Сделала заказ через приложение. Мне пришло сообщение о готовности заказа. Но, когда я пришла за лекарством, фармацевт искала его минут 15,потом сказала, что не может найти такое лекарство по такой цене и ничего не будет мне продавать. Просто супер отношение к покупателю. Не советую никому связываться с фармлендом. В других филиалах и у других фармацевтов такого не случалось.
Красиво, приветливые фармацевты. Отдельное спасибо за возможность тратить «СберСпасибо».
Дополнение. Спасибо Евгению Сергеевичу Бучельникову, в последнее время чаще попадаю в его смену
Зашла в аптеку по пути, потому что закончились тест полоски для глюкометра. Всегда хожу с примером товара. И в этот раз показала фармацевту баночку из под тест- полосок и заострила внимание, что нужны именно такие. Провизор подала мне совсем другие ( как оказалось позже, да еще и с подходящим сроком( предупредила конечно, я просчитала, что смогу их использовать до конца года). На вопрос точно ли это то же самое -она ответила " ну да". 1400 рублей выкинуто на ветер, поскольку глюкометр у меня другой серии и эти тест-полоски к нему не подходят. Неужели ваши сотрудники считают, что 1400 рублей для простого обывателя, который не сильно то и разбирается в мелочах, покупает то, что врач написал и вынужден ежедневно контролировать свое здоровье -это копейки? Глюкометр этой серии оказалось не так то просто найти в аптеках Екатеринбурга. Теперь и глюкометр покупать, и новую упаковку тест полосок для своего. Печально. Столько времени обслуживалась в вашей сети и полное разочарование. Согласна, что нужно было сразу уточнить. Но, как не верить сотрудникам, которые должны 100% разбираться и быть компетентными в подобных ситуациях. Впредь я конечно буду очень и очень внимательна. В моей аптеке на Амундсена НИКОГДА подобных ситуаций не возникало и надеюсь не возникнет.
Хорошая аптека, работает программа скидок. Цены, как в других аптеках. Провизоры грамотные, помогут подобрать нужное лекарство.Рядом расположен магазин медицинской техники (коляски, ходунки, костыли)
Аптека нормальная,хорошая витамины продают для иммунитета но не всегда,не хватает некоторых товаров ,цены на всё средние,на что-то высокие, раньше там очки были и окулист , сейчас не знаю что теперь, Витрум иногда продают !
Я всегда считал их сеть дорогой, но вчера зашёл 01.02.2023 и был прекрасно удивлён. Красивую мебель сделали, и цена была хорошая на лекарства. Ставлю 5, изменения в лучшую сторону есть.
Кто ответит за хитрые манипуляции сотрудников аптеки по ул.Волгоградской, 190, г. Екатеринбург по обману клиентов и заманиванию якобы низкими ценами на лекарства и 15 % скидками. При покупке лекарства кассир называет сумму полной стоимости лекарства, я напоминаю ей про скидку, но с банковской карты снимается полная стоимость лекарства без скидки. Обнаружила я это дома. При общении по телефону мне было сказано, что на это лекарство фиксированная стоимость без скидок. Хотя лекарство бронировалось, были обещания скидки с обязательным выкупом до 13.00 часов для получения скидки. Украдено у меня 446 руб. Для пенсионера это ощутимо.