Аптека чистая , удобное место , моя бабушка частный покупатель , но на некоторых товар стоит рядом цена другая , а не на заметном месте для покупателя может быть приклеен ценник , большая просьба указать верную цену и располагать что бы была видна покупателю , так же фармацевту Ткаченко Д. Ю. Не спорить с покупателями , лучше пойду переплачу у себя на микрорайоне , чем буду стоять и спорить с таким сотрудником ) может я да не права и не увидела ценник , но делать извините дурочку из меня и стоять недовольным лицом мне нафиг не надо ) а так больше покупателей и процветанию вашей аптеке ) минус две звезды за сотрудника ( и за ценник , я уверена что он был не на видном для меня месте ) .
Хорошая аптека, всегда всё есть в наличии, цены невысокие. Отдельное спасибо Анне Викторовне за подробную консультацию. Также есть бонусная программа.
Рекомендую👍
Нравится эта аптека, цены адекватные, если чего-то нет в наличии, предложат заказать. Персонал всегда обращает внимание на скидки и акции. Нареканий нет
Ужасная аптека. Им нравится издеваться над людьми. То рецепт не такой, то печать не в том месте на рецепте. Был бы препарат в другой аптеке в эту не пошел.
Большой выбор лекарств +
Режим работы +
Несколько касс +
Бонусная программа +
Вежливые фармацевты +
Ну и все как я люблю 😄 (находиться через дорогу от дома )))))
Отличная аптека!. Постоянно пользуюсь и всегда нахожу необходимые препараты. Провизоры внимательны и вежливы, подскажут нужное лекарство, сориентируют по цене, предложат акционные препараты. Молодцы!
Большой выбор лекарств это плюс. Расположение и режим работы это тоже нравятся.
Минусы:высокие цены на некоторые препараты и что больше всего не нравится - реклама на кассе. Я понимаю, что их заставляют повышать продажи, но порой до абсурда доходит -тянут время и не пробивают товар пока не купишь что-то из товаров с "особой ветрины ". Или при покупке антигистаминных настойчиво предлагают абсорбенты, очень настойчиво, даже слишком.
Хорошая удобная аптека , приятно для больных и стариков есть стулья, большой ассортимент , но цены не на все адекватные , заморочка с дисконтными картами , не так привлекают покупателей.
Очень вежливый персонал. Чисто. Есть места для отдыха. Можно получить квалифицированную консультацию. Предлагают не только дорогие, но и дешёвые аналоги лекарств.
Хороший выбор лекарств подкупает, что персонал предлагает на выбор лекарства с разной ценовой категории. Но следует учесть один ньюанс после работы район 17-19 часов придётся постоять в очереди..
Show business's response
Аза
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Сегодня 22.08.23 была в этой ужасной аптеке. Обслуживала фармацевт блондинка 40+ короткостриженая. К сожалению не посмотрела на ее бейдж. Но она в смене одна такая была . очень хамское обслуживание ... Я подошла купить таблетки эутирокс и Нафтизин. Эутирокса не было . а Вместо нафтизина мне было навязано лекарственное средство в районе 350 руб по акции. Я сказала что мне нужен только Нафтизин , мне сказали что продавать она мне его не будет , т к от него идет зависимость . я ей сказала что периодически она у меня и есть . она пошла за своим навязанным средством и сказала мне что надо лечить эту зависимость . я развернулась и ушла . что у вас за хамы работают ? Такую женщину и близко нельзя подпускать с общением с людьми! Если она может позволить себе не продавать лекарство которое мне нужно . что более эффективно и по кошельку . а не средства которые им надо скорее сбагрить по акции! Проведите хотя бы разговор.смотрю отзывы и думаю наверно одна и та же блондинка всем хамит. Зачем вы ее держите ? Или она выполняет хорошо продажи навязывая ассортимент?
Хорошая, недорогая аптека. Раньше некоторых лекарств не было, а сейчас ассортимент расширяется. Ещё есть накопительная карта, но процент не сильно большой.
Фармацевпт отказался произвести обмен не правильно проданный собой же товар. По приходу домой обнаружили, что название медикамента одинаковое, только он для инъекций, а не для приема внутрь. При обращении для обмена, нам было сказано, что это мы такой купили, ошибки фармацевта тут нет. От решения инцидента всячески уходил, настаивая это вы сами такой медикамент купили. Аптека по ценам нормальная, но персонал ужасный.
Два раза заходила за лекарством, но тут же начинают предлагать десять других не нужных. Впечатление, что ты на базаре и тебе впаривают товар. Обслуживание очень долгое.
Хорошая аптека, но некоторый персонадл просто хамит и навязывает ненужные лекарства! Когда говоришь, что мне это лекарство не нужно, дайте, то, которое в рецепте указано от врача, то фармацевт начинает предлагать аналог того средства, которое прописано врачом с якобы таким же действующим веществомюм, потом пугает побочками, что желудок заболит и предлагает от желудка таблетки, потом ещё от кучи побочек. Предложила крем для вен, потом препарат с фолеврй кислотой и уточнила, вы по беременности? Да какая вам разница по какой причине я, беру этот препарат. Мне доктор выписал рецепт, который я, протянула фармацевту.мне нужен именно этот препарат, а не фолевая кислота, мазь для вен и таблетки от желудка. Препарат который покупала-детравенол. Врачь назначил от геморроя! Зачем мне мази для вен и тем более препараты с фолеврй кислотой? Я что должна на всю очередь говорить, что у меня геморрой? Ну простите. Это уже слишком И честно, в таком негативе вышла. Больше не пойду в эту аптеку. Попросила дать препарат детравенол и не предлагать больше ничено, на что фармацевт сказала - это моя работаю и продолжила мне мозг полоскать, что я плохо реагирую, обвиняя меня, что я должна молча это слушать. Серьёзно? Я ничего не должна! Я покупатель! По законам маркетинга покупатель всегда прав и она должна сгладить назревпющий конфликт и не в коем случае не обвинять меня в том, что я отказываюсь брать таблетки из её плана продаж. Она мне хамит, а я, должна молчать?? Жаль фамилию не запомнила это была женщина в возрасте лет 48-55, блондинка. Все что я помню. Уважаемые руководители аптеки, я понимаю, что фармацевту надо выполнить план продаж, но если покупатель говорит, спасибо, мне это не нужно, то может стоить прекратить этот маркетинг разводить? Потому, что это не только не даст результат её действий-покупка, так ещё и появится желание не приходить в эту аптеку никогда, выбрать аптеки конкурентов, а их полно в городе.
Хорошая аптека в плане цен. И лекарства в наличии всегда. Напрягает только слишком навязчивые предложения фармацевтов. Но это их работа, отношусь с пониманием.