На протяжении некоторого времени пенсионерке присылали сообщения о необходимости погасить долг в Сбербанке (АО ПКО ФАСП). При этом на каком основании происходит рассылка, какой исполнительский документ поступил к ним на исполнение, кто по нему является должником, *** из"агентства" не сообщают.
Таким образом сама формулировка сообщения создает ложное представление у законопослушного гражданина о наличии какой-то задолженности в пользу банка. Полагаю, формулировка выбрана с целью запугать гражданина, ввести его в заблуждение, и, в дальнейшем, осуществить "агенством" мошенническую схему.
В связи с преступными действиями "агенства" пенсионерке был нанесен моральный, материальный ущерб и причинен вред здоровью. На протяжении времени пострадавшая полагала наличие у нее долга, испытывала стресс, моральные переживания, на фоне которых у нее поднималось давление, страдало здоровье. Кроме того, приходилось тратить личное и рабочее время на посещение банка , денежные средства на звонок и разговор с "высокопрофессиональными" сотрудниками "агентства".
Разговор с представителем ... Ответил какой-то выскочка и с апломбом потребовал срочно ответить на его вопросы. Видимо, возомнил себя органами дознания, до которых ему как до Пекина......При этом "агентство" не смущает тот факт, что звонок осуществлялся за счет обманутого гражданина. Зато оно бодро решило начать допрос)))). В результате долгих разборок выяснилось, что никаких законных оснований присылать сообщение пенсионерке у "агентства" не было. Что личную информацию (номер телефона) "агентство" обрабатывали и использовало "случайно". У них номер телефона проходит под другой фамилией.
То есть эти ***** рассылку мошенническую делают, но ПОЗВОНИТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО и просто выяснить принадлежность телефона не могут? В результате невиновному гражданину причинен вред. Граждане, жалуйтесь на таких преступников везде и всюду. Зло должно быть наказано. Использовать ваши личные данные ,да еще и вякать что-то про допрос по телефону никто не имеет права.
Доброго времени суток я Власенко Инна Геннадьевна хочу выразить огромное уважение и слова благодарности коллекторскому агентству Аккорд Финас,за отличное отношение и уважительное взаимодействие с клиентами. У меня лично была проблема с задолженностью в банке . Мне казалось ,что я не с могу решить этот вопрос,но благодаря специалистам ,, Аккорд Финанс'' которые нашли выход и предложили мне условия выплаты, задолженность была погашена. В данный момент у меня решены всё проблемы..От чистого сердца и с большим уважением хочу сказать спасибо, особенно Шевченко Полине Сергеевне,она занималась моим вопросом. И подходила к делу с пониманием. Еще раз низкий поклон таким людям. С наступающим новым годом, поздравляю всех сотрудников. Мира,добра и солнечного неба над головой.
Ужасное агенство. Случилось так, что банк, в котором когда-то был кредит, перестал работать с физическими лицами и переуступил своих клиентов данному агенству. Вот тут началось веселье. В агенстве отказались от приема ежемесячного платежа, смылаясь на то, что они не банк. Начали звонить каждую неделю, предлагая вернуть сразу остаток по кредиту. Крайне глупое поведение. Пришлось перестать с ними взаимодействовать и выждать пару лет, чтобы они всё же пошли на встречу и согласились на ежемесячный платеж. Тем самым, агенство на пару лет отсрочило возврвт долга. Глупо и бессмысленно. Также, от них ни разу не приходило напоминание о платеже - ни в смс, ни на почту. Что ещё раз показывает низкий уровень данной организации. Умеют только звонить(что в наше время неактуально) и не готовы решать вопросы путем максимальной выгоды для обеих сторон.
Это прекрасное заведение активно нарушает сразу несколько законов, начиная с того, что поступают звонки с телефонов, не опубликованных на сайте; заканчивая тем, что звонки эти поступают людям, которые никому ничего не должны и никому своих номеров не оставляли, не говоря уже о согласии на взаимодействие. Все эти факты тщательно зафиксированы. Жалоба в ФССП направлена. Как раз на основании вновь принятого закона о коллекторах. Пожелаем удачи сей доблестной компании !
Сегодня пришло извещение на получение заказного письма от данной конторы и все бы не чего, но фамилия указана старая, уже 11 лет с другой фамилией существую, что надо не понятно, письмо получать не буду, ну их лесом🤣
Странная конторка прислал сообщение в котором ТРЕБУЮТ оплатить просроченный кредит.У меня нет просроченных кредитов!***.Жалоба направлена в прокуратуру!Банк не подтвердил что я что то просрочил!
Моей матери пришло письмо, с уведомление о неоплаченном долге, моя мать нигде не занимала а если и занимала уже давно оплатила, читаю комментарии и шокируюсь.
Весьма оригинальные люди работают в этой конторе.Слышат только себя.Три дня спамят с просроченной задолженностью другого человека.Три раза им звонил все бестолку.Может сейчас хоть включат понимание.
сначала оперативно списали задолженность, но после получения решения суда о повороте дела служба поддержки в чате помогла быстро вернуть деньги. Особо отмечу Масленникову О.П., спасибо за оперативные ответы и помощь.
Вот и мне пришла сегодня весточка!Похоже,это новый способ честного отъёма денег или телефонного мошенничества.Никаких микрозаймов никогда не брала.Схожу в полицию,оставлю заявление
Задолбали звонками и смс-ками с сообщениями о якобы имеющейся задолженности перед МФК Лайм-Займ! Никогда ни в какие микрофинансовые компании не обращалась и обращаться не собираюсь! Перестаньте доставать людей!!!
16
Show business's response
кеп жук
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Прислали письмо заказное аж с Волгограда. Живу в Туле и в Волгограде не бывал. Но по ходу как то взял кредит у микрофинансистов? Звонил, спросили последние цифры паспорта последнего и предыдущего. Не бьет. Спрашиваю, что хотят. Говорят пришлите копию паспорта, тогда скажем. Ага, счас!
2
adiliya79@mail.ru
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Постоянно звонят и молчат с разных номеров, приходят смс о долге в МТС-банке, у меня нет счета в соответствующем банке. Никогда не брала кредитов, у меня нет микрозаймов. Естественно звонить ни на какие номера (приходящие в СМС) нормальные люди не будут, а тем более давать свои паспортные данные по телефону. Проверяйте информацию внимательней, и доставайте тех кому выдаете кредиты и микрозаймы!!!! Номер находится в использовании у несовершенного ребенка! По приезду в Москву, обязательно обращусь в правоохранительные органы на правомерность ваших действий.
Звонки с угрозами, требовали от моих родителей продиктовать паспорт и точную дату моего рождения. Сотрудники алексей викторович капитонов и крылкова людмила григорьевна. Никаких кредитов у меня нет ни перед одной организацией. Звонки в 4 утра, в 8 утра. На ответ моих родителей, что у дочери нет кредитов, просят номер телефона и паспортные данные, якобы чтобы проверить. Эта контора еще и меняет адреса теперь переехали на ул. Набережная шевченко д.23а 5 этаж пом.2 к.1. Кто еще подвергается таким атакам этих мошенников можете их там найти. Я к сожалению живу сейчас не в москве.
Надеюсь, что за такие деяния их (коллекторов) в будущем лишат пенсий и льгот. Я слышал, что в госдуме уже думают об этом. Надеюсь, что данное решение многие поддержат.