Курьер тупо запинал заказ, видимо по дороге играл в "наганялы", привез весь заказ "убитый". Менеджер ничего не решает, кроме как предложить промо код на следующий заказ, наивно полагая, что я к ним обращусь повторно). На встречу не идут, решать как нормальные федералы не хотят. Короче так себе "столовка". Решайте сами ничего рекомендовать не буду. Но отношение отвратительное и на вид не сьедобно, ну если вы конечно разбираетесь в ролах. А рис можно и самому наварить. Всем добра.,но эта столовка привезет вам только го....на. И таки решили, что оформим заказ с возвратом. Так, что ждите мои бывшие ролы у себя на столе)))
р. s. Обратите внимание в чем привозят заказ, дешевая одноразовая посуда, дальше думайте сами......
Ужасный ресторан в плане отношения к клиентом. Роллы сносные, но раньше было в сто раз лучше. С каждым разом порцию уменьшают и уменьшают. По поводу отношения к клиенту. Постоянные опоздания на 20,30, 40 минут!!! Зачем тогда пишите в приложении что привезете к определенному времени? И тут не в час пике дело . Заказывали в разное время и дни, ситуация такая же. Один раз привезли роды с несвежим сыром и рисом, доказать что-то нереально, говорят , что все у них супер, хотя рис полежал дня 3 уже, весь засохший. От поддержки и слова не вытащишь. В общем настроение всегда будет испорчено.
Отвратительное отношение к клиентам,сервис просто на 0. Оформили заказ в 19:09 с доставкой ко времени 21:30, заказ так и не дождались,потому что на кухню заказ передали спустя два часа только ,а в 22:00 при звонке оператору сослались на пробки в городе в связи с погодными условиями! Ну это смешно товарищи,какие пробки после 21:00?? Уважения к клиентам совершенно отсутствует, если уж врете,то врите правдоподобно ! А менеджеры в чате поддержки это отдельный вид искусства в данной компании! Не рекомендую данную доставку!