Заказывала впервые. Персонал приятный. Привезли в мою глушь вовремя и все теплое. Хоть и забыли один ролл, но позже довезли. Суп мисо великолепный. Очень люблю роллы с угрем и заказала 3 филы с угрем. Одна в сете и два допом. И вот тут начинается печалька - кости в угре, на части роллов фактически сверху одна шкура, непригодная в пищу и в целом сами по себе кусочки совсем крошечные угря. Очень обидно при цене одного такого ролла почти в 700 рублей на выхлопе получить треть шкурами . На три ролла с угрем за 2к самого угря в сумме максимум грамм 25-30. На обычной филе с лососем сам лосось толщиной ,наверное, в миллиметр и наполовину прозрачный - виден рис под ним. Но вот почему-то тунца не пожалели. Кусочки хоть и небольшие, но хоть толстые и в сравнении один тунец как 6 кусков лосося 😅 . Может есть какая то проблема с граммовками на кухне и у меня есть вопросы к поварам, которые так странно режут рыбу. Я понимаю, когда цена ролла невысокая как-то экономить на рыбе, но я заказала на 4к самых приличных и положить должны были нормально 😔 надеюсь ,прислушаются и будут резать нормально, снимать шкуры и класть итог на весы, прежде чем на ролл т.к тут слепой увидит недовес. Может не мой день и повара так торопились из под ножа, что пострадало качество и один ролл вообще забыли. Если бы знала , то брала бы тут только супы и какой-то вок. Фотку приложу, чтобы понимать что по рыбе за хорошие деньги по итогу. Угря выбрала кусок, который изначально был без шкуры и хоть что то лежит. Там где шкура - совсем все плачевно и фактически голый рис с сыром и таких на 3 ролла пустых вышло штук 5 а это почти целый один ролл. Из всего сета фактически довольна только роллом с тунцом. Вот он в целом сделан от души с супами, а остальное как на отвали 🥺 прикреплю пример как должен выглядеть ролл с угрем , который я заказываю за 700₽ в другом заведении для наглядности. Где мой угорь, Лебовски? 🗿 Просьба к администратору быть внимательнее и оценивать качество блюд, состав заказа на выдаче перед подачей гостю.
Доброго всем вечера. Перестал пользоваться этим (не знаю как назвать) ... сервисом. И никому не рекомендую. Изначально было всё хорошо - кухня, ассортимент и главное - качество продукции. Заказывали довольно часто, было - вкусно. Пицца, роллы, супы. Всё было норм. Потом они закрылись на какое-то время, а после открытия - что-то случилось в датском королевстве... не знаю уж, что там произошло - толи менеджмент поменялся, толи повара, но исчезла пицца совсем. Реклама есть, а заказать - никак. Но это ладно, есть другие такие сервисы, где с качеством всё хорошо, да и сервис на уровне. У нас случилась подмена блюда - заказал том-ям, менегерица позвонила, говорит, нет том-яма, берите, говорит мисо-суп (180 руб). Отвечаю - не хочу мисо-суп, давайте мисо-унаги (320 руб). Она - хорошо, заказ поменяла. И привозит мисо-суп за 180 руб., хотя в чеке был мисо-унаги и цена 320 руб и оплатили по полной. Звоню менагерше - это что, Вы обманули меня, что ли??? Она в ответ - давайте мы заменим - это меня убило вообще - я ж обнаружил подмену, когда уже открыл суп, поискал в тарелке ложкой угря (не нашёл). И она забрала бы этот мисо-суп б/у и продала бы его кому-то??? Это шутка такая??? Роллы - сухие, не сочные (может неделю назад сделаны и в холодильнике вылёживались, а может и не в холодильнике...) Крылышки и креветки - пережареные в усмерть... Есть невозможно. Написал в поддержку, ответили, что позвонит менеджер по качеству. Вы думаете позвонил? Канешна - нет! Им пофиг на людей, на клиентов. Повторюсь - раньше, да закрытия, такого не было. И менеджер по качеству звонил после любого мелкого недоразумения. И разговаривал нормально, а не "через губу". Итог - больше не пользуюсь farfor Вичуга и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Берегите своё здоровье и нервы. Ну не надо Вам ЭТО...
Ресторан оставил отличные впечатления. Первое, что бросается в глаза - широкий выбор блюд и высокое качество ингредиентов. Меню разнообразное, каждый найдёт что-то по вкусу. Особенно порадовали блюда из свежих морепродуктов — настоящая находка для гурманов. Обслуживание на высоте: внимательный персонал и быстрая подача. Из незначительных минусов можно отметить высокую популярность ресторана, из-за чего иногда приходится немного подождать столик. Но это лишь подчеркивает востребованность и качество заведения
Ужас.
Цены тут очень завышены, качество продуктов низкое. Роллы с курицей все одинаковые, в роллах с рыбой и креветками, они даже не ощущаеются, совсем мизерное количество начинки. В сеты пихают как раз одних роллов с курицей, для экономии. Бомбяо вообще какая-то ерунда, рис типо с лососем, а на вкус горбуша, еще и костей много попадается. Только том ям более менее норм.
Съел и не понял что съел. Заказывать тут я больше не буду.
Заказывал, заказываю и буду. Отличное заведение на фоне остальных заведений в городе. Роллы, лапша и бургеры вкусные, свежие. Молодцы ребята — хорошо работают.
Заказываем роллы только в Фарфор. Очень приятно, когда акции и промокоды приходят вк прямо в личные сообщения) даже если не собирался заказывать, то сразу хочется! Заказами довольны, всегда быстро, вкусно, красиво) 2 раза выигрывали сеты в конкурсах от Фарфор, за это отдельное спасибо! Безумно было приятно)
Крутая доставка! И цены нормальные, и скидки есть, и промокоды можно использовать. Выбор блюд очень большой. Работают нормально, с учётом, что еда получается вкусная, роллы не разваливаются. Волосы и прочие инородные предметы не попадаются в еде))
Всё хорошо, вкусно))) выбор вкусностей большой. По доступным ценам. Много всяких акций и скидок, в общем здорово что теперь и у нас есть, аглавное что заказ через приложение, ни кому звонить не надо, красота.
Самая вкусная доставка! У них отличная еда! Готовят на совесть и только из свежих продуктов. Мне нравится их конструктор вока, в котором можно собрать лапшу со своим любимым вкусом и с любимой начинкой. Есть разные виды соусов. Короче, это всё очень вкусно.
Отличные роллы, заказываем очень часто, хотя находятся в другом городе. Но лучше доехать до соседнего города и насладиться хорошими роллами, разнообразным вкусом и качественной едой. Всегда отличный выбор и приемлемые цены. Готовят чётко к запрошенному времени.
ХОЧУ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ОТ ЗАКАЗА В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ!
Были в Вичуге проездом, сильно проголодались, выбор пал на фарфор. Заказали удон с курицей, поке с курицей и чикен питу. Начну я, пожалуй, с питы. На сайте фарфора есть 2 вида чикен питы (в одном лук фри, салат, помидор и куриная котлета, а в другом курица в кляре с фирменными специями и много всякого блабла, которого по факту там нет) . Заказали питу с более обширным составом, но там была лишь курица, салат не первой свежести (горький) и пара слайсов помидора.. Ни лука, ни фирменных специй, ни соуса..
Далее - пройдёмся по поке. В составе видим айсберг по факту тот же порченный салат, что и в пите. Сыр сливочный положить, видимо забыли, как и белый кунжут.
И вишенка на тортик - Удон с курицей в остро сладком соусе. По факту - слипшаяся лапша с СЫРОЙ курицей. Да, я не ошиблась, курица действительно была сырой.
Мы связались с менеджером по телефону, рассказали сложившуюся ситуацию, та попросила отправить ей фото, что мясо действительно сырое. Фото/видео материалы отправлены.. Решение данной проблемы - заменить "блюдо" - к счастью, мы уехали уже, да и после подобного инцидента вы бы вернулись?! Либо ПРОМОКОД на ролл от шеф повара..
Уважаемое руководство фарфора, если ваши повара не могут уследить за качеством "блюд", которые они отдают клиентам - так следите и пробуйте хотя бы, чем они травят ваших клиентов.
Впервые здесь заказал пиццу, и это был настоящий успех. Привезли точно в срок, как раз когда подошли гости. Комбо из четырёх пицц оказалось настоящей бомбой😋 - нашей голодной компании именно этого и не хватало для полного счастья😊. Огромное спасибо за отличный сервис и вкусную еду!
Остался доволен ролами , пиццу не пробовал , в будущем попробую . У них походу центральная диспетчерская есть . Подсказали там в выборе , что есть по акции . Привезли бесплатно кстати минут через 50 наверно . В нашем городе спросишь чего есть по акции , уклоняются и уходят от ответа а тут всё рассказали . По честному всё и вкусно . Но это с ролами а с пиццей незнаю , не пробовал .
Ужасное заведение!!!в приложении заказала на 1000 рублей с доставкой в старую вичугу,через несколько минут менеджер или не известно кто стал звонить и говорить что надо заказать на 1300 или кому то заплатить 150 руб за доставку!!!!что за обман клиентов,мы заказывали не однократно и привозили бесплатно!!!не вводите людей в заблуждение
В основном нравится их доставка. В то время как остальные опаздывают, эти приезжают всегда вовремя. Вкусная еда, готовится из свежих продуктов. Начинки много, рыбу не жалеют. Короче, объедение!
Довольно часто пользуемся услугами
"ФАРФОРа". Все вкусно, аккуратно, доставляется раньше заявленного времени. Никаких накладок не было. Молодцы, ребята! Вы лучшие!
Заказывали и в других пицериях, но...
То волос в пицце, а то и вовсе про заказ забудут( было такое).
1
Show business's response
Гордей Васильев
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
В этом ресторане мы нашли идеальное сочетание вкуса и цены. Их роллы и пицца - это наш любимый заказ, который никогда не разочаровывает. Благодаря регулярным акциям и промокодам, мы часто получаем приятные сюрпризы. А доставка - это отдельная тема: она всегда оперативная, даже в самые сложные дни. Обслуживание на высшем уровне!
Всё очень вкусно,заказ готовят быстро,персонал доброжелательный,приятно получать и копить бонусы и промкоды
1
Show business's response
Влад Поставничий
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Недавно заказа роллы в доставке Farfor и хочу поделиться своим отзывом. Доставка была быстрой, курьер приехал вовремя, заказ был аккуратно упакован. Роллы были горячими и свежими, а вкус был превосходным, ингредиенты сочетались идеально. Рекомендую
Готовя здесь вкусно и красиво. Качество всегда на высоте. Ассортимент довольно широкий и пицца и бургер и роллы. Ожидание заказа 1.5 часа, но я живы в районе и это довольно оперативно.
1
Show business's response
Роман Зайцев
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Меня впечатлила их доставка — они всегда приезжают вовремя. Еда вкусная, готовится из свежих продуктов, а выбор начинок впечатляет. Особенно радует, что не экономят на рыбе. В общем, это просто настоящее удовольствие!
Вассаби мало, сет вроде приличный, соуса много, а с васаби вечная проблема, я уже дополнительно купил, но не судьба была, походу забыли положить, живу за городом ехать не захотел может обратят внимание на эту проблему
Читала отзывы как все хвалят думаю дай закажу. Заказала суши, пиццу пепперони. Значит привезли довольно быстро, но вот все остальное что касается вкуса это ужасно.
Всё настолько солёное это дикий ужас. Все суши разные по размеру, заказывали суши в панеровке если этот повар думает что панеровка выглядит именно так (как нам привезли) то этому повору учиться, учиться и учиться много раз.
Дальше...
Когда открыла пиццу сразу почувствовала запас далеко не свежей колбасы, мало того что привезли уже холодную так ещё и с вонючей колбасой.
Оценка 1 балл и то только из-за доставки.
Не вкусно , качество желает быть лучше, роллы маленькие, заказывали последний раз в это фирме, больше желания нет!не рекомендую!!!!!#30790055!!! !!!! Ужас полный!!!!
Очень неприятно -не положили к роллам ни соевый соус, ни имбирь, ни приборы. Сборщик заказа безответственно относится к своим обязанностям. Заказ # 28888898 от 28.10.2023. По телефону дозвонится невозможно.
Так что , прежде чем оплачивать, внимательно проверяйте комплектность.
Часто делаем заказы в Фарфор г. Вичуга, все очень вкусно, всегда все свежее, доставка быстрая, очень вкусные десерты и супы вок, вежливое обслуживание, возможность накопления баллов, конкурсы и скидки, желаем Вам далнейшего процветания и спасибо за Ваши шедевры💐💐💐
Готовят быстро, вкусы у пицц достаточно неплохие, огорчила только 4 сыра. Однако тесто у пиццы так себе, как будто просто взяли большую хлебную лепешку и накидали на нее ингредиентов.
Роллы по вкусу не плохие, но на вид - ужас. Часть заказа была выполнена некачественно, а именно - Филадельфия и Калифорния…Фото прилагаю
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 4, 2022
Заказываем не первый раз.Очень вкусные роллы и пицца.К тому же второй раз получаем роллы в подарок. Доставка быстрая в старую Вичугу, вежливый персонал. Еда вся теплая и свежая, выглядит все красиво. Большое спасибо! P.S: плохие отзывы пишут конкуренты
Первый раз сделали заказ, были приятно удивлены! Все на высшем уровне! Спасибо за отличный ужин! Рекомендуем! Будем и дальше заказывать! Все очень вкусно и быстро!
Роллы и суши прекрасные. Пицца крутая. Делают хорошо и очень вкусно и быстро. Ещё надо будет сделать заказ. Оценка высокая
1
Show business's response
Светлана Сонина
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Роллы так себе, качество среднее, но съедобные ,время ожидания как и заявлено на самовывоз 30 минут, персонал вежливый, все оформили и исправили ошибки, единственное что не добавили подарок за заказ ,как обещал производитель , в остальном все понравилось
Заказали бургер, сет роллов и сет пицц. Бургер - недовес грамм 150, котлета с хрящами, соус непрофессиональный, все течёт и разваливается да еще и холодный. Вкус отвратительный. Роллы - недовес грамм 200-250, маленькие, начинки мало, пересоленные. Пиццы - недовес около 500 грамм, начинки мало, все холодное. В общем впечатление ужасное, вкус отвратительный, все холодное. Если не хотите потратить деньги впустую, то никому не посоветую.
Если вдруг захотите пойти сюда работать, не ходите. Работала 3 месяца на пицце, начальство сначала все такое лояльное, идёт на уступки, график 2/2, пиццемейкер, ставка 120р/ч, по факту 5/2 и не до 6 часов вечера, а до 21:00 и плюс час-полтора на уборку, полчаса которых оплачивают, но по зп так и не скажешь, 50-75р/ч, 90 ставят, но если ты хорошо себя покажешь, что я и сделала. Дальнейшая ставка будет 120, но надо сдать пиццу, хм а как это сделать, если начальство не приезжает и им все некогда к тебе даже подойти, как бы не напоминали. В итоге делала пиццы, крутила роллы, стояла на горячем цехе, нечего делать? Мойте стены, полы, тамбур и туалет. И нет, это не генеральная уборка, а изо дня в день. Мойщица на кухне? Не, не слышали. Повара и за поваров, и за сборщиков, и за менеджеров, и за уборщиц. Так же и менеджеры бегают крутят роллы и собирают пиццы, ведь персонал вовремя не набрали. А когда собралась уйти, удержали 2к, штраф, хотя нет "это удержали с тебя за невыход на смену из ПРЕМИИ", но ведь я уже уволена и премий у нас никаких нет. Спасибо за внимание. Данное заведение разочаровало.
Заказываю эти роллы и пиццу в другом городе. Здесь в пицце мало начинки, ооочень толстые корки. Роллы очень маленького размера. Экономия на материалах. При оплате попросили перевести деньги на номер телефона. Терминал, сказали разрядился. Вкус нормальный, но мало. Не приятно. Заказали на 2000 руб, а поели как на 500 .
Полнейший ГАРБИИИИИЧ! Закройтесь уже и не позорьтесь. Что там за повара!!!!! Готовить совсем не умеют.
Роллы плохие и маленькие, бургеры не соответствуют ни весу ни качеству. От слова СОВСЕМ!!!!!!!