Заказали роллы и пиццу, в 17.47, доставка была указана в 18.41 (понятное дело что тут спокойно можно плюсовать 10-15 мин.) но в итоге заказ был доставлен в 20.10 и на тот момент все уже успело остыть. Поддержка молчала, отвечал бот который сообщал что менеджер свяжется, но за все время ни кто не связывался. Звонили уточняли по заказу у оператора в 18.30, на что он сказал что доставка будет в течении 10 мин., но, как и было написано выше, заказ прибыл только в 20.10. Вкус еды раньше был хороший, сейчас из за того что все холодное не понятно.
Если я захочу погреть еду в микроволновой печи, я возьму готовую пиццу и готовые роллы которые продаются в супермаркете.
Сегодня по акции оформил сет Исключительный. Доставку оформил курьером.
Его быстро сформировали и доставили. С момента оформления заказа и до момента его получения прошло не более 45 минут.
Курьер - вежливый молодой человек.
Роллы аккуратно упакованы, дополнительно отдельно упакованы васаби, соевый соус и имбирь.
Съел сейчас половину заказа, роллы понравились. Вторую половину оставил в холодильнике на завтра. Благодарю.
Рекомендую.
Единственное, что удобно, приложение для заказа. К качеству сетов много вопросов. Заказывала два раза и ситуация без изменений, недоспелый, твердый как картошка авокадо, рыба тоненьким безвкусным переразмороженным пластом на толще риса. Не вкусно, не красиво, не оправданные цены за такое качество блюд. Жирный дизлайк вам