Открыла для себя этот салон 7 лет назад. Косметологи замечательные! Отдельное спасибо Джульетте, профессионал своего дела! Очень приятная в общении).
3
Show business's response
***^*** +*+
Level 4 Local Expert
March 10, 2020
Салон стильный, модный. Сервис обслуживания клиентов в салоне очень высокий. Наверняка подбор мастеров неплохой. Мой мастер маникюра высшей категории действительно оправдывает своей работой данный статус. В салоне хорошая бонусная система. Для меня небольшой недостаток только в том, что система предупреждения о записи не продумана до конца. Могут позвонить и предупредить, а могут этого не сделать, сославшись потом на то, что не дозвонились(звонок клиенту только один раз). В подобном случае меня бы очень выручало смс с напоминанием накануне визита в салон. Надеюсь, что сервис салона и дальше будет совершенствоваться и радовать постоянных клиентов. Желаю успеха и процветания !
6
2
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
December 17, 2021
Посещаю этот салон уже 15 лет. Здесь только лучшие мастера и классные администраторы. Атмосфера и обстановка уютная, расслабляет.
Очень хорошие мастера (была на японском маникюре и на стрижке) и приятный администратор, которая провела мне экскурсию, пока я ждала мастера. Сам салон огромный, очень симпатичные и хорошо оборудованные кабинеты, в общем, все понравилось!
Очень хороший специалист Анатолий Жданов!
Стрижемся у Анатолия всей семьёй.
Женскую мужскую и детскую стрижку делает на 10 из 10!💇♂️💇♀️👌
Спасибо за волшебные руки👍
Здравствуйте! Хочу обратить внимание учредителя салона Марины Васильевны Игнатовой на мой комментарий.
06.02 .21 - я была записана на стрижку и тонирование волос к Елене Каминский на 13:30.
04.02 я лично звонком подтвердила запись. А 05.02 мне пришло в ват Сап смс о подтверждении записи.
По факту приезда администратор мне сообщила, что Елена заболела и она (администратор) мне звонила вчера вечером и сегодня, но не дозвонилась.
Ситуация абсолютно простая - в 21 веке существует много каналов связи, такие как ват Сап, в котором мне подтвердили запись , но отменить не посчитали нужным. Также есть Инстаграм, обычные смс сообщения, телеграмм и много чего ещё!!!
Я приехала из Подмосковья потратив свое время просто в пустую и кстати деньги на такси , просто так прокатавшись до салона.
На мой вопрос почему мне не написали в ват Сап администратор ответила, что она мне звонила! Я несколько раз переспросила почему не уведомили в ват Сап, это же не сложно?!! Ответа я не получила.
Я считаю, что из-за элементарной лени и нежелания выполнять свою работу я потратила впустую пол дня своего выходного и деньги на дорогу. Меня до глубины души возмущает и удивляет такое небрежное отношение к клиентам.
Вообще нет желания посещать салон более.
Меня держит только чудесный мастер Елена Каминская.
Не работала бы Елена в салоне, я бы ни за что не пришла бы больше.
Пожалуйста Марина Васильевна, обратите внимание на это, ведь качество салона складывается из мелочей.
Очень и очень обидно и не приятно.
Ксения
Была на прикорневом мелировании у мастера стилиста Марины. Было очень грамотное окрашивание + тонирование. Профессионализм, тактичность и прекрасная атмосфера. Довольна данной процедурой.
P.s. Очень вкусный капучино))
Люблю всей душой салон за атмосферу, подход к клиенту и большой выбор качественных услуг! Хожу больше 10 лет! Так держать и отдельная благодарность и признательность косметологу с золотыми руками Джульетте :)
Туркина Арина, любимый массажист, профессионал своего дела, хожу только к ней!!!!!
Show business's response
Леся Лейнберг
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
В принципе не плохая студия, мастера стрижки - ни чего сверхъестественного, с остальными пока не сталкивалась, по этому говорить не буду, атмосфера - спокойная, конфликтов не было😉
Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном мастере маникюра/педикюра Инне Чулковой. К Инне я хожу уже 7 лет и могу с твёрдой уверенностью сказать, что у неё отменный вкус, великолепное качество работы и очень приятная атмосфера! 20 из 10 возможных моя оценка, ни одной претензии, только положительные эмоции!!
Я являюсь постоянной клиенткой Мастера ногтевого сервиса Валерии Сыченко. Работу мастера могу оценить только на отлично. Валерия - настоящий профессионал. Кроме этого с ней очень приятно общаться, она всегда тактична, в хорошем настроении, что немало важно при длительной процедуре. Спасибо большое.
Я давний клиент салона и мне очень нравятся качество их услуг. Особенно профессионал- мастер маникюра Инна Чулкова и мужской мастер по стрижкам Виктория Афанасьева.