Заказывала в интернет- магазине лекарства. Сотрудники аптеки позвонили, что мои лекарства поступили. Очень понравилось обслуживание, отзывчивый и грамотный персонал.Спасибо!
Объясните мне может что то я не понимаю. Заказала капли в нос 22 мая в субботу √ 274835 . Сразу пришла смс заказ принят в обработку. Сижу уже неделю сегодня будет, все жду когда обработают. Если у вас нету в наличии каплей в нос на складе или ещё где то вы зачем заявки принимаете. Людей обнадеживаете. И это не первый раз такое происходит в аптеки фармани на пр. Гагарина 186. Если фармацевты не хотят работать, заменяйте их. Там просто сонное царство. Долго мне ещё ждать?
Ужасный персонал, лишний раз не пошевелятся.
Общаются через не хочу.
Заказала лекарства через приложение.
Написали,что есть в наличии. Приехала по пробкам через весь город(с автозавода), а мне отвечают,что нет в наличии. Говорят- звоните на доставку, мол это не не наши проблемы, что вы ехали к нам. При этом из троих ни одна не пошла и не проверила доставку.
Хуже обслуживания не встречала ни в одной аптеке!
3
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
April 19, 2022
Хорошее обслуживание персонала и бывают хорошие скидки.Минус 1 звезда из-за освещения в помещении.Сколько раз не была всегда чисто.
В 74 году я первый раз обращался в эту большую аптеку там делали лекарства на заказ по рецептам сейчас она сдала площади спару и оптике и пропала большая эмблема с крыши чаша со змеёй хорошо что она дежурит сколько не хожу в неё всегда больной выбор качественного лекарства и образованный честный персонал
У ребёнка сильно заболела нога. 17 августа 2019 года, в 2 часа ночи. Фармацевт, около 20 лет от роду, продала не то средство. Вместо средства Траумель от боли в суставах, продала Траумель косметическое средство. Обменять или возвратить деньги отказалась. Отвратительный сервис!
Двоякое впечатление от данной аптеки.
Один раз посоветовали, что лучше купить- по акции, чтобы было бюджетнее, другой раз пришла узнать статус онлайн-заказа - ответили очень грубо.
А вообще не хожу в данную аптеку, т.к цены там завышены., единственный +, что она круглосуточная.
3
1
C
Crfil
Level 6 Local Expert
December 4, 2019
Проблема сети фармани, всей сети, что вы можете зайти в любую аптеку и не получить нужного лекарства в 9 случаях из 10. Тоже самое случилось и сегодня. Вместо нормального раствора для линз в ассортименте оказалась только продукция Consumed по цене нормальных растворов. Обычно фармацевт говорит, что якобы "у нас только это другого нет" и всё. Особенно это удобно, когда приходишь в аптеку 24 часа ночью. Тоже самое и с любым другим лекарством. Например вам нужен спрей для носа - только консумед итд. Проблема всей сети
Очень оптимальные цены, а если у вас есть дисконтная карта, то цены для Вас будут ещё ниже, очень большой плюс ещё в том, что работают они круглосуточно!
Аптек полно. Везде все одно и тоже. Фармани цены подняли, несмотря на рекламу о низких ценах. Плюсы: у меня диск.карта на 7 проц. И повышенные бонусы по картам оплаты Сбера.