Видимо провизор и собственник данного места поверхностно ознакомились с действующим законодательством.
1. Жалобная книга отсутствует и ее предоставить отказались
, по данному факту написали обращение в Роспотребнадзор.
2. Покупали бинт трубчатый эластичный, женщина провизор продала вскрытую упаковку, попросили заменить - но получили отказ, сославшись на закон.
Но почему то провизор не уточнил, где в законе разрешена продажа медицинских изделий во вскрытой упаковке
Никогда в эту аптеку не вернусь. Покупала ангидакт и хлоргексидин: дама фармацевт спросила про спрей - взрослый или детский, и вынесла мне форте, а не простой, а потом вынесла 0,2л бутылку хлоргекса, начала пробивать - завис компьютер минут на 5-7. Озвучила итог: 850+рублей
Я спросила, а есть ли обычный хлоргексидин - нету, говорят, только дорогой))) пошла в другую аптеку, там пробили нормальный хлорик и ангидакт форте - вышло 490 рублей. Смех. Дама фармацевт в этой аптеке ооооочень медленная, странная, неприятная
Скудный ассортимент, часто нет даже простых лекарств, очень дорогая аптека, цены завышены!!!
Пользуюсь данной аптекой, только как ПВЗ. Получали заказ, в аптеке жарче чем на улице, подумайте о покупателях!
Не очень люблю аптеку данной сети. Цены высокие. Чаще оформляю заказы из е-аптека и подобных.
На днях до 9 в помещение оживлено, готовятся к открытию. В 9:05 свет горит, двери всё еще закрыты. Сходила в соседнюю за обычным недорогостоящим препаратом, который требовался срочно.
Пришла получать заказ в аптеку по адресу Санкт-Петербург, Комендантский пр. 71 Фармадом. СМС пришла еще днем, о том, что заказ доставлен в аптеку. Зашла поле работы около 8 вечера как всегда никого... только от звука закрывающейся двери появилась молодая девушка-провизор. Спрашиваю про заказ, она говорит, еще ничего не пришло. Потом выясняется, что всё пришло, но она еще ничего не оформила. Я понятное дело возмущаюсь. Объясняю что мне очень нужно лекарство, девушка говорит, зайдите через час. Я захожу через два....девушка-провизор хлопает глазами и говорит, приходите завтра, я настаиваю... она говорит подождите десять минут...потом заходят другие покупатели и она внезапно говорит, что программа не работает и она ничего не может сделать....Зачем тогда обещать и просить зайти через час? а потом подождать 10 минут? Создаётся впечатление, что в этой аптеке принято, что заказы передаются на следующий день, чтобы их оформляли уже другие сотрудники.
Аптека находится в нашем доме. Небольшая, но ассортимент достаточный. Цены приемлемы. Можно делать он-лайн заказы, будет выгоднее. Время работы до 22.00, но не критично для меня, поскольку рядом на непредвиденный случай имеется круглосуточная.
В целом довольна, ходим туда)
6
1
Show business's response
И
Иван Бурдуковский
Level 4 Local Expert
May 25, 2020
Замечательная аптека. Вежливый персонал. Большой выбор лекарств. Приятные цены. Хочется отметить фармацевта Евгению. Подробно всё расскажет о лекарствах и посоветует. Хочется лишний раз вернуться.