Операторы приемники работают оперативно. Жаль их мало и очереди всегда большие. Ждать долго.
Ещё один огромный минус-оочень маленькая площадка для парковки авто, где выгружать и загружать приходится порой очень тяжёлое оборудование. За зданием вообще нет места. Приходится крутится вокруг по полчаса,пока кто то не отъедет.
Спустя месяц(декабрь 2024),
решил дополнить отзыв.
Просто кошмар...
Встать на парковку совсем не реально. С приборами приходится ездить вокруг всего здания(квартал).
Ездить долго. Один, второй...и ..пятый круг, пока не посчастливится попасть в тот момент, когда кто то отъезжает.
Вот вам и прошел часик, другой..
Вокруг здания, несмотря на знаки натыкано машин(видимо сотрудников).
Сегодня посчастливилось встать в конце здания, загородив авто счастливых обладателей места.
Рядом с входом не смог.
Что делать дальше? До приемного окна 300 метров.
Наверное руководству ЦСМ надо нанять на службу носильщиков, что бы они носили, возили на телегах клиентам оборудование с соседних улиц...
А может, позаботиться другим способом? Например, места сотрудников отдать клиентам?
Хотя.. пока есть спрос организаций на работу с ЦСМ, никому дело до клиентов не будет.
Сегодняшними фото дополняю отзыв.
Высококлассная поддержка юридических лиц! Помогли оперативно запустить в работу личный кабинет, всегда оставались на связи до конца решения вопроса. На этапе заключения договора также всё было на высшем уровне. Всегда ответят, помогут, подскажут. Спасибо!
Работают профессионалы!!!
Индивидуальный подход к каждому ФЛ, готовы к сотрудничеству даже с теми организациями, которые нуждаются в консультативной помощи.
Информационная поддержка до заключения договора - бесценна!!!
Современный центр. Хорошее обслуживание. Вежливые специалисты. Но при поверке моего оборудования в центре не оказалось необходимых соединителей и аттестационных блоков. Пришлось тратить время и довозить необходимое. Хотя ежегодно привозили оборудование без соединителей. И длительный срок поверки СИ у подрядной организации. За месяц СИ не поверили
Отдали нивелир для калибровки и настройки, в итоге за 2793,60 вместо работ мне выдали подтверждение, что нивелир требует настройки И НИКАКИХ РАБОТ НЕ ВЫПОЛНИЛИ! Уважаемые, мы обратились к вам, зная об этой проблеме, нужно было ее РЕШЕНИЕ, а не ПОДТВЕРЖДЕНИЕ! Если ваши сотрудники не слышат, что им говорят клиенты. советую вам нанять более компетентных людей! Никому не советую эту контору!
Не первый год езжу в данное учреждение, после ремонта в бюро приема и выдачи СИ стало просто супер, удобная парковка, отличное помещение. Персонал отзывчивый и всегда поможет разобраться, время обслуживания также на высоте.
Яркие эмоции от посещения выставки. Персонал внимательный и вежливый. Работают до последнего посетителя. В залах уютно и комфортно ! Рекомендую для посещения с семьёй!
С ЦСМ знаком очень давно, лет 20 уже. Что хочется отметить, что качество обслуживания у них растёт. С точки зрения потребителя всё удобнее и удобнее становится работать. Сроки обслуживания сокращаются, качество и клиентоориентированность растёт. Правда иногда бывают сбои, например, долго оформляются или теряются документы. А в целом, стало намного лучше.
в целом обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные. Большой минус-отвратительная парковка, очень тесно, выезд в горку. Нужно быть виртуозом чтоб выехать)
6 лет по работе взаимодействую с НЦСМ, с каждым годом центр растёт и улучшается, молодцы!)
UPD от 14/04/23. Уже более 9 лет, как я регулярно посещаю НЦСМ по работе. После реконструкции бюро приемки преобразилось, расцвело и стало дружелюбнее.Внедряются электронные очереди и оповещения о готовности. Очередей как раньше давно не встречал. При помощи "единого окна", можно поверять приборы, на которые НЦСМ не аккредитован - хоть и долго, но это лучше чем совсем никак;) Спасибо, ребята, за ваш труд!)
Один из крупнейших ЦСМ в стране. Широкий спектр услуг по поверке и калибровке СИ, аттестации методик поверки. Владеют в т. ч. Государственными вторичными эталонами.
Нет порядка в бюро приемки. Все заставлено тележками , что порой просто не пройти.
Нет вешалок для верхней одежды.
Но спасибо за туалет и кофемашину.
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Маленькая стояночка со знаками, которые не понятно для чего висят. Все сотрудники чем-то заняты: все в телефонах висят. А клиенты сидят, ждут. Меньше 40 минут провести там не получится
Я являюсь инженером-метрологом и сотрудничаем с НЦСМ уже давно. Поверяем большое количество приборов каждый месяц, всегда вся работа выполнена качественно и вовремя. Спасибо за ваше усердие и за умение. Дружелюбный коллектив, профессионалы своего дела! Сотрудники бюро приёмки всегда подскажут и помогут, ответят на любые вопросы. Однозначно, 5 баллов из 5 !!
Периодически по рабочим вопросам посещаю данную организацию, иногда возникают проблемы с парковкой, но в целом персонал бюро приемки работает на отлично.
Нормально,только сроки выполнения заказа плавают,приходиться постоянно узнавать ,вместо 10 рабочих дней ,вдруг 14 это доставило неудобство,но решилось в срок
Самая конченая компания в мире! Живу рядом с 2013 года. Сначала снесли гаражи принадлежавшие жильцам дома, построили свою парковку, ну это куда не шло.
Летом будят газонокосилками в 7 утра выходного дня.
Зимой сне6оуборочной техникой в 6 утра будня. В новогодние каникулы слепят ядовитого цвета гирляндами круглосуточно.
Вообщем совсем наплевать, что с ними соседствуют "пока ещё" мирные жители.
Отдел приемки СИ самый лучший. Время ожидания разное, смотря в какой день приедешь. Персонал доброжелательный, всегда подскажут и помогут в любом вопросе.
5
Show business's response
Ирина Г
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Удачная организация процесса, запросила счет - прислали КП, из-за чего сроки и так сжатые сроки увеличились на более чем две недели!!! ЦСМ 2 раза запрашивал реквизиты которые прислала в первый раз, повелителя на прибор так и не выделили, никто ничего в ответ на обращение не ответил, мурыжат уже неделю, с этим невозможно работать
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2023
Несколько лет вожу сюда средства измерения на поверку. Никаких накладок, все четко и в срок. В последние пару лет значительно сократилось время ожидания в бюро приемки, хотя моментально не примут, даже если видно, что в очереди только вы, и есть свободные сотрудники
Работаем несколько лет с организацией. Все устраивает: обслуживание, эксперты, которые всегда проконсультируют в нужный момент.
Конечно, некоторые услуги дороговаты.
Не получилось оценить качество их работы. Позвонила по указанному номеру-записали мой и обещали перезвонить в течении недели. Все. Когда перезвонила через неделю -переключили на номер, который не ответил. Нужна была поверка водяного счетчика. Почему сразу не сказать, что по телефону не принимают заявки. Только время потеряла
Вроде бы регулярно делаются ремонты в помещениях, внедряются "новые" технологии, все равно получается как
всегда: долго, волокитно и неудобно. Как- то в 90-ые пришлось быть в Питере и обращаться в местный ЦСМ. Был приятно удивлен четкостью и быстротой процесса.
Сказать что хорошо работают? Не скажу! Больше курить бегают чем работаю, и даже если прибор у них лежит сделанный и оплаченный, да и даже не оплаченный, так они об этом и не скажут пока не спросишь, хотя в других ЦСМах напоминают без проблем. Очень плохо!
Ребята - профессионалы своего дела. Занимаются не только поверкой приборов учёта, но и сервисным обслуживанием узлов учёта тепла. Хорошее отношение к клиентам. Все сделали быстро и качественно. По сложным вопросам всегда подскажут и объяснят.
Неоднократно привозил конторские СИ: никаких проблем - талончик, время в ожидании не скаду,что долгое, оформление. Получение также не составляет проблем. Всегда довольно быстро.