать лишний час,получив качество,вкус и размер. Нежели заплатить и получить,то,что по итогу отправится в мусорку. Заказывали последний раз здесь несколько лет назад,ситуация была в разы лучше, сейчас все очень печально.
1
December 14, 2024
Испортились окончательно! Все пресно, рис не мариновали, те ролы что без рыбы нарезали на не промытой после рыбы доске, экономия на клиенте чувствуется во всем! Кому нравится есть пресный рис с начинкой из огурцов и крабовых палочек самого низкого качества вам рекомендую. Фарфор прощай навсегда!
February 21, 2024
Впервые заказали роллы farfor, приятно были удивлены как вкусно, налетели как коршуны и съели всё, (обычно у нас много оставалось) Спасибо за приятный ужин! Будем ещё заказывать и рекомендовать)Кстати, брали супер сет)
3
March 24
очень вкусные роллы с пиццей, заказываю только тут🥰
вежливый персонал и добрые курьеры!!!💞
January 10, 2024
Уже давно пользуюсь услугами фарфора, так как нравятся многие блюда и демократичные цены. Но уже не в первый раз сталкиваюсь с некачетвенным обслуживанием. В одном случае заказ задержали на почти час, хотя мы находимся в пяти минутах езды. Во втором случае заказ тоже привезли с опозданием, но ещё и в двух порциях мисо с креветками не оказалось водорослей вакаме (это основная часть супа).
А сейчас я столкнулась с тем, что ожидая заказ 40 минут, он так и не перешел в статус "готовится". Только после многочисленных обзвонов мне сообщили, что заказ выполнить не смогут, хотя менеджер мог бы своевременно сообщить об отмене.
Отвратительное отношение к постоянному клиенту... Долго не хотела писать ничего плохого, ведь до этого пользовалась услугами ресторана на регулярной основе без всяких проблем.
Надеюсь, что ресторан примет меры.
2
July 9, 2024
Иногда посещаю этот ресторан и обычно ем роллы на месте. В целом, качество всегда на высоте. Зачастую заказываю на дом, и доставка всегда быстрая, продукты свежие. Роллы аккуратно упакованы, вкус отличный. Неплохо бы добавить немного больше разнообразия в меню, но в целом, я доволен.
1
July 18, 2024
Ужасный калужский общепит с наплевательском отношением к клиентам,,, в первый раз такое ощущение, что забыли про заказ, привезли спустя 4 часа кашу из
риса(видно на скорую руку приготовленного) ,,,
заказывали второй раз, сами менеджеры или
кто в их шараге руководит процессом, просто
сами отменили заказа без ведома клиента...
Написал администрации в соц сетях, а там неуровновешенная ,, которая не известно зачем нужна.. Сказала якобы передала суть притензии руководству и сказала со мной свяжутся, но в итоге никто не связался и не извенился..
Не стоит там заказывать
2
April 6, 2023
Заказывали в Фарфоре первый раз, поэтому решили пройтись по меню основательно.
1. Том-ям с креветками. Порция большая, суп насыщенный, соли в самый раз. На креветки повар не поскупился. Отлично!
2. Карбонара. Ну, трудно предъявлять повышенные требования к виду блюду, подаваемому обычно на широкой тарелке,
которое нужно вместить в маленькую картонную коробочку. Но бекон не пересоленый, паста проварена хорошо, сыра сверху много.
Вкусно
3. Сет Классика. Хочешь узнать вкус роллов - закажи рыбные роллы, самые простые. Сет норм, но с тунцом - не фонтан, вкус рыбы не зашел.
Ролл Бодрый слишком засыпан укропом, он весь вкус убил. В следующий раз попробую что-то запеченное (((
4. Роллфер с курицей и острый. Отличная замена обычной шаурмы. Курицы много, овощей тоже.
Буду ли заказывать еще? Определенно, да. Кстати, доставка была пунктуальной, приятно удивило
3
2
December 16, 2023
Если вы хотите, чтобы ваш заказ готовили на 1,5 часа дольше положенного, то я очень рекомендую фарфор!! Мой заказ 2 часа просто находился на кухне, а спустя 2 часа начал готовиться :) Когда я написала и позвонила в поддержку, мне сказали, что мне перезвонит менеджер и скажет, сколько ещё времени мне нужно ждать свой заказ, но мне, конечно, никто не перезвонил. Хочу искренне поблагодарить курьера, потому что если верить плану приготовления моего заказа, в 9 вечера мои роллы всё-таки приготовили, а в 21:20 заказ уже был у меня. Большое ему спасибо. Он, видимо,был единственным, кто торопился выполнить мой заказ.
8
January 26, 2024
В Калуге бываю редко, доставок не знаю, поэтому подруга посоветовала заказать в Фарфоре. Заказали сет и когда я начала есть, не понимала, почему такой странный вкус. Оказалось что из всех 80 штук, только два вида роллов были с креветкой или с крабовой палочкой. Все остальное начинка рис и перец, в разных формах!!! Я была в шоке, ибо не все что завернутое в рис – ролл. И я прекрасно понимаю, что по факту филадельфия и прочие такие «роллы» – тоже не роллы. Но все равно, это просто действительно не вкусно, рис переваренный, перец горький временами, шапка вот эта на роллах один майонез застывший. В общем-то внимательно смотрите на сеты, чтобы там не было вот таких «роллов» с курицей и решите с доставкой что-то, ибо когда на сайте пишется, что заказ доставлен, а по факту вы еще сидите и ждете, это наводит паники вашим клиентам. Хорошо, что мы не успели позвонить и нам привезли заказ, просто ставьте эту отметку вовремя , а не за 10 минут
1
May 30, 2024
За последнее время стала просто отвратительная еда,качество продуктов 0,креветки не чищены,некоторые роллы горькие ,обслуживание стало очень хромать,много раз отговаривала себя здесь заказывать,но вчерашний заказ стал последним,все роллы просто выбросили есть было отвратительно до тошноты,не советую здесь делать заказ. Раньше эта доставка была номер 1 для нас
1
August 4, 2022
Ем года 2 там. Как не заказываю всë устраивает. Не эксперт в кулинарии, но всë свежее,сочное и вкусное. Очень нравится роллы и пицца. Берру сеты и по отдельности. Недавно попробовал бургер и он меня удивил. Очень вкусно и на моë удивление он не развалился так сильно, как в других заведениях(а я не аккуратен). Всë сделано с умом и душой. Иногда опаздывала доставка, но это в часпик. Думаю понимаете, как сложно доставщику в часпик привезти вовремя несколько заказов. Правда опоздал на 20 минут вроде. Но также скажу в защиту это было 1раз, а заказываю я частенько.
5
5
February 23
Ужасно! Заказали одну пиццу привезли другую , испортили праздник ещё и нервы потрепали , персонал разговаривает хуже чем на базаре бабки , как буд то я виновата
January 27, 2024
Решили испытать фортуну) думали что все таки исправили свои ошибки повара, и начали опять делать вкусные роллы…. Но нет, ни чего не изменилось, НЕ ВКУСНО!!! Это не роллы к сожалению, которые были раньше…
Заказ был оформлен заранее, с вечера, времени была масса, что бы сделать вкусно! Но нет. В общем впечатление испорчено. Больше рисковать не будем! Есть много других вариантов! А вам рекомендую не экономить на продуктах, и сменить повара, или хотя бы научить делать!
July 22, 2024
Три поставила за красоту. На вкус не вкусно. Рис не доверенный. И сами роллы вообще не вкусные. Очень жаль. Отдала за заказ более 1000 руб. Заказывала ещё мидии. Тоже вообще не вкусные. Воняют водорослями. Второй раз не закажу. Не вкусно. Не советую.
January 30
Пицца и роллы вкусные, картошку фри привозили в непотребном виде. Доставка может опоздать, даже если заказ ко времени.
August 15, 2024
Всегда приезжали в Калугу заказывали в Фарфоре,были довольны .
В этот раз заказали остались очень недовольны ! Открыли коробочки запах несвежей селёдки!( если отравимся засудим) картофель фри полусырой,сырные палочки на сыр слабо похожи.. пицца подгоревшая, куски курицы огромные,набросанные ошметками ! Ставлю 3 звезды только за предыдущие заслуги !
March 15
Плохое заведение. Онигири с креветкой, а креветки нет рис не понятно какой, пицца холодная. Ужасно просто.
December 31, 2023
Иногда делаю заказы в фарфор. Еда нормальная, всё устраивало. Сегодня очень огорчили. Живу за городом, позвонила оператору уточнила по стоимости заказа и доставки, оператор не сказал, что сегодня не доставляют за город. Сделала заказ на сайте, оформили , отправили на кухню, в дальнейшем отменили. Написала в чат, оказалось, что за город сегодня не доставляют. Очень огорчило такое отношение к клиентам.
2
March 20, 2024
Лучший сервис по доставке еды, при этом сама еда тоже отличная! Очень часто разные акции и промокоды. Заказываю сама и рассказываю другим! Спасибо вам за вашу работу)
March 17, 2024
Роллы готовят качественно и вкусно. Спасибо большое, провели хорошо вечер. Пришли даже раньше назначенного времени ❤
August 24, 2024
Сегодня сделала заказ, оплатила через сбп сбера, есть чек. А оказалось у них оплата не прошла. Заказ отменили , еды нет. Звонила в сбербанк, там говорят оплату они получили. Больше не в жизнь заказывать здесь не буду.
March 21, 2024
Самые вкусные роллы в Калуге!!! Большой выбор сетов на любую ситуацию!!! Всегда доставка вовремя!!! Буду заказывать только здесь!!!
3
September 21, 2024
Мечу икру уже целый день, вчера решили заказать том ям и собу, ели разное, эффект один, на толчке целый день: Пост сдал, пост принял
К сожалению или к счастью, больше здесь заказывать НИКОГДА не будем
Всем приятного аппетита, и заказывайте сразу уголь или полисорб
1
September 2, 2023
Решили отметить с детьми 1 сентября, но из-за поздней работы спасти нас могла только доставка. Зашла в обед сделала заказ к определённому времени и только тут умудрились забыть про него. А вспомнили только когда я начала разыскивать его. В итоге минут десять дожидаясь оператора мне принесли извения и пообещали заказ через 40!!!минут. В сумме это час! Но даже через час наш стол был всё так же пуст и вечер омрачён отвратительным обслуживанием. Связаться с оператором было уже не возможно, звонок сбрасывали в чате исчезла строка написания. Позвонив с телефона мужа нам сказали ещё 40 минут😧 Ужаснее ресторана нет
4
March 12, 2023
Здравствуйте. Заказали сегодня пиццу "домашняя"и сет "Окинава". Привезли вовремя, всё было теплое. На вкус тоже все понравилось. Персонал вежливый и культурный . все на высшем уровне .Спасибо большое.
Будем в дальнейшем заказывать здесь.
1
1
August 19, 2024
Это заведение стало нашим постоянным выбором для пиццы и роллов. Такое же мнение и у сестры, которая обожает их чизкейки, которые готовят просто прекрасно. Цены здесь адекватные, а бонусная система и промоко ды через приложение делают каждую покупку приятной и выгодной. Рекомендую!
November 12, 2023
Заказала небольшой сет. Внешний вид не вызывает аппетита. Особенно рол с огурцом, сверху которого неравномерно накидан соус с креветками. Можно было бы предположить, что соус упал с роллов в процессе транспортировки, но на некоторых роллах заметно, что соуса там никогда не было. Но он по вкусу еще ничего. Ролл бонито заказывала отдельно, вкусный, но измазан острым соусом (неприятно!). Самый главный вопрос к маленьким роллам с огурцом, с тунцом и с лососем. Сколько лет нори хранилось в открытом виде? Почему только в этих маленьких роллах нори резиновые и разжевать их невозможно? Очень разочарована! Больше заказывать здесь не буду!
1
June 16, 2024
Впервые заказали доставку.Самые ужасные роллы в Калуге.Я уж извиняюсь,время доставки норм,курьеры норм,но это даже собаки есть не стали.Сухое все,пресное, рис разваливается,все разных размеров.Ужас
1
July 13, 2024
В поисках идеального места для доставки еды я наткнулся на это заведение, и сегодня решил проверить его на практике. Вместе с коллегой мы сделали заказ на пиццу Прованс и два роллфера, и были впечатлены быстрой доставкой и аккуратной уп аковкой. Открыв коробку, мы были рады увидеть, что все сохранило свой аппетитный вид. Ароматная пицца с мягким тестом и качественной начинкой просто покорила наши сердца.
1
September 7, 2024
Ребят, вы серьезно? Как украли. Раньше неплохое заведение было, куда скатились то… Зачем экономить на всем, делайте с курицы тогда
January 10, 2024
Сразу скажу заказываю еду такого плана не часто. Но вот на праздниках когда салаты надоели, заказал роллы и картофель фри. Заказал в 2 часа дня с доставкой до 18.00, мне кажется их можно было из Москвы привезти за это время, а вот и нет. Прождал я лишний час с копейками. Самое интересное, что трубку никто не брал, пока я пытался дозвониться. Дозвонился на федеральный номер, где узнал, что они не могут ничего мне сказать, могут только позвонить менеджеру, правда у них это получилось). Выяснилось, что я не хороший человек, не беру трубку ( а видимо от нечего делать звоню целый час). Я решил отменить заказ , но оказалось,что это тоже не быстро) пока его отменяли приехал курьер, сказал, что таких как я много. Кстати позже оператор переспросил,отменять ли заказ, он вроде получен, я честно признался, что да, за полчаса попытки отмены,его таки привезли) . Но даже мою честность компания не оценила. За время полуторачасового путешествия картофель фри упрел в коробке и стал похож на пюре. Роллы благо не испортились, им повезло больше. Кстати на мои возмущения и вопросы в приложении поддержка присылала лишь грустные смайлы. Надо сказать, что через пару дней мне перезвонили, извинились, и дали промокод, но не на еду , а на доставку в течение часа). Смешно конечно, но мне не хочется больше ни еду вашу есть, ни пользоваться промо-кодом на доставку, которая и так бесплатная. Кстати путь от кафе до моего дома занимает 10-15 минут. Думайте сами, просто можно остаться ни с чем или ждать очень очень долго. Номер заказа 30100848, а то скажут, что конкурент написал.