Не самая дешёвая аптека, но с отличным ассортиментом и бонусной системой. Часто есть то, чего не найти в других аптеках. Провизоры всегда вежливые и готовые помочь с выбором, не навязывая ненужных препаратов.
Удобная сеть, заказ размещаю в приложении, сразу выбираю аптеку где есть все по списку, приехала, оплатила, забрала. Искать больше по городу не нужно. И да, по бонусной карте приятная скидка.
Аптека прекрасная. Заведующая адекватная женщина. Продавец одна портит всё! Причём всему району. Рядом в соседнем доме поликлиника, да и домов много, но из-за этой "доброй женщины", которая реализует свои амбиции и ЧСВ за счёт больных людей и пожилых людей, многие жители предпочитают покупать лекарства (соответственно оставлять немалые деньги!) в других ближайших аптеках.
Обслуживаюсь в данной аптеке. Хочу выразить благодарность коллективу. Вежливый, грамотный персонал. Приятно обслуживаться. Спасибо Вам огромное!
1
1
Им Фам
Level 6 Local Expert
July 1
При приобретении назального спрея "Ринонорм "Комфорт" детский" я уточнил у фармацевта сколько он стоит, на что она мне ответила, что 252 рубля. Меня эта цена устраивала и я дал согласие пробивать чек на оплату. Перед тем как пробить чек фармацевт спросила, есть ли у меня карта. Наверное, имела ввиду скидочную и т.п. На что я ответил, что нет и мне она не нужна, т.к я очень редко покупаю лекарства в вашей сети аптек.
После того, как я оплатил и мне предоставили чек, я увидел в нем цену спрея выше на 63 рубля. То есть я вместо озвученной фармацевтом цены 252 рубля, оплатил 315 рублей.
На вопрос, почему в чеке другая цена, мне ответили, что меня спрашивали про какую-то карту и так как её у меня нет, цена выше.
И только после того как я стал возмущаться почему меня не предупредили, (а меня не то что не предупредили, что есть разница в цене, мне даже не намекнули), начали объяснять, что цена 252 рубля это цена по карте или на заказ.
После того, как я настоял, что бы мне вернули разницу в цене, так как меня ввели в заблуждение, а практически обманули, не предупредив о таких изощрённых маркетинговых действий аптечной сети, фармацевт кинула мне на прилавок 30 рублей, на что я ещё раз уточнил, какую цену она мне озвучивала при покупке и она подтвердила цену 252 рубля, и только после этого она мне вернула 63 рубля, то есть она попыталась дважды меня обмануть!!!!
Позже, я позвонил в другую аптеку сети "ФАРМЛЕНД" и спросил цену данного спрея. Мне озвучили цену 252 рубля, опять не предупредив, что это цена по карте. Только после моего уточняющего вопроса, мне подтвердили, что цена на самом деле 315 рублей. Т.е. фармацевт не предупреждает о разнице в цене!!!.
У меня сложилось четкое мнение, что продавцов-фармацевтов сети аптек "ФАРМЛЕНД " целенаправленно учат вводить в заблуждение покупателей и это уже похоже на мошеннические действия, а это уголовная статья.
Задумайтесь, к чему может привести такая маркетинговая политика данной аптечной сети! Но я к ним точно больше ни ногой. И всех своих родственников, друзей и знакомых предупрежу, чтобы покупали лекарства в других аптеках.
Очень высокие ступеньки, нет пирил, не за что ухватиться. Пожилым людям Очень тяжело подниматься. Для людей с ограниченными возможностями попасть в аптеку невозможно вообще. Пантус сделали для вида. Ни один колясочник на него не поднимится.
Обслуживание в самой аптеке, на высшем уровне. Ассортимент лекарств средний. Приходится до заказывать в аптеке ру.
Как всегда , в сети аптек Фармленд ,уютное пространство . Чисто , светло , весь товар расставлен без нагромождения и хаоса. Очень внимательный , вежливый и профессиональный персонал .
Можно найти лекарства которых нет в других сетевых аптеках . Но последнее время стала сомневаться в оригинальности товара . Продают рецептурные товары без рецепта .
Есть в этой аптеке,приятная женщина,с короткой стрижкой,с чёрными волосами. Хожу только в её смену, очень грамотный фармоцевт, всегда посоветует нужные лекарства, когда она работает, хочется прийти снова. Но когда работает молодая девушка с длинными волосами,хочется бежать мимо этой аптеки навсегда, всегда не довольная,что не спроси ,ничего нет!!!
Посетила недавно впервые. Удобно, рядом с домом, даже не нужно переходить улицу. График. Ассортимент и цены, не выше, чем в других аптеках. Имеется бонусная программа. Вежливый персонал.
Аптека рядом с домом, покупаю лекарства и себе и кошкам, если ветеринары прописывают человеческие. Очень редко получаю отказ, ассортимент достаточный. Иногда просто захожу туда за кислородным коктейлем, вкусненько.