5 июля мужу всучили БАД за 1399 рублей под видом лекарства-заменителя. У него с собой был список лекарств, но это для продавца не имело значения. Он очень пожилой человек и его обмануть несложно. БАД содержит расторопшу, которая вызывает у него отек Квинке.
Сама аптека мне нравиться. В помещении всегда чисто, даже в слякотную погоду. Цены приемлемые, персонал всегда вежливый, культурный. Большой выбор лекарственных средств. Можно подобрать по любому достатку.
17.06.2023 попрасила папу сходить в аптеку и купить лекарства... Он человек пенсионного возраста... Кассир Ермакова Наталья Владимировна продала ему совершенно другие лекарства, которые на порядок дороже.. К этому всему... Без рецепта.... Решить вопрос она отказалась... Не оставила мне выбора... Теперь буду писать в роспотребнадзор.... Очень не люблю когда такие мерконтильные люди обманывают стариков
Добродушный персонал, быстрое обслуживание. Подобрали именно те лекарства которые были необходимы для лечения и восстановления. В аптеке чисто и аккуратно.
В нашем доме 6 аптек и в этой цены самые низкие,из-за этого всегда очередина.из минусов очень назойливо передлагают акционные товары и аналоги,которые не всегда соответствуют..
Обожаю эту аптеку. Всегда очень вежливые фармацевты. Всегда предложат аналог подешевле. Объяснят, как и что пить. Только туда и хожу. По ценам - всё такие же цены как и везде.
Хочу рассказать, как я сходила в аптеку по адресу Вл. Невского,15.Доктор написал мне назначение. Я показала его фармацевту и сказала, чтобы она (Рындина Ирина Викторовна) дала мне лекарства точно по списку. Я добавила, что аналоги мне не давать. Среди препаратов у них не было урсосана ( это я поняла потом) Передаю её слова дословно:" Так это же холевая кислота, у нас два производителя. " Назвала цену 560р и 670р.В результате продала за 698.93р. и называется препарат Эксхол. Я привыкла доверять людям. Взяла коробки и поехала домой. А когда дома увидела, что она мне дала, возмущению не было предела. Знаю, что лекарства обмену не подлежат, но все-таки поехала туда. Показываю ей список. Она прекрасно все помнит. Говорю ей, что мне делать с этим лекарством, а она мне: "пить!" ( как будто это она врач) .Я потребовала заведующего. Оказывается, все разговоры прослушиваются.Заведующая ушла прослушать наш разговор. И что же? Половина нашего разговора она стерла. Моих слов , что мне не нужны аналоги, не было. Сама продавец обвинила меня в недостойном поведении. Её слова:" Женщина, как Вам не стыдно так вести себя" Такая досада взяла, что я бросила им это лекарство, повернулась и ушла. Так что, если с вами такое случится, прослушивать разговор идите вместе. А цены там сейчас ничуть не ниже. Это первое время аптека сделала рекламу, привлекла покупателей, а сейчас как и везде , и у них цены одинаковые.
Цены были одними из самых низких, когда аптека только открылась. Сейчас аптека далеко не самая дешёвая. Очень раздражает, когда фармацевты навязывают другие препараты, которые мало того, что не равнозначны тому, что я собираюсь купить, так ещё и во многих случаях оказываются даже не лекарствами, а БАДами (ещё и отвратного качества). Удивительно, фармацевты в этой аптеке ещё и врачи по совместительству? А за последствия своих "назначений" они отвечать будут? Однажды повелась на "рекламу" от фармацевта (такая полноватая не очень молодая дамочка с чёрными волосами до плеч), купила БАД, который она мне впарила. А когда примерно через месяца полтора я зашла опять в эту аптеку и в ответ на впаривание очередного БАДа я сообщила этой же мадам, что некоторое время назад она мне посоветовала БАД, от которого у меня потом были проблемы со здоровьем, она мне сказала, что значит у меня проблема не в этом, пить надо вообще другие препараты (ну да, конечно, ей виднее, чем моему врачу- к.м.н.), а БАД это прекрасный и замечательный; а далее разговаривала со мной ну крайне пренебрежительно и хамски.
Кроме того, из-за "проталкивания" своих препаратов (т.е. пока фармацевты впаривают то, что им нужно продать по плану) в аптеке часто большие очереди. Поэтому данную аптеку не рекомендую. В этом же доме есть ещё несколько аптек- где и цены приемлемые (даже дешевле, чем в Фармаимпекс), и обслужат быстро и без хамства.
Ранее цены были низкими, всегда ходила именно в эту аптеку, но с недавнего времени цены не обосновано выросли, дешевых препаратрв нет, только дорогие аналоги типа "фирменные".
Очень неприятная ценовая политика.
Больше ни ногой туда.
Отличный ассортимент и цены ниже,чем в других аптеках
2
1
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Неплохая аптека. Цены на некоторые препараты ниже чем у конкурентов. Есть накопительная бонусная система, которая привязана к телефонному номеру покупателя. Продавцы всегда предлагают аналоги препаратов, которые покупаешь. Минус одна звезда за постоянные очереди в вечернее время.
Случайно зашла в эту аптеку и была приятно удивлена ценами и обслуживанием. Проконсультировали по назначенному препарату, помогли выбрать нужное лекарство, спросили, знаю ли как его принимать. Если надо будет что-нибудь докупать буду приходить в эту аптеку.
Не навязывать препараты фармацевтами против назначений врача, который не заинтересован в % от продажи определённых лекарств и ознакомился с результатами анализов прежде чем их выписать
Искала достаточно дорогое лекарство, нашла в этой аптеке, искала подешевле, сравнивала цены на сайте анолит. Отправила мужа, в итоге, оказалось на 500 р дороже. Т.е специально замануха, на сайт разместили с одной ценой, в итоге другая. Больше не обращусь в эту аптеку.
Регулярные акции в аптеке.
Работает до 22 час, очень удобно!
2
Show business's response
D.
Level 10 Local Expert
March 26, 2020
Довольно часто нет того лекарства, которое ты просишь, зато всегда предлагают более дешёвую, но не всегда качественную, замену, причём иногда вместо лекарства предлагают БАД