Хочу выразить благодарность компании FARFOR за отличное обслуживание и качественную доставку суши и роллов. Я уже несколько раз заказывал у них еду на дом, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших сервисов доставки в моем городе.
Первое, что меня поразило - это быстрая доставка. Даже в часы пик заказ приходит быстрее, чем я ожидал. К тому же, у них очень удобный онлайн-сервис заказа, который позволяет легко выбрать и оформить свой заказ.
Заказали на ужин пиццу, и были в гастрономическом ужасе от того, что нам пришлось потреблять в пищу.
Нами были выбраны 3 пиццы: маргарита, марокканская и гавайская.
Что ж, начнем по порядку.
Маргарита - вместо базилика положили укроп, который перебивал весь вкус и без того ужасного сочетания отвратительного сырного продукта (назвать это нечто сыром язык не поворачивается) и майонеза.
Далее, марокканская - она из всего нашего заказа оказалась еще более менее. 2 звезды в отзыве только из-за неё.
И самое ужасное, что нам непосчастливилось попробовать - это гавайская. Просто отвратительный кусок толстого теста с не менее отвратительным запеченным майонезом, посыпана какой-то дешевой курицей грилль, а ананасы по вкусу такие, будто пролежали полгода в открытой банке!
Итог: яро не рекомендую, если только вы не хотите употребить за раз пачку майонеза, намазанную на кусок заветренного белого хлеба с укропом, отвратительным сырным продуктом и дешевой грудинкой из магнита.
Это какой-то ужас, сделали заказ, у знакомой день рождения, заказали гигасет.
По приложению пишет, что курьер уже будет через две минуты, звонит администратор и говорит, что наш заказ еще ТОЛКЬО НА КУХНЕ И ОЖИДАЕТ КУРЬЕРА. Извините, а изначально нельзя было позвонить и предупредить что заказ задерживается, а не через два часа после оформления об этом уведомлять. Я не знаю, кому бы данная ситуация понравилась, но даже через пол часа после звонка заказ был не доставлен, нам пришлось просто отказаться, как минимум из-за того, что гости уже все ушли!!! Я прошу вас просто предупреждать клиентов о том что заказ задерживается, но заранее, а не через два часа ожидания. НОМЕР ЗАКАЗА 34304154
Заказывали роллы на праздничный обед на работу, заказ был готов точно ко времени, хорошо упакован, сами роллы вкусные и недорого. На компанию из 4х человек сет 'Ходовой' подошел идеально :)
Заказали сегодня набор ролл нейросет и пиццы третий не лишний , хочу сказать вы собак своих кормите такой едой ,а не людей
Повару лично бы скормил бы это!
Рыба воняет,тухлая
Пицца ужаснейшая
Начинки нет,тесто деревянное
Роспотребнадзор ваш ждет,посмотрят ваши санитарные нормы
Невкусно,рис сухой или старый не понятно. Заказала по совету друзей им понравилось,мне видимо не повезло 2 раза заказывала,первый раз вкус старого масла в горячих ролах,второй раз рис засохший.Больше не рискну заказывать.Не понравилось
Только здесь заказываю сет роллов. Ооооо...это просто высший пилотаж! Все очень вкусно ииии......доставили очень быстро! Спасибо огромное за профессионализм!!! Молодцы!
заказали "сет на пляже", просто ужас. рис не свежий, васаби не свежий, мидии не свежие, на вкус и запах- протухшая рыба, нори жуются неделю. впервые пишу плохой отзыв, не стали даже доедать.
Недовольна отношением к клиентам, и не желанием пойти на встречу. Попросила заменить, либо убрать сырую рыбу из заказа, на что получила грубый отказ и не желание помочь и разобраться в ситуации. Не советую!!!! В итоге заказ оформили, что это за ужас? Такое блюдо даже есть неприятно, на вкус тоже не понравилось! Убеждаюсь, что хорошие отзывы от блогеров просто реклама и красивая картинка.
Фото почему-то не пропускают, пусть люди видят, что Вы присылаете клиентам!!!
Роллы очень вкусные, особенно из сета "Дело в рыбе". Пицца: просто волшебное тесто, но достаточно жирная, подойдет не каждому. В целом, люблю и рекомендую это заведение.
Заказывали сыну сеты для празднования ДР, заказали за 2 часа. В том числе, сет в подарок именнинику, приятно. Роллы привезли точно ко времени, свежие, вкусные! Будем теперь заказывать здесь.
Очень был удивлён, когда заказав роллы, их привезли без минимальных ингридиентов - без соевого соуса и имбиря, об этом не было ни слова при оформлении заказа.
Сегодня впервые заказали здесь роллы. Остались ужасно недовольны качеством. Рис в роллах жесткий, недоваренный. На вкус роллы не понравились, особенно Филадельфия, которую, казалось бы, сложно испортить.
Еще прислали васаби, срок годности которого истекает уже завтра!
Писали в поддержку, в ответ нам отправили скрипт с извинениями, вот и все.
Зря потратили деньги и время
Не советую!
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 12
Заказывали пиццу! Очень вкусно! Тесто тонкое на начинке не экономят. Доставка быстрая). Курьер вежливый). Вобщем, впечатление приятное! Будем заказывать роллы. Надеюсь так же вкусно. ;)))
Всегда была быстрая доставка, заказала сегодня и уже жду больше часа и никто ничего не отвечает, где курьер через сколько будет! Очень разочарована!
Show business's response
А
Алёна Юдина
Level 3 Local Expert
November 20
Лучшие наверное суши которые я пробовала, буду заказывать только здесь. Рыба свежая , очень вкусно. Заказывала для стола на день рождения. Всем понравилось.
Всегда вкусные и свежие роллы. Доставка всегда на уровне- быстро, аккуратно, вежливо. Часто бывают интересные и недорогие сеты. Рекомендую , особенно когда хочется вкусного и разнообразного.
Заказывали роллы ,пиццу и суп с картошкой .мало того что доставка пришла только через два часа с сырой картошкой по-деревенски ,пицца была холодной и не вкусной .было ощущение что работал вечером один повар и один курьер и просто не успевали ничего.больше заказывать не будем
Ужастно!!! К определённому времени было не готова. Ладно, всё понимаем, заказов много. Но... Мы ждали ещё 1,5 часа . Хорошо, дождались... Но.. Когда мы открыли роллы, там было " месяво' 24 шт в одной упаковке!! Они все слиплись, растеклись. Крылышки были не до конца доделанные. Всегда заказывали в фарфоре, довольны были. Но сейчас...
Осталось приятное впечатление. Еда вкусная. Брали пиццу и роллы набором, вышло очень выгодно. Но уточняйте по доставке. Вечером у нас ожидание было 1,5 часа, привезли раньше. Утром 3 часа, нам это не подошло.
Заказали карбонару, приехало желе. Все склеилось, сыр в коробке расплавился, так как стоял на горячей коробке. Кстати, сыр был обычный, не пармезан
А вид… даже после разогревания в микроволновке не спасло внешний вид.
За пирог и пиццу 5 звезд, за карбонару 0
Вкусно, но грустно. Доставка зачастую дольше заявленного. Обычная ситуация, когда обещают доставить за 1,5 ч., а доставляют за 2,5 ч. Особенно чувствительность, когда заказываешь ко времени....
К сожалению очень разочаровались, заказали салат цезарь в составе указан сыр пармезан по итогу , сыр далеко не пармезан, а самый дешевый, чизкейк замороженный на зубах чувствуется лёд! В пицце тухлые помидоры, как то не очень приятно..
Неплохие достаточно сеты, в плане количества роллов и их цены... Но!! Доставка, *** просто как утомительна... Бывало, что и два часа везли на расстояние 7 км... И да-личныц совет--оплачивайте только после получения!!! Один раз сделал глупость-оплатил онлайн и они пропали.... часа на 2,5....принципиально, звонил ругался--им абсолютно параллельно. .... Ни баллов бонусных, ни извинений... Еще на любителя--пицца у них не айс 🤪
Неплохое заведение доставки, различные варианты оплаты. Неплохой выбор блюд, берём здесь роллы в основном. Пицца является слабой позицией, тесто невкусное и пресное, начинка тоже ничем не выделяется. По доставке проблем не было.
Очень разочарована доставкой из Фарфора. Заказали заранее доставку сета на дом, обговорили с менеджером, что доставят с 18 до 19 часов на дом. В половину седьмого позвонила, автомат сказал что заказ готовится, привезут к 19 часам, в 19 часов, когда никто не приехал, позвонила опять и автомат сказал, что заказ доставлен. Хотела поговорить с менеджером, звонок скидывают и не перезванивать, и так несколько раз. Курьер в итоге приехал в 19.45, когда все уже были расстроены и пришлось готовить самой ужин. От доставки отказались. Сервиса ноль, мало того, что приехали с опозданием почти на час, не предупредили, так ещё и менеджер не отвечает((((
Качество на уровне. Суши/роллы однозначно интересней, чем во многих других местах.
Доставка до 1,5 часов - многовато, следует это учитывать при заказе.
Ждали сет 4 часа, звонили и писали в поддержку несколько раз - хотели отменить и заказать в другом месте, но нам так никто и не ответил. Когда нам звонили для подтверждения заказа, сказали, что не могут ответить на вопрос «сколько будет длиться ожидание». Думали, 4 часа стоят того, чтобы насладиться сетом, но увы, были сильно расстроены вкусом некоторых роллов и исрорченным лососем. Ваш девиз «Доставка удовольствий» обернулся в доставку разочарований.
Заказываю только в Фарфор, роллы и пицца безумно вкусные, доставка без опозданий, еда всегда горячая. Постоянно пробуем все новинки. Качество продуктов сомнений не вызывает, даже дети кушают с удовольствием. Спасибо за ваш сервис и труд. 👍🔥
Заказывали новогодний сет роллов на Новый год, позже оказалось что вместо 90штук привезли 32,так еще и не из этого сета.
Естественно всю вину скинули на курьера, хотя в брошюре было прописано наше название сета и адрес.
Через несколько дней разбирательств привезли оставшиеся 60шт ролл. Ну серьезно? Испортить праздник и потом в качестве извинений довезти просто недостающее количество роллов, могли бы расщедриться и привезти полный сет. Вообщем впечатления остались крайне не положительные, им *** на своих клиентов, одним словом люди умеют вести бизнес)
С каждым разом становится все хуже и хуже. Раньше суши были довольно вкусными, хотя, в основном, весь вкус был в майонезных "шапочках". Сейчас же вкус суши просто не чувствуется и даже крем стал никаким. Не смотрите на сравнительно небольшие цены сетов, все сеты одинаково плохи, не берите их, если не хотите испортить себе прием пищи и потратить деньги вникуда.
Качество отличное. Доставка во время, которое заявлено при заказе. Могут и бонус какой-нибудь привезти. Вкус и ассортимент очень отличается от более раскрученных конкурентов. Рекомендую.
Добрый день, сегодня заказывали Комбо "лав бокс". Пицца понравилась, но роллы.. были хорошие, кроме Филадельфии, рыба была очень светлая и совсем безвкусная
Уже 3 раза заказываем роллы в Фарфоре. ОНИ ОГРОМНЫЕ И ВКУСНЫЕ. Если вы заказали сет и остались живы - вы монстр))) Время доставки всегда радует, привозят за час) Очень приятные курьеры, спасибо огромное за галантность и корректное общение. Очень нравится комплектовка составляющих (даже отдельный лоток под приборы). Всегда много соуса, много васаби (острый, что не везде), много имбиря и жвачка)))) Никогда не знаешь когда она пригодится, и тут "Вуаля!") Спасибо Вашим поварам и курьерам)
2
3
Show business's response
Кускова Мария
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Большой выбор сетов, отличные промокоды. Суши свежие, вкусные. Знаем, что доставка не быстрая- просто учитываем это при заказе (заказываем заранее). Курьеры вежливые. Недавно задержали доставку на 5 минут - что для нас не критично- позвонила менеджер, предупредила, извинилась- мелочь, но приятно. Рекомендую.
2 раза заказывала с интервалом - ничего не поменялось: роллы не очень совсем поиразным причинам, на второй раз болел желудок, видимо качество продуктов
оставляет желать лучшего...
Только приложение нормальное