Спасибо большое, очень довольны вашей компанией и мастерами. Окна поставели раньше указаного срока,мастера молодцы сделали всё на совесть.
Р
Роман
Level 2 Local Expert
July 8
Очень долго ждали отделку окон. Очень долгое изготовление материалов. На словах максимум 2 недели, по факту 1.5 месяца. Ни звонка, ни письма, что будет задержка, пока не позвонили сами. Установщики не пунктуальные, весь пластик в пятнах от пальцев, мусор и в доме и на улице оставили. Сказали, что это не их мусор, а наш. Есть недочеты в работе. Должен был приехать "проверяющий" для приёма работы, опять таки, приехал, пока сами не спросили, где он. Зато приехал с кассовым аппаратом, чтоб остаток денег оплатили тут же и сразу. И по итогу, мусор за собой должны были убирать, недочёты могут устранить, но сколько ждать неизвестно. Обращаться в данную компанию не буду и не рекомендую. Очень хорошо себя обезапасивают, прописывая в договоре, что если не устраивает что-то, отказывайся, но предоплату не возвращаем, не уложились во временные рамки и ты не отказался от услуг, продлеваем договор ещё на 2 месяца.
В феврале заключили договор, в апреле установили двери. Все 5 дверей пришли с браком , фарнитура поцарапанная . Когда показала брак дверей ,что все углы отклеены мне зажигалкой их подклеили и предложили покрыть низ и верх дверей лаком .В итоге с их стороны было предложено заменить все полотна на новые ,я уже молчу о фурнитуре которая поцарапана . От менеджера которая говорит мне,что перезвонит в определенный день звонка ни разу не дождалась . На вопрос почему не перезванивают ,мне ответили что забывает . Вот сегодня опять позвонили сами в эту компанию и нам наконец-то сказали ,что приедут менять полотна в субботу,не позвонили бы сами ,наврятли бы они вообще позвонили . Знаю точно ,что больше не обращусь в эту компанию и никому не посоветую .