Ставлю 3 звезды за испорченный праздник ! 05.10 заказывала 5 пиц на детский праздник в чудесарию ко времени ( заказала за 2 часа , заранее☝🏻)
В детской игровой тайминг , который составляется заранее . Т.к. несколько дней рождений празднуется . Вообщем, пиццу заказывала на 13:30 ( у детей с 13:30 до 14 перекус , далее 1 час виртуальной реальности ) .Пиццу привезли в 14 часов . Менеджеры не перезванивали , трубку не брали один раз , обещали опаздпние на 10-15 мин . По итогу : пиццу холодную заедали тортом в 15 часов . А в качестве извинений ничего не могли предложить , как промокод на следующий заказ . Но ☝🏻, я должна еще что- то заказать у них на 500 рублей . Или 200 бонусов , которые тоже можно потратить % какой то от нового заказа . Однако ж щедро с их стороны ! Если бы не оплатила онлайн эти пиццы , щедро приняла их бы извинения не забрав эти пиццы . Посмотрела бы как было им приятно . А в качестве бонуса , пообещала бы сделать заказ снова !
Готовят вкусно. Доставка во время, если опаздывают с доставкой, то бонусом скидка на следующий заказ. Хотя недавно произошёл казус, предложили отменить заказ, что-то у них не правильно оформили и надо создать новый заказ. Создала новый заказ, оплатила, всё привезли. А вот деньги за отменённый заказ так и не вернули. Прошло полторы недели, девочка на ресепшене успокаивает, что когда нибудь средства вернут. Ждём когда это чудо произойдёт. Номер заказа 32775330
Посетили данное заведение 16.05.2024г. Заказали лапшу соба с морепродуктами и капучино. Ждали более получаса с учетом того, что полной посадки в зале не было, кроме нас двоих за соседним столом сидела девушка 🤷♀️. Итог: лапша отвратительная и к тому же острая на столько, что нереально ее есть. ☝К слову о том, что лапша острая девушка на кассе не предупредила!!!! Она обязана была это сделать!!!!! Про кофе это вообще отдельная история, в первый раз вижу такой капучино.... мутная жижа без молока и пенки. В Брянске были проездом... Впечатление испорчено.... Больше никогда не будем там кушать.