Фармацевт Залина назвала меня «скандальным немужчиной» , когда я пришел выяснить почему она дала мне дозировку в 3 раза выше , чем изначально я просил. При моем возвращении выяснилось ,что лекарство я просил было в наличии и мне просто «впарили» ненужный мне аналог с некорректной дозировкой.
Деньги она мне зачем-то отправила на карту , хотя я не просил.
Оставил свой номер для руководства аптеки , жду обратную связь по инциденту.
Спасибо огромное грамотным и вежливым провизорам, в частности Ирине (по-моему, фамилия Сергеева) - очень хорошо проконсультировала, выдала необходимый препарат. Сумма была выше 500р предложили скидочную карту бесплатно, по которой я даже сэкономила, по сравнению с другими аптеками. Общение было очень приятным, цены конкурентные (ехала в эту аптеку именно из-за наличия достаточного объема необходимого препарата и цены). Еще понравилась обстановка - не было раздражающе яркого света и музыки, как в некоторых других аптеках.
Несмотря на то, что я была второй в очереди, сразу вышла вторая провизор и открыла кассу. Это было очень приятно. Спавибо огромное!!!
3
1
Татьяна Баро
Level 16 Local Expert
July 19
Я, была постоянным покупателем вашей аптеки, большой плюс в том, что работали все русские - это культура, отношение, качество, но все изменилось с появлением нового работника, хамство это раз, навязывание, настоящие навязывание лекарств, которые мне совсем не нужны, я поражаюсь, как можно таких брать на работу, больше в вашу аптеку не порекомендую, жаль, а было все так хорошо!!!! Прошу вышестоящие руководство и руководство этой аптеки пересмотреть кандидатов, держать планку интилигентной аптеки на высшем уровне, а не подобадь всем, лишь бы кого брать!!!??