Заключили договор 9.11.22 . В срок не изготовили, сообщили что вынуждены увеличить срок исполнения , а после что не могут выполнить заказ и вернут аванс в течение 10 рабочих дней, чего они не сделали. девушка уверяет, что компания добросовестная, просто начальство уехало куда-то, где ему нельзя дозвониться в 21м веке. А на то, что таких случаев как у меня несколько, она уверяет что это другая компания, я же заключала с ООО «Маркеттрейд» , а это Фасадстрой. Только вот юр адрес и исполнитель у них одно лицо. Написала заявление в полицию.
Заказала окна в компании "фасадстрой" и подписала договор 12 августа, внесла предоплату 70%, обещали изготовить за 2 недели и 3 установить. 30 августа звоню узнать, как дела, меня заверили, что всё по плану, 8-9 сентября дата установки окон. 7 сентября я подготовила помещение, вынесла мебель, а вечером получила сообщение на ватсап, что производство окон задерживается, так как вышло из строя оборудование и поставщик задерживает поставку материалов и дата установки переносится на 26-30 сентября. Я, понимаю, что всякое бывает, но предупредить же можно заранее! Что, оборудование сломалось внезапно или материалы неожиданно задержались? Новые сроки меня не устроили, я попросила вернуть мне предоплату. Ответили, что без проблем - пишите заявление, всё вернём. Написала заявление, его приняли, сказали в течение 10 дней будет возврат средств. Прошло 10 дней, денег нет, пишу снова, а мне отвечают - извините, но у компании финансовые трудности, ждите. Вот так. Ни денег, ни окон. Шарашкина контора. Никому не советую связываться. А нас вероятно ожидает суд с возмещением морального ущерба.
Заказал окна 28.07.2022 приехали посчитали 25000 рублей взяли предоплату 18000 обещали сделать за две недели, но в срок не сделали. Я позвонил в компанию мне сказали что срок переносится, что у них проблемы на производстве, на что я согласился, но окон так и не дождался. Затем мне предложили написать заявление на возврат денег, что я и сделал, сказали, что отдадут деньги в течении 10 рабочих дней, но ни денег ни окон я не дождался. А потом и вовсе перестали выходить на связь. Не связывайтесь с данной компанией, это ***. А нас ожидают судебные разбирательства.
8 Не связывайтесь с этой компанией, 962 заказали балкон ждали три месяца ни денег ни балкона 407 куча людей которые пострадали от этой организации 0400 кроме проблем вы ничего не получите.
У кого такая же ситуация, позвоните мне ,номер указан в тексте!
Напишем заявление в одном участке, и их потянут за мошеннические действия.
Спасибо компании Фасадстрой за их отзывчивость и сроки исполнения . Желаю вам всяческих успехов в бизнесе, достигать поставленных целей и уверенно идти только вперед! Пускай ваш бизнес неизменно процветает, расширяется и приносит отличные доходы! Будьте лучшими в своем деле и обходите всех конкурентов!
Заказал в сентябре окна в этой компании. Внес предоплату. В срок заказ они не сделали. Сдвигали сроки. Написал заявление на возврат предоплаты. Денег не вернули. Постоянно назначают новые сроки возврата, но обещание не выполняют.
Компанию не рекомендую.
Добрый день! Заказ сделала 28.11.22, окна двустороние с улицы коричневые в доме белые. Привезли окошки 10.12.22 в 8 утра, к 3 часам всё поставили. Качеством довольна, фото прилагаю.
Заказ окна ещё 10 сентября, тянут время до сих пор, звонил сегодня, сказали, опять до конца месяца все переносится, либо писать заявление на возврат денежных средств, либо ждать до конца месяца. Неужели ***? Теперь в полицию обращаться?
5
М
Марина Жукова
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Не связывайтесь с этой компанией. Ни окон, ни денег вы не увидите, а только судебные разбирательства. Обратилась в полицию, через несколько дней позвонил владелец компании и пообещал в течение недели вернуть предоплату. Согласилась подождать, дело закрыли, а деньги он мне так и не вернул. Не верьте ему. И если обратитесь, как и я в правоохранительные органы, то не соглашайтесь на его предложение, что вернет деньги позже. Он ничего никому не отдаст. Мне он должен 70000рублей. Теперь только в суд надо обращаться. И то вряд ли толк будет. Начнет банкротиться и на этом все закончится. Собираюсь писать обращение в администрацию президента, раз на него управы нет и столько людей попалось в ловушку этой фирмы.
8 Не связывайтесь с этой компанией 905 заказал окна четыри месяца назад ни окон ни денег. 423 Точно такая же ситуация как и ниже в каментариях. 03 Позвоните у кого 29 такая же ситуация, номер указан в тексте!
Заключили договор 5 августа, все сроки нарушены, кормят «завтраками», сегодня 7 октября работа не выполнена и срок выполнения не известен. Не рекомендую компанию.
Добрый день всем кто написал отзыв. У нас такая же история. Заказали в августе, ждембольше месяца, поломка оброрудования и полный игнор. Не связывайтесь .
В компанию обращалась насчет установки пластиковых окон в мою квартиру. Все прошло удачно и в минимально возможные сроки. Считаю, что компания надежная, замечаний в ее адрес у меня точно нет
В компанию обращался по поводу установки пластиковых окон ко мне домой. Весь объем работ был выполнен строго в те временные рамки, какие мне обозначили заранее. По работе замечаний у меня нет, о компании сложилось хорошее мнение
1
11
Филипп
Level 10 Local Expert
October 6, 2022
Обратился по гарантийным обязательствам, отказали так как у них проблемы с финансами, все пришлось отремонтировать самому, вроде как бы банкротятся хотят , поэтому не попадайте в ловушку, обращаясь в эту компанию!!
5
Е
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
В начале декабря заказывала 2 окна. В течении недели изготовили, а вот устанавливать привезли 12 числа по моей просьбе. Монтажникам большое спасибо за качественную работу, всё аккуратно сделали, дырок не оставили.