Farfor
Business hours
Opens in 28 min
Directions
Центр
293 m
Information verified by owner
11 reviews
December 29, 2024
просто ужас. ждали заказ из 32х роллов почти 2 часа с условием, что мы находились в зале и несколько раз подходили. при этом за это время курьер отнёс 10 сумок. когда подходили уточнить о заказе, никого за стойкой не было, а вызывая сотрудника, никто не подходил. сами сотрудники сидят, слушают музыку и парят прямо там же, где готовят. также пока мы сидели, пришли люди со словами что одни ждут 2 с половиной часа, а другие 3,5 часа. также с нами пришли ещё посетители за одной пиццей и ждали 40 минут. также меню просто ужасно составлено. в одних сетах написано кол-во роллов, в других – граммовка. также то, что прописано в меню сета вообще отсутствует в меню роллов. то есть роллы а сетах одни, а роллы в наличии другие. также цены на кассе отличаются от того, что в брошюре. будьте внимательны. что в итоге роллы подали в ужасном виде: некоторые ужасно маленькие, другие воняют. размер и запах ладно... но сухой рис, просроченный майонез, нори, который не жуется... некоторые роллы даже не пробовали, ибо они воняли тухлятиной. остальные роллы также не были вкусными. также все было холодным. также дали всего 1 салфетку, соевого соуса ровно половину, полузасохший имбирь и васаби просто отвратительной кучкой. в итоге возникло желание просто выкинуть, но даже собаки и коты не стали это кушать. также я в основном ем в Farfor'е в Уфе и что там, что здесь – небо и земля. там всегда все свежее, тёплое и мягкое. и даже за день оно остаётся вкусным, а сколкьо эти роллы держали – боюсь представить. единственный Farfor в Бирске, а нормальных сотрудников подобрать не смогли. надеюсь, персонал либо поменяют, либо закроют этот позор Farfor'а. все фото прилагаются. заказ был сделан ровно в 21.00.
December 7, 2024
Хорошие роллы, пицца вкусная, на уровне. Спасибо за отличную еду. Если будем ещё в городе, обязательно только к Вам.
October 19, 2024
К сожалению, мой опыт в этом кафе оказался крайне разочаровывающим. Мы заказали роллы на самовывоз и нам сообщили, что приготовление займет 40 минут. Однако, когда мы подъехали, нам сказали, что доставка задерживается на дополнительные 30 минут. После этого прошло еще 40 минут, и никто так и не перезвонил. На наши попытки связаться по телефону сначала никто не отвечал и звонок просто сбрасывался,потом, когда мы позвонили с другого номера,нам ответили после долго ожидания,и только после того, как девушка с звонка связалась с кафе,нам сказали,что наш заказ готов.
Еще и приготовили слипшиеся роллы:)
Такое отношение к клиентам вызывает большое недовольство. Ожидание без какой-либо информации — это крайне неприятно, тем более,когда к вам уже пришли гости и все сидят в ожидании. Надеюсь, руководство кафе обратит внимание на этот инцидент и улучшит качество обслуживания.
1