Дописываю отзыв после 3х лет обслуживания в данном сервисе. Делают вроде качественно, но всё из под палки. Последней каплей стало когда передал машину с конкретным перечнем того, что нужно в ней сделать. На следующий день поступил звонок, что всё готово и можно забирать. По итогу выяснилось, что под их фразой "всё готово" была выполнена только половина работ, а ценник, который был изначально заявлен за все работы, не уменьшился, а наоборот вырос, хотя была выполнена только половина работ. Никого не отговариваю от данного автосервиса, они меня часто выручали, за что им огромное спасибо. Но для себя понял, что надо искать сервис посерьёзнее.
7
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
April 25
Обслуживаюсь в компании пять лет. Грамотные мастера, всегда помогут Вам с проблемами. Отлаженная работа приёмки, запчасти, приемлемые цены - всё это здесь. Рекомендую.
По обслуживанию коммерческого транспорта...запчасти почти все в наличии
Цены выросли а качество и темп работы упали. Наверно буду искать другое место для обслуживания автомобиля. Очень много времени тратят впустую,мастер может в телефоне залипнуть а ты сидишь и ждёшь... Ответственность брать не хотять а все решения по заменам пытаються повесить на клиента.
Работаю на Транзите 2,2 дизель. Каждые +/- 10 тысяч езжу сюда на диагностику и ТО. Всегда предварительно все посмотрят, скажут что нужно заменить, а что еще послужит. Стараюсь оригинальные запчасти не использовать из-за цены, ребята всегда подскажут какой аналог лучше. Замену и ремонт производят быстро, для это меня важный фактор, так как зарабатываю перевозками. Уже давно сотрудничаю с этим сервисом и как не доходило что могу написать благодарность.
Обслуживание на высоте!
Сделали все быстро и по отличной цене!
Show business's response
Aleksey
Level 12 Local Expert
January 10
Бываю тут очень редко по каким-то мелким работам, не профильным, т.к. как-то просил проверить цепь - на сколько вышел натяжитель, а они под капотом что-то начали искать, хотя есть смотровое окошко за колесом🤣 ценник на работы очень поднялся и вообще замена двух подушек стоила неприлично дорого - около 8-9 т.р., хотя там работы на час с перекурами, имея подъемник и инструмент. Диагностику подвески сделали не очень хорошо, т.к. проблема не ушла, была в шрусе, а приговорили рулевой наконечник (не исключаю что его надо было менять).
UPDATE. В дополнение на ваш ответ. 26.03.2021 - когда искали где смотреть цепь, 20.11.2024 - замена наконечников, опор, диагностику накануне делали, дня 3-4 ранее. г/н 488
Быстрое и качественное обслуживание. Демократические цены.
Show business's response
Альберт Фазлиахметов
Level 5 Local Expert
February 11
Механики профессионалы, всегда помогут и подскажут с выбором запчастей. Машину делал в два захода, так как не получалось по времени. Ремонт двигателя и ремонт ходовой. Всем доволен. Цены не кусаются. Топчик.
Отличный сервис, поменяли амортизаторы. Сделали быстро, запчасти сами подобрали (по адекватной цене, в другам месте запчасти насчитали в два раза дороже). Всё отлично, нареканий нет. Теперь езжу к только к ним, в том числе и на мойку.
Очень понравился этот сервис. Есть почти все, кроме малярки и жестянки. По ценнику конечно не идеально, но все остальное с лихвой компенсирует этот недостаток.
Не знаю как остальные, но электрик отличный диагност, понравилось, что быстро находит причину и быстро устраняет. Выявил ошибки по климату и по мотору много ошибок выдавало, он прям отлично помог. В сервисе машина была два дня, провели полный комплекс работ. По итогу все устроило.
Ремонтировал в этом сервисе две машины. Первая Хонда была отремонтирована отлично - замена подшипников в генераторе и в прижимном ролике. Все ок. Со второй немного не задалось - не получилось диагностировать источник шума и ребята ошибочно поменяли ремни, полагая, что причина в них. В итоге причина была не в этом, но деньги заплатил. Однако сервис признал свою ошибку и вернул деньги в полном объеме, что считаю очень красивым и корректным жестом с их стороны. Это цивилизованное решение , поэтому ПЯТЬ.
Отсутствие сервиса как такового ! Не соглашайтесь на бесплатный кофе , тем самым вас пытаются выгнать с ремзоны . Следите за тем что делают с вашим авто ! Мне делали систему охлаждения - "жил" там ! Поменяли всё что можно и что нельзя - проблему не устранили . Суммы придумывали на ходу - в этом они спецы , дополнительные работы с вами не согласовывают .Андрей (директор) проблемы не считает нужным решать , на контакт не идёт . Но боится судебных разбирательств ! Этот сервис может только поменять масло с остальными работами не справляется . Выбирайте другое место!
Незнаю насколько это полноценный мотзыв. Мне на Фиате Дукато надо было сделать Сход-развал. До этого делал в Люберцах на Южной и все время не очень удачно. Руль прямо так и не смогли поставить. Два раза переделывали. Трешник отдал.
Тут значится перебрал подвеску сам и нужно повторить процедуру. Находясь по работе в Дзержинском , я тупо спросил у Алисы. Она предоставила два варианта - Петровский и Фаст. Позвонил в Петровский, телефонные линии в цеху заняты, вам перезвонят пообещала мне девушка. Набрал сразу в Фаст, оказалось окно свободное. Приехал, за 20-25 минут все сделали, отдал 1800 ₽. Получил рекомендации о которых сам догадывался и руль блеать стоит прямо. И рулится машина правильно, с хорошей обратной связью. Выбором доволен несмотря на расположение, буду доделывать подвеску у них. Запчасти есть в наличии, понимание коммерческого транспорта тоже. Хоть из Братеево не так уж и удобно добираться, но попробую... Как то так..
П. С. Петровский так и не перезвонил.. Наверное линии заняты на год вперед.
Понравилось отношение сотрудников, входят в положение, все условия для клиентов сервиса. Мне на VW делали диагностику и ремонт стартера, помогли с запчастями. Ранее сюда обращался на грузовой машине, теперь еще буду обслуживаться со своим вагом.