Обратите внимание, по телефону говорят, что нужные автомобили есть в в наличие, можно приехать посмотреть .
По факту этих машин нет. Приехали с доругого конца города. Не тратье время!
Приезжала посмотреть автомобили Рено Б/у, выбор огромный! Менеджер Алексей показал мне все варианты под бюджет. При оформлении в подарок дали резину. Спасибо 🙏
Приехали за конкретным авто. Менеджер Дмитрий сразу же пригламил еосмотреть авто. Все показал, ответил на все вопросы. Несмотря на занятость - сотрудник (Дмитрий) показал где можно подожать, пригласил в зону отдыха. Кредитный специалист также все быстро оформил, рассказал. В итоге, уехали с автомобилем. Спасибо ребятам за отличный сервис и профессионализм. Успешной работы.
Увидел на сайте автомобиль шкоду октавию
Позвонил узнал наличие, цену. Дали полную консультацию по цене, приехал подали заявку на кредит, в течении 2х часов уже уехал на автомобиле. Спасибо менеджеру Максиму!!! Все отлично 👍
Клиентоориентированность на высшем уровне! Все рассказали, показали, четко и без воды, как в других салонах. Пришли посмотреть, а в итоге уехали на новеньком автомобиле, сдав свой в трейд-ин.
Ни одного плюса, это самое худшее что могло быть в моей жизни. Оформление кредита заняло 5 часов. К моей заявленной сумме нарисовали 400 тысяч с неба. На что рассчитано? На невнимательность и усталость клиента!!!!
10
2
Show business's response
Мария Цаплина
Level 4 Local Expert
January 7
Купили весту в подарок дочери на свадьбу. Автосалон очень хороший, в первую очередь выгодные цены и высокое качество.
Внимание к клиенту и желание помочь.
Все четко и по делу. Очень приятное впечатление от салона и его работников
2
Show business's response
И
Инкогнито 2067
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
В салоне мне предоставили полную информацию об авто показали документы помогли во всем разбираться , огромное спасибо менеджеры мы забыли его как звать. Ну общем всем спасибо вам ребята авто салон Faw самый лучший
Осторожно ***. В момент подписания договора цена выросла на сто тысяч рублей. При этом я уже внес оплату за авто. Как результат потраченное время нервы. Уверен прокуратура разберётся.
На днях решил купить FAW чтобы посмотреть что за машина,друзья посоветовали купить данную машину и данный автосалон,машину подобрали быстро,персонал хороший,всем советую!
Плюсы этого автосалона -индивидуальный подход
Моим вопросом занимался менеджер Максим,вежливый и приятный молодой человек
Минус-по телефону расчитали одно,на деле совершенно другое
В общем и целом остался доволен
Добрый день! Приобрела в данном салоне Хундай крета. Покупой и обслуживанием осталась полностью довольна. Роман М. помог с выбором и грамотно проконсультировал. Спасибо!
Купил новый автомобиль faw t77. Покупкой очень доволен! Отдельное спасибо менеджеру Игорю и кредитному специалисту Артуру! Дали в подарок зимнюю резину и КАСКО. Так же есть свой сервис и мойка. Буду обращаться)
!!!!!!!Не тратьте своё время, к цене указанной за авто( например Датсун) без первоначального взноса, в автокредит на 7 лет, банк добавляет 400-500 тыс(. Страховка авто и жизнь) Машина за 700 т.р выходит
1 200т.р
С ежемесячным платежем около 30 тыс, руб, !!!!!! Удачи
Менеджер Алексей знает свою работу!Всё рассказал показал и машину проверил! Всё объяснил! Спасибо ему!
Менеджер Леонид тоже всё внятно и по полочкам объяснил! Советую всем этих ребят!
Качество работы на троечку. Отношение у кого-то хорошее, у кого-то нет. Говорят одно, а по факту другое.Обещают перезвонить, не перезванивают.Если говорить о времени ожидания, то,если на замену масла ушло ровно 2,5 часа... Всё по факту разложил. Ничего не убавить. А вот добавить есть ещё не мало. К сожалению, всё в таком же роде.
Грамотный, вежливый персонал, знающий свою работу. Отличное отношение к клиенту. Достойный выбор автомобилей, как говорится, на любой вкус и цвет. Советую.
Писала отзыв ранее видимо удалили. Менеджер Игорь не компетентный, ни чего не знает. Продали машину гораздо дороже чем в других салонах. Подарков как в других салонах ( защита картера, заземление стёкл, плёнка от камней и царапин) не предлагают.
Договорились по телефону на просмотр шкода кодиак
Также рассчитали кредит сразу и вечером уехали на новом авто, хотя не планировали покупку так быстро ) но за такую цену решили брать)
Приятные в общении молодые люди. Большое помещение, много новых машин. Зона ожидания. Туалет. Кафе есть, но в выходные не работает. Задача - не отпустить клиента без покупки.
Приехали в салон посмотреть, какие имеются машины в наличии, а уехали на автомобиле KIA SELTOS. Менеджер Игорь помог с выбором автомобиля, спасибо ему большое.
Менеджеры по продажам знают свое дело. Отдельное спасибо Максиму, по цене сошлись на выгодных условиях, через 2 часа домой уехал на новой машине. Рекомендую.
Очень хороший салон. Именно в нём нашел нужную машину . Менеджер рассказал об автомашине и условиях приобретения. Быстрое оформление документов. Спасибо большое 😊 Благополучия и процветания.
Вчера была в салоне, заранее созвонилась, меня встретил вежливый сотрудник, подробно рассказал о машине, диагностику посмотрел, все проверил. Все быстро оформили. Спасибо ребятам я довольна покупкой. Буду рекомендовать своим знакомым👍👍👍.
3
Show business's response
Веселов Сергей
Level 6 Local Expert
January 8
Сервис и обслуживание консультантом на высоте. Купил тут машину. Доволен..... Спасибо и мои рекомендации.
Автосалон (Коммуны 16). Работали с Максимом. Свою работу выполнил на 5.
Неприятный осадок остался от работы кредитного отдела. Были нюансы, на которые получали ответ, только в момент подписания договора. Знали бы их до, возможно подумали еще над автокредитом.
Договаривался приехать посмотреть конкретный автомобиль ( по словам продавцов он то у партнёров, то на складе). По приезду автомобиля нет и в городе его в живую не посмотреть. Зря потраченное время.
Искал камри кузов 50, по городу смотрел много вариантов, в данном автосалоне оказался живой вариант, оформил быстро, менеджер Алексей вежлевый, позитивный, еще и гарантию на машину дали. В целом все нормально. Кстати в кафе автосалона вкусно готовят.
Вводят потенциальных покупателей в заблуждение заниженными ценами на сайте и при телефонном разговоре. В реальности стоимость авто увеличивается в два раза.