Заказывала роллы в "Фарфор" и осталась довольна и своевременной доставкой, и отличной подачей (всё аккуратно упаковано и разложено), и, конечно же, вкусовыми качествами роллов!
Вкусно и сытно!
Продолжайте в том же духе!
Очень нравятся Ваши роллы - аппетитные, красивые и, самое главное, вкусные!
Отличное соотношение цены и качества!
Слаженная работа администраторов, поваров-сушистов и курьеров!
Желаю Вам успехов и процветания!
Заказали с друзьями самый большой сет роллов на всю компанию «Корпоративный». Очень много разнообразных ролл, очень вкусно! Но теперь о минусах, поэтому сразу минус две звезды: помимо ролл в тот же заказы были две пиццы для детей, так как роллы они не едят. Заказ везли больше полутора часов! За это время можно было из Москвы в Обнинск заказать. И 🍕 привезли совершенно холодные. И как понимаю, в сет ролл входили тоже горячие разновидности, но тоже были холодными. Вообще-то, например в Москве, за такое опоздание и холодные продукты, заказ бесплатно, либо потом присылают извинения в виде горячего второго заказа за счет заведения. Если бы не голодные дети, утомительное ожидание, и нежелание портить настроение при праздновании Дня рождения, пожалуй бы заказ не приняли, вернули. Вроде и вкусно, ещё бы заказали, но такие минусы с сервисом останавливают.
Заказывала доставку в фарфоре в разных городах, вкус везде разный... НО! вполне вкусный! Привезли в период заявленного времени, конечно не горячее, но везли в другой город, иногда и по городу холодное привозят... Это не критично для меня! Вкус реально вкусный, для роллов и пиццы данной ценовой категории!!! Многие пишут, лук им не нравится, что то ещё... Ну блин, не заказывайте тогда! Я вот не заказываю там, где мне не нравится! Где кислый мазик и нет начинки... Здесь всё достойно!!! Начинка чувствуется, посторонних вкусов и запахов не замечено! Мне понравилось!))
Всегда заказывала роллы здесь. Очень нравилось, все было вкусно и обслуживание на высшем уровне.
Вчера заказала сет «Нарасхват», попросила приготовить без лука. Сколько заказывала роллы никогда не клали лук по моей просьбе. Лук положили, в роллах рыбные кости. Отвратительные роллы. Порадовал только курьер, подождал, пошел навстречу, было приятно иметь с ним дело. Не советую здесь заказывать.
Качество роллов, к сожалению, очень сильно испортилось. Подписана на "Фарфор" вконтакте. Постоянно дарят промокоды на скидку, предлагают прикольные акции. Но в последнее время, несмотря на "плюшки", заказывать не очень хочется. А жаль. Раньше было вкусно
Заказала сегодня пиццу, ну гадость, это просто какой-то кошмар, неужели бывает не вкусная пицца???? Бывает... Куча майонеза, минимум начинки, и само тесто ни о чем... Просто дешевле всего у них получается и доставка бесплатная от 600... Вот и сэкономила.... Тесто с майонезом... Караул
5 за то что есть выбор хороших сетов и приемлемая цена. Вежливый персонал, отзывчивый оператор. По сути вкусно 🤷
Но- в самом заведении запах просто наповал, прям воняет кухонной тряпкой какой то, надеюсь это не как не отражено на качестве. Спасибо что есть, всегда с вами!
Являлись вашими постоянными клиентами ,но к сожалению качество еды испортилось .Начинки очень мало ,один сухой рис ,запах не очень ,попадаются косточки от рыбы .Не смотря на все ваши акции ,промокоды и т.д и т.п ,заказывать больше у вас не будем .Для себя нашли более качественные и вкусные роллы.
Очень вкусная пицца. Тесто мягкое и очень нежное, ингредиенты свежие. Так же, выдаётся доставочный лист, где указана пищевая ценность, состав и т.д.
Всем советую!
Хочу поблагодарить! Заказываем не в первый раз, всегда все на отлично)))! Доставка быстрая ( в час укладываются), никогда ничего не забывают положить. Сегодня порадовала надпись на контейнере с пожеланиями приятного аппетита... Мелочь,а приятно, спасибо))).
Вечер испорчен! Курьер ехал больше получаса, опоздал, роллы холодные! И за это мне отправили какой-то там промокодик. Объяснилась девушка просто «извините , поток заказов на доставке большой». А мне что с этим промокодом делать, ведь заказывать я больше тут не буду! И Вам не советую! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Заказывали с молодым человеком сет "Корпоратив", с учетом промокода вышло 1 073 рубля. Не понравилось совсем! Понимаю, что за такую сумму не стоит ожидать качественный ингредиентов, но они были противны во всех смыслах. Во первых - горячие роллы, были упакованы просто в контейнер, без фольги и, соответственно, дома они были уже ледяные. Во вторых - ощущение, что соус, котрым были политы роллы чистый майонез, причем кислющий и странной консистенции. В итоге, из 88 штук нам достаточно было съест меньше десяти, остальное - в мусорку. Не рекомендую данное заведение.
заказала сет «вок любви» из всего этого сета пришли только роллы БЕЗ ВОКА. Ожидаем наш вок уже почти час! хотели получить конпенсацию,в виде любого продукта из меню Фарфор. связались с менеджером.НА НАШУ ПРОСЬБУ ПРОСТО НАПЛЕВАЛИ И ЗАБИЛИ. остались очень злыми!
1 сентября хотели заказать роллы, промокод показывал скидку и конечную сумму 1299 р, а по итогу: 1899🤡, сегодня же этот промокод действует, как и заявляли в сообществе, хотя и 1 сентября так должно было быть. Уже 2 раз задерживают заказ, хотя в приложении указываю КО ВРЕМЕНИ!!!! сейчас они задержали его на 40 мин)))) как и в тот раз. Такое себе, конечно
Отличное заведение! Всегда есть акции , а самое классное что очень вкусно! Фарфор спасибо!
1
Show business's response
Алинка Шакирова
Level 17 Local Expert
June 25, 2023
Обычно заказывали в проверенном месте, но там меню не меняется и те вкусы уже приелись. Увидела в фарфоре акцию 1600 гр роллов меньше чем за 1000 рублей. Подумала, что из такого количества, хоть что-то да понравится или удивит. Муж мне напомнил, что здесь мы уже заказывали большой сет в 2021-2022 году, и нам тогда совсем не понравилось. Я ответила: а вдруг у них что-то изменилось и теперь стало вкуснее?
Спойлер: нет, не стало. 8 видов роллов, и только 1 вид более-менее съедобный. Остальные либо вообще есть невозможно, либо вроде сносно, но что-то смущает во вкусе (зелёный лук, например).
Короче говоря, буду и дальше придерживаться своего принципа: лучше за 1000 рублей взять 2-3 вида роллов в проверенном месте и точно вкусных. Чем это месиво из 8 видов, от которых удовольствия ноль.
Доставка была вовремя – доставили за 50 минут.
Приложение удобное, не нужно общаться с оператором.
Ужасная доставка и выполнение своей работы)
Заказали сет в 17:44, обещали доставить заказ к 18:45. В итоге время 21:26, ни слуху, ни духу от заказа мы так и не получили. Звонили менеджеру, писали в чат поддержки- одни боты. Заказали в итоге в суши wok. Не советую заказывать в данной организации от слова совсем.
Заказали сет но он оказался не такой как на фото, горячие роллы в мокрой обсыпке которая серого цвета вместо золотистой корочки, одних роллов нет из сета, соевый соус разбавленный на столько что он уже не пахнет соевым и сладкий как вода с сахаром, за то шев повар сказал что соус прошел дегустацию 😂 В кратце Обнинцы если хотите не испортить вечер и остаться сытыми и с деньгами обходите эту контору стороной!
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 30, 2023
Все время заказывала роллы у вас, но теперь-вряд ли стану. Качество еды сильно ухудшилось, так еще и урезали ингридиенты, очень пустые роллы. Сплошной рис с слусом. Однообразный вкус, и делать стали безобразно! Вчера заказывали сет "новогодний корпоратив" Когда стали есть, то очень стало понятно, что они явно не первой свежести. Очень досадно, что моё любимое заведение испортилось окончательно. Все желание отбило там заказывать. И цены за ЭТО.. Ужас. Больше не советую никому.
Дополню так же, что операторы стали относиться очень небрежно к клиентам. Мы далеко живем от Обнинска, поэтому обычно берём доставку в город Балабаново. Но в последние разы, когда хотели заказать в Балабаново. Оператор брал трубку, далее обещал перевести на другую линию. Очень долго ждали обратной связи, в итоге нам никто не позвонил. Когда сами стали звонить, нас сбрасывали. Несколько раз. Так же неприятный осадок остался. Так что, фарфор, советую поменять поваров и операторов)
Второй день, кстати, живот крутит.
Больше заказывать не будем, хотя были постоянными клиентами
Худшие роллы которые пробовал! Читая отзывы думал что же там может быть не вкусного... Не будем брать внешний вид (и он кстати тоже отвратный) сет победа, практически все с крабовыми палочками и сухой рыбой из консервов, в сочетании с пекинской капустой морковкой и укропом... Ну это жесть просто... Васаби кот наплакал, сверху майонез. Если кто надумает покупать, у Вас получится вкуснее дома. Заказ 25914303
Еда конечно же оставляет желать лючшего, на прошлой неделе заказывали с семьёй сет из 82 ролов, так я вам скажу что за 1200 рублей риса объелась вдоволь вся семья. Ролы это не только рис и соус. Короче говоря больше в фарфор в моих приложениях нет!
14.03.23 решили попробовать, заказали сет, забрали сами, из 50 штук всего 3-4 выглядят более менее нормально, остальные в очень плачевно состоянии, рис сухой, такое чувство, что пролежал долгое время и сейчас его решили использовать, рыбой или мясом даже не пахнет, все продукты ужасные, все пересоленное и резиновое, больше заказывать тут не будем, очень разочаровался в данном заведении!
Пицца съедобная, роллы - нет. Отвратительно воняют, рис полусырой, есть невозможно. топ 2 в моем антирейтинге. Хотя за такую цену зря надеяться на что-то лучшее.
Долгое время пользовались этой доставкой и были довольны, в марте 2022 сделали очередной заказ и очень расстроились, качество заметно ухудшилось, рис сырой, соусы и сливочный сыр максимально удешевили, есть вопросы к фирменному томатному соусу, цены подняли, порции уменьшили, больше не заказывали. В июле 2022 решили дать ещё шанс, зря!!! Заказывали дорогие роллы(3вида), суп, пиццу. По итогу, пиццу выкинули(соус стал просто несъедобный, сыр омерзительный, даже не расплавился, колбасная составляющая просто жуть), с роллов просто сняли сверху рыбу, в начинке дешёвейшая рыбная обрезь, авокадо хрустит как огурец, вкус соответствующий. Сыр сливочный распадается на крупинки, ощущение песка во рту. Горячий ролл отдельная тема, лук внутри прогорший, масло явно далеко от нормального, плёнкой во рту мажется, единственное достоинство-креветка в начинке(её и съели). Скручено и нарезано-это просто мрак. Единственное что осталось без нареканий, это мисо суп, но его и испортить сложно, паста+водоросли. Никому не посоветую и сама больше никогда не закажу, нет больше желания выкидывать 2.5т
Сегодня заказала сет. Оформила заказ. Обещали доставить в течение. Часа. Все денные ввела: адрес, дом подъезд, номер квартиры. Срочность указала, способ расчёта. Ждала два часа. Заказа нет.!!! Позвонила в службу доставки, а там моего заказа нет!!! Мне обидно! Почему? Сбой в программе, так сказал оператор... Слов печатных для этого не имею!!!
Я бы сказал, съедобно, все можно понять, но сеты так сформированы, что хороших роллов там нет, да и размер очень маленький, понятно...хочешь вкусно и хорошо, заказывай в другом месте, но и заплатить нужно будет хорошо...
Заказывали раньше довольно часто было все нормально, качество, вкус, но заказали вчера и это тихий ужас
Роллы все маленькие, вкус у всех одинаковый, роллы не отличаются друг от друга, только внешне
Думаю, что больше не будем заказывать
Обнинск . Оформляла заказ после звонка оператора который сказал что в подарок соус имбирь и васаби не стала дозаказывать , в оформлении бесплатно все только по одному , но количество персон может быть разное и я думала что конечно к заказу в подарок прийдет хотябы соус , в итоге один соус на весь заказ и смешно и обидно
Если Вы любитель ролов без рыбы, то заказывайте. Совершенно не ясно, что за пирог с горбушей. Роллы с салатом, рисом, оругром, перцем. Много риса, много сливочного сыра, ешьте, господа, а ещё мы их обжарим) чувство сытости есть, но это просто рис за 1200 рублей, без капли удовольствия. Без лоза и жизнь плоха, но комон, доля совести то должна быть?! Из заявленных роллов с креветкой и курицей их оказалось всего 4шт))) попалась реклама, повелась не фото, даже не читая отзывы. Трое из семьи негодуют, что за ерунду нам привезти.
Заказали сет корпоративный по скидке за 1100 с чем-то. Роллы сделаны тяп ляп, все разного размера. Невкусные, некоторые хоть вроде бы и свежие но воняют невкусной рыбой. Соусом сверху политы абы как тупо из упаковки майонеза, а другие соусом биг тейсти из ленты… даже за такую цену это отстой, никому не порекомендую, а скорее отговорю.
Вкусные свежие полы. Всё вовремя готовится. Удобно заказывать. Как поменяли девочку на выдаче- так вообще сказка. Про доставку не могу сказать, потому что забираю сама. Рекомендую
Делали заказ 12.06, предоплатили. Робот для подтверждения не дозвонился и аннулировал заказ. До сих пор деньги не получены. Техподдержка называла срок 14 дней, мы честно ждали. Теперь просят ещё пару дней. Все сроки возврата нарушены. Если у вас есть такие проблемы, уберите возможность предоплаты заказа!
1
Show business's response
Олег Понамарев
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Раньше суши заказывали только в этом заведении. С каждым новым заказом разочарование росло. С каждым разом качество все ухудшалось и порции уменьшались. И вот достигнут предел. В разделе детское меню есть сет пицца и нагетсы, так вот нагетсы привезли сырые. Доставка была больше 1,5 часов, пицца, естественно, была холодная. В комментариях указывалось, что бы из сета убрали лук и болгарский перец. повара не нашли ничего лучше, чем выковырять все это уже после того как приготовили. Служба поддержки- это отдельный квест. В общем одни эмоции и те матом
Жалко даже одной звезды, заказали с мужем 2 пиццы, одна пришла более менее , 2 пицца это просто ужас, тесто тончайшее, так же бортик сухой невозможно жевать, вся пицца приготовленна просто ужасно, написали в чат, скинули фото, ответили сто все так и должно быть, качество просто ухудшилось(
Какая гадость стала ваша кухня!!! Картошка, как будто вчера жареная, а сегодня просто разогретая, сухая и холодная, роллы просто рисовые, начинка попадается редко, нагетсы вечно чёрные, в общем испортился, мой самый когда то любимый FARFOR. Раньше брала и все было отлично, а теперь и есть неприятно, каждый заказ разочарование👎
Один случай испортил все впечатление! 8 марта заказали набор, ожидали в течение 3 ЧАСОВ!!!! После попросили отменить заказ и вернуть деньги, заказ отменили, а вот деньги не вернули до сих пор, куда только не писали!!! Отвратительное отношение к людям!
А перед этим привезли детский набор, в котором куриные нагетсы -СЫРЫЕ!
1
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Ужасные роллы! Заказали вчера сет Гиг, хуже роллов я не видела. Да, цена низкая, но лучше добавить и заказать хорошие , а главное вкусные и съедобные роллы. Не советую. Пицца вкусная, да. Но роллы просто ужас 👎🏻
Вечер испорчен.
Данное заведение очень сильно испортилось в последнее время. Заказываешь 2 напитка, привозят 1 и говорят при следующем заказе мы вам привезём)) Некомпетентные сотрудники, при возврате денег ссылаются только на наличные, якобы приезжайте и мы вам вернём.( когда оплата была произведена картой)
Не рекомендую и заказывать тоже больше не буду.
Заказ 23585839