Башкирский сервис-удивляет, поражает....
Кратко. заезд 13/04 в 306 номер
Сервис - не соответствует цене. За 7500 руб/сутки - в номере адская жара, батарею убавляли всем персоналом, за исключением профильных специалистов. Администратор "я написала" - за час никто не пришел. Пинками - позвонили, пришел чудо оператор, который радиаторы и регуляторы на них никогда не видел, в чем честно признался. Пришлось обучить и он пошел делиться знаниями и сломанным регулятором с батареи с охранником. Пришел обратно и сказал, что 0 - это батареи открыты, а 5 - это закрыты. Через час с орами и претензиями с моей стороны пришли с шестигранником и перекрыли эту адскую батарею. Изначально приходили с отверткой. Ладно не с дрелью.
Ресторан. Полы не моют не сильно стараясь, если вообще моют, судя по осколкам под диванчиками, остатками еды засохшей на полу.
На завтраке спросив номер комнаты - официант молодой парень исчез. Девушка сказала - он не хочет к вам подходить О_о. Хотя весь диалог был "какой у вас номер? - Здравствуйте, 306ой" Чем мы ему не понравились не знаю)) Зато честно сообщили, "он не хочет к вам подходить"))))) Так вот бывает в ресторане со средней ценой в 500 руб на блюдо)
Ремонт хороший. Сауны холодные, у меня в номере было жарче. Вода в бассейне слишком теплая.
Цена не соответствует сервису, соответствует ремонту, территории.
Всё-хорошо! Мы были на Фестивале Бань. Не знаю как на счет питания и всего остального. Мы были ради Бань и практик. Оно проводиться каждый год и надеюсь-попасть, вновь. Спасибо🙏💕 большое, организаторам за такой Праздник. Всем-добра.
это отдельная история. а ресторан АВТОРСКОЙ КУХНИ... Жилье: взяли коттедж, мебель вся уставшая. РОЗЕТКИ напротив мойки, да еще и не закрепленные. Безопасность на первом месте (снег с крыши на голову), кстати горят таблички выход и ночью мешают спать. И на втором этаже жалюзи отсутствуют. Санузел, я вообще молчу, смотрите фото. В ресторане отсутствует какой-либо дресс код и правила. в обед пришла Дама с собачкой, и это животное лапами по столу, в то время как другие гости едят. Вечером пышные дамы 100+ в леггинсах и футболках, кто-то в ночнушке, после бассейна, зрелище не самое приятное. Еда: заказали коктейль, нам сказали, что нет льда...ЧТО? видимо санкции. Блюдо принесли пересоленное. Цены не соответствуют подаче и качеству блюд. Утром, как можно скорее уехали. и на мое последнее удивление мне позвонили в 16-30 и сообщили, что у Вас проживание до 17-00. ЧТО??? я в 9-00 уехал, и администрация даже не знала об этом?!
Отличное место , хороший номерной фонд в гостинице , большая красивая, зеленая территория,вкусный ресторан, но сделайте пожалуйста уже ремонт в домиках, они в очень удручающем состоянии! Очень ждем
Понравилось 😊, минусы есть это персонал на ресепшене! Не довольные ….такое ощущение что их мучают и достали все , пожалуйста улыбайтесь ведь вы лицо этого заведения! Номера чистые , постельное белье белоснежное , воды нет никакой и купить можно только в ресторане 50 р за 0,5 , это нормально 🙂 в целом хорошо 👌🏻 да я рекомендую 👍🏻
Очень понравилось, особенно номер отеля, сауна и бассейн, вкусная кухня. Огромная территория, выполнено все со вкусом. Для семейного отдыха и совмещение спорта имеется крытый спорт зал.
Хорошее место для отдыха.
Была там первый раз проводился трениг и очень понравилось. Красивая природа, чистый воздух.С утра птички поют и с видом на красивые закаты и рассветы.
Вкусные завтраки и вежливый персонал.
Сауна отличная,купель , душ, есть полотенце, тапочки, чаёк, все для вашей души.
Кровать удобная и просторная .
Благодарю
Прекрасно провели время!!! Брали отель---очень комфортные номера...ковролин в комнатах. В спа ---- одна особенность-- прохладный бассейн. Для детей не очень подойдет. Хороший ресторан--все очень вкусно и красиво!!!! Большая игровая комната для детей. Спасибо!!
Спокойное место, ухоженная территория, чистые и уютные номера, приветливый персонал. Есть детская анимация и аква зона. Из минусов отсутствие в номерах чайного стола. Ценник в ресторане выше среднего.
Плюсы большая территория,наличие конюшни,общепита. На этом все, территория большая,но все уже потерявшее свой блеск. Видео что раньше здесь было интересно,но время идёт и за условными качелями надо следить и подкрашивать. Этого нет ,все потрескавшейся и не уютое. Ресторан тоже с притензие,но официант не предупреждает про разное временя приготовления блюд. В итоге один человек ест ,другой смотрит и наоборот. В целом 3 балла только за конюшню и инструктора на ней. Если и приедем то только иза них.
Большая ухоженная территория. Очень радуют различные зелёные насаждения, обилие яблонь разных сортов. Вечером дорожки, беседки, деревья красиво освещены - приятно прогуляться , подышать свежим воздухом .Есть чем заняться и взрослым, и детям - теннисный корт, конюшня, детский городок, детский клуб. Имеется даже гора Вдохновение, с которой открывается красивый вид на окрестности. Есть два пляжа на выбор - с галькой и песком, шелонги - за дополнительную плату. На территории большое количество беседок с мангальной зоной (тоже за дополнительную оплату). Персонал вежливый и доброжелательный. Отдыхали с маленькими детьми, порадовала спокойная атмосфера клуба. В коттеджах чисто, свежее постельное бельё, но возьмите с собой дополнительную посуду, там только минимальное количество. Хотелось бы выразить пожелание - для малышей предоставить стульчик для кормления. Общее впечатление от отдыха - отличное! Обязательно приедем сюда снова.
Посетили раз и достаточно.
Что понравилось: Территория большая, чистая и ухоженная. Есть два небольших пляжа с искусственными водоемами, достаточно чистыми, лежаки и индивидуальные балдахины (заранее бронируйте по телефону). Ресторан и Музыка отлично.
Что не понравилось: если вы не заселяетесь, а просто приехали на пляж, то на входе напитки отбирают ( у нас был кефир, я была на разгрузочном режиме питания, забрали, а в меню его нет, в общем обидно и дико голодно), далее оплата отдельно за вход и за шезлонг, на территории один туалет ( нуждается в апгрейде однозначно), на территории нет душа, для тех кому жарко и кто не может лезть в пруд, хоть для ног сделайте фонтанчик, элементарно…. Нет шкафчиков для хранения вещей, за вход оплатили, а сервиса и удобства не получили
Я ездила в фазенду на выпускной.... Это того не стоит...
Кормили ужасно..... Вожатые нас не выпускали с душного помещения у другого отряда у девочки пошла кровь из носа...теретория отстой..... Мы пришли к родителям грязные и мокрые вожатым на нас было пофиг......
Нас кормили попкорном с азотом давали это в грязные руки хотя у них на столе были салфетки нам их не дали...... Предлагали поесть тараканов 🪳 давали их в руки..... Дезинфекция ужасная особенно в столовой..... Кто хочет приезжайте для кринжа
Одно из самых лучших мест для отдыха с маленькими детьми! Ездим сюда почти каждую неделю, ребенок занят с утра и до ночи с аниматорами, есть спа и бассейн! Место очень красивое, чистые номера по доступным ценам, вкусная еда в ресторане! Очень рекомендую!
Приезжаем каждый год в Башкирию на лето, отличное место чтобы погулять, позагорать и вкусно покушать) отдельное спасибо за качество обслуживания и изумительное меню в ресторане Яблони и груши
Отмечали свадьбу в ресторане «Яблони и Груши», все прошло отлично! Хорошее место, вкусная еда, приятный персонал. Территория большая, чистая, есть чем заняться
Приехали на этих выходных так сказать пробить обстановку на лето))
Во первых есть охраняемая стоянка для авто.
Приветственный персонал.
Номера отличные.
А ресторан яблони и груши отличное место.
Классный подогреваемый бассейн.
Отличная база отдыха , территория большая, уютные коттеджи. Есть детская игровая площадка, так же большая. Вежливый персонал, баня на высшем уровне. Не так далеко от города. Не пожалеете !!
Очень душевное место!
Большая территория, множество локаций, жилье на разный (хоть и не на бюджетный кошелек).
Жаль, что не смогли зарезервировать номер в отеле, чтобы отдохнуть еще и в СПА. Но есть за чем вернуться теперь 🤩
Понравилось, отличные номера, теплый бассейн, сауны, хорошая территория. Было холодно, не успели толком походить. Есть лошадки)
Из минусов только цена, но это оправданно
Все достойно. Красивая ухоженная территория. Смотровая площадка. Гольф, теннис, лошади, квадрики. Для постояльцев отеля сауна и бассейн, так же для размещения есть двухуровневые коттеджи. В ресторане вкусно, в летнике ну так по армянски. Вход 200, лежак 150, шатёр с тентом 1500 час, одноместный номер 3500, двухместный 7500, Коттедж на 4х 6000, на 6х 8000. Искусственный водоём, 2 пляжа, сувенирный лавки.
Нууу сервиса нет, он долгий и ужасный
Во время проживания не разу не поменяли полотенца, не убрали в комнате.
Завтрак это вообще отдельная история, за такую стоимость ожидаешь чуть большего)
Если вы думаете останавливаться или нет
Однозначно нет!
Место хорошое, но очень жаль что новые владельцы совсем перестали уделять внимание территории. Самый оптимальный вариант снимать коттеджи. Возможно номера и выглядят шикарно, но казалось бы из большого варианта чем заняться, заняться нечем. Искупаться в водоеме так и не решили. В теннис не поиграли потому что открытый теннисный корт убитый, зона гольфа в таком же ужасном состоянии. А вот борщ в ресторане отличный.
Отдыхали на выходных большой компанией.
Все понравилось.
Особенно хочу отметить детский клуб. Ежедневные мастер классы, дискотеки, просмотры фильмов, аквагрим, и многое другое.
Пока родители отдыхают, дети проводят время с пользой 😍
Неплохая база отдыха. Но хочу выделить ресторан яблони и груши. Если ты хочешь вкусно поесть- то тебе точно не сюда! Обслуживание на нуле, еда не разнообразна. Бог с ним с ценами.
Хотел отметить еще бассейн. Вроде как в определенное время можно с детьми, но вода для маленьких холодная!
Прошу руководство обратить внимание на данные проблемы!
Это лучший отель в близи города Уфы. Красивый, стильный, сервис на высшем уровне. Детская комната, спа зона, а какой класснючий и вкусный у них ресторан
Большая территория, местами очень ухоженная, но есть моменты на которые стоит обратить внимание, убрать сорняки которые прорастают через тротуарную плитку. В домах все работает, но мебель пора заменить так как все не крепкое и шатается, обновить матрасы на кроватях, закупить новые подушки и одеяла.
Банный комплекс начал работать, внутри красиво и ухоженно, можно выйти из банного комплекса и позагорать, а также поплавать в уже чистом и прохладном искусственном озере. Ресторан Яблони и груши работает каждый день до 23:00, внутри все чисто и аккуратно, сотрудники оперативно выполняют заказы даже при полной загрузке, еда свежая и вкусная на твердую 5. Уже пару уикендов работает летнее кафе Печной дом, хочу похвалить команду поваров, приветливого бармена, команду официантов, повар по шашлыку самый лучший в Уфе!
И все же необходимо реализовать вечерние развлечения для взрослых, танцы, караоке на базе Печного дома.
Для детей есть мастер классы в течении всего дня и даже вечера до 23:00.
В целом отдыхается хорошо, свежий воздух вдалеке от городской суеты, пока 4 балла, но есть огромный потенциал для развития, и можно достичь 5 баллов.