Работаешь в ЦАГИ и поликлиника что-то вроде ДМС , но толку от нее нет , к стоматологу нужно 2 недели в очереди ждать ( если бесплатно ) , платно пожалуйста хоть сейчас .По обычным врачам также очень трудно попасть .Проще в другую клинику сходить
Большая благодарность Левченко Н. Н., которая обьяснила доступным языком мою проблему с сухожилиями в стопе, с которой я мучилась 10 лет, приглушая боли обезболивающими, которые давали лишь временный результат.
Было проведено эффективное лечение, и каждое утро, когда я поднимаюсь с кровати и спокойно иду по квартире ,не прихрамывая,без болей, я думаю, какое же счастье, что Бог свел меня с данным специалистом, свел совершенно случайно... Но так бывает. На приёме я прислушивалась к каждому слову врача, неукоснительно соблюдала рекомендованное лечение, и ЧУДО свершилось- я спокойно хожу. Неужели так бывает? Да, бывает!!! Надо попасть на прием к Надежде Николаевне!!!
Спасибо также девочкам в регистратуре за их оперативную работу по записи пациентов к врачам!!!
Хорошая поликлиника для работников ЦАГИ и жителей города Жуковский. Хорошее расположение. Персонал вежливый и профессиональный. Данная поликлиника обеспечена Квалифицированным оборудованием
5
1
Elena K
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
По ДМС сдавала общий анализ крови в кабинете 310 Поликлинники ЦАГИ. Обращение персонала с пациентами просто хамское, разговор ведётся в грубом и приказном тоне. Очередь в коридоре человек 30 вперемежку профосмотр и по выданным талонам, организации приема нет никакой, люди не могут понять кого в каком порядке принимают: с талонами не пропускают профосмотр, все нервничают, ругаются между собой. Неужели сложно повесить на дверь объявление о порядке приема в таких случаях, например, через одного или выйти к пациентам и сообщить об этом устно? Но нет, персонал в ответ на это многозначительно: «сейчас мы им покажем…». Дальше-больше: уже а кабинете, когда медсестра сказала подготовить вену на руке для общего анализа крови, я спросила точно ли нужна вена, т.к. ранее всегда сдавала ОАК из пальца? Ответ был такой: вот когда УМИРАТЬ будешь, тогда из пальца кровь будут брать!… Это ответ медработника пациенту! Откуда столько злобы?? Тогда, видимо, те трое пациентов, которые 5 минутами ранее были направлены из этого же кабинета в соседний сдавать кровь из пальца, и которые на тот момент ожидали в коридоре, находились уже при смерти? Больше 20 лет обслуживаюсь по ДМС в разных клиниках Москвы и области, но с таким отношением столкнулась впервые. На обратную связь по телефону, опубликованному на сайте Поликлинники ЦАГИ, ответ так и не поступил. Страховой компании, направившей гарантийное письмо в поликлинику ЦАГИ, мною уже направлен соответствующий отзыв об обслуживании. Не рекомендую обращаться в это медучреждение за помощью, даже платно.
Действительно надо иметь терпение, чтобы дождаться персонал в регистратуре, но надо отдать должное- вежливая, внимательная бабушка. Делала платно УЗИ щитовидки и почек( с почками чувствовала проблему) . Не понравилось мне как проводилось обследование почек т. е. его практически не было -за мои деньги! Врач написала, что по вмем показаниям норма. Так получилось, что на следующий день у меня была запись на УЗИ в Поликлинику, и я естестественно пошла так как была возмущена обследованием в ЦАГИ. Врач мне провели обследование аппаратом УЗИ почек и заключила, что в левой имеется камень 3 мм! Как то так, вот такой был мой личный
8
2
A
Anonymous review
January 25, 2023
Хорошие специалисты, ремонтировал тут жену недавно, очень все понравилось!
Отличный персонал, отзывчивые люди, как в регистратуре, так и врачи,оперативно перезванивают после регистрации к определенному специалисту через интернет, единственный минус талонов к специалистам нет неделями, и поэтому приходится иногда пользоваться услугами платных врачей
На плановом приеме какой-то дурдом. Постоянно надо ждать час и более, то скорая, то конференция, то ещё что-то. В чем суть записи вообще ? Как планировать время ? Издевательство какое-то над людьми
Что происходит с записью для пациентов??? Организация работы поликлиники все хуже.
С конца прошлого года несколько месяцев не могла попасть к хорошему врачу, к которому хожу уже несколько лет.
Постоянно нет талонов. Только благодаря отзывчивости и порядочности врача, я наконец-то попала на прием и начала необходимые мне обследование. В начале апреля вообще невозможно дозвониться до колл-центра для записи к врачу.
Видимо в поликлинике ЦАГИ делают ставку на платных пациентов, а пациентам с полисом ОМС приходиться с трудом записываться к врачу.
Форма обратной связи не работает.
к поликлинике прикреплена мама - пенсионерка, работавшая в ЦАГИ. У нас никаких проблем ни с записью по телефону, ни с вызовом врача на дом. Единственный раз - где-то в марте вызывали, так терапевт - молодая женщина, как сказали, недавно вышедшая их декретного отпуска, пришла и даже не сняла пальто! Я ей несколько раз предлагала, так она как будто не слышит. Прошла к больной, слушала, осматривала в верхней одежде и всё очень поверхностно. Имя то ли Дина, то ли Диана. Что-то в этом роде. Потом я звонила, жаловалась. Но это единственный случай. На дому берут все необходимые анализы. Медсёстры очень внимательны, даже в таких сложных случаях, как у мамы, когда кровь из вены можно взять только на кисти руки, да и там они как ниточки, умудряются взять анализ. Если бы была возможность, я бы сама перешла в эту поликлинику. Особенно по сравнению с городской - в ЦАГовской порядок.
Несколько раз обращалась для того, что бы сделать прививку от коронавируса и в двух случаях отказали сказав, что вы к нам лезете идите в городскую. У нас прививки только для наших. Не хочется идти туда от слова совсем.
Всем доброго времени суток!
Обратилась в поликлинику ЦАГИ с острой болью. В регистратуре позвонили в кабинет отоларинголога и врач Мещерякова (инициалы не знаю) отказала в приеме...
5
ФОСолька
Level 15 Local Expert
May 23, 2022
Являясь сотрудником института, обратилась с острой болью в стопе в регистратуру, чтобы получить помощь. В приёме мне отказали, сославшись на отсутствие свободных талонов и дали ближайший через полторы недели. Поднявшись в кабинет хирурга, также получила отказ в осмотре, что у них платный приём, хотя они сидели пили чай. Мне пришлось обращаться платно в другую клинику, где мне посредством рентгена был поставлен диагноз: маршевый перелом. Естественно я открепилась от этого чудо-заведения. Надеюсь отзыв дойдёт до глав.врача и он поставит задачи перед сотрудниками работать, а не пить чай.
Старье, внутри одни злые бабки. Почему столько старых? Молодым дорогу недают. Даже старшая сестра , извините выглядит ужасно. Это медучреждение а не бардзль. Старая женщина при входе температуру мериет! Боже она встать не может даже из за стола . Вообще не знаю мед. Персонал ли это? На замечание эпидемиолога старшая сестра поликлиники , даже неотриогировала. Смеялась зло, и сказала сама все знает, кто она такая есть. Чудовищно? Не советую !!!!!
Хорошая поликлиника, персонал очень профессиональный.
3
3
L
LaPa
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Низкий поклон всему персоналу. Спасибо за помощь,поддержку, понимание,заботу. Вы настоящая команда. И могу уверенно сказать, что именно у Вас работают настоящие профессионалы своего дела. Здоровья, терпения и сил вам!!! Вы лучшие.
Периодически посещаю, вечная проблема в регистратуре, очень медленно работают-или очередь, или на посетителя не обращают внимания.Недавно был-стою один, очереди нет, а сотрудницы втроем что-то обсуждают не обращая внимания.Не понятно, ведь в поликлинику приходят те ,кому плохо, больные.
Что происходит с записью? В регистратуре стоишь чуть ли не час, на тебя даже внимания никто не обращает, все заняты делами своими... И дела до тебя нет никакого.... Что происходит с гинекологами? Не могу попасть 1,5 года уже... То записи нет, то в отпуске, предлагают к одной Рублёвой.... Но к ней в жизни не пойду!!!!!! 😖
Хороший персонал: приятный и квалифицированный (только Чедрик не рекомендую). Прием обычно по времени, это удобно и приятно. В периоды массовых простуд могут быть очень приличные очереди к терапевтам.
Записаться невозможно, оборудование устарело и работает через раз. Увольте уже главврача и его аппарат, а затем наймите ещё врачей и оборудования докупите
К персоналу и большинству врачам претензий нет, а только теплые чувства. Только управленческий аппарат гнать в шею и резать им зп!!!
Отвратительно, мои родители пенсионеры сдали аналиц ПЦР. 10 дней не могут найти.пожилые люди с температурой под 39 с жутким кашлем остаются без диагноза, результат КТ тоже не известен. Что за халатность? Кругом ковид, люди умирают, а сотрудники поликлиники позволяют себе терять результаты анализов