Платные услуги не рекомендую заказывать, благо есть теперь частные организации. Хамство. Протокол исследований не могли три недели отправить, потом доставали из архива. На письма не отвечают.
Привет уважаемый ФБУЗ!
Каждое утро едем на работу с мужем по Малышева, и если видим ваш брендированный Ларгус, значит день будет очень хорошим, это наша примета😄
Сдавала анализ воды из скважины
Оплату требуют сразу, а результат жду больше месяца и это не 15 рабочих дней а намного больше!
Не обращайтесь в эту организацию!!!!
Отвратительная работа!!! Вызвали специалиста для обработки квартиры от насекомых. Начался развод на деньги в пятикратном размере. Когда развод не увенчался успехом, была сделана видимость работы: специалист вышел из квартиры (2х комнатная) через 4 минуты!!! Якобы уже обработал. А когда зашли по истечению определенного времени (как в рекомендации), в квартире даже намёка не было на проведённую обработку: ни следов опрыскивания, ни легкого даже запаха). Отвратительная работа! Диспетчер бросает трубку, когда слышит о недовольстве
Делали анализы ПЦР на короновирус в поликлинике ВСМПО, но сам анализ делалала эта организация, сдавали с женой в один день, ей на Госуслуги пришло на следующий день, мне ничего не пришло! Обратился на ВСМПО, ответ: какие к нам вопросы? результат загружает тот, кто делал!
ОТВРАТИТЕЛЬНО. ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ И ОКАЗЫВАТЬ ПЛАТНЫЕ УЛУГИ. ХАМЯТ.
Сдала тест по прилету 16.05.21. Результатов не дождалась на эл.почту. .Пришлось ехать снова в аэропорт Кольцово, где сдавала тест. Попросила распечатать и объяснить -- почему заялено при входе в пункт сдачи , что загружают результаты в портал госуслугт, а по факту ничего не сделано.
Ответили : сдавайте в другом месте, мы ничего не должны никому оъбяснять. На просьбу дать книгу отзывов -- отвечают, что у них нет. Такое возможно? Оказание ПЛАТНО !!!!!! услуг и ни за что не отвечают?
.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ " ЗАБЕГАЛОВКУ"
Сдавали с мужем одновременно тест для выезда за границу, через 24 часа мужу пришёл результат, а мне нет и после тоже не пришел. Пришлось ехать в кольцово узнавать что с моим результатом. Номер который дали 3628778 постоянный недозвон. Расстроена такой организацией, потратили лишние деньги. Так поступать нельзя, людям вылетать нужно, почему мы должны переживать из-за услуги которую мы оплатили! Хотела на обратном пути у них же сдавать, сейчас ни сдавать там не будем и никому не порекомендую.
Ужасное обслуживание! Сдали тест 29.06 по прилету. Выстояли очередь 2 часа. Тесты обошлись по 1800 р на человека. Сутки прошли, но ни на эл. Почту, ни в госуслуги ничего не пришло. Засем сдавпли-непонятно. Тест берут очень больно. Но заборе сидит какая-то грубая татарка, берет так что слезы из глаз!!!!. Никаких документов, кроме чека не дают в подтверждение что вы сдали тест. Чувствую еще придется побегать за результатами!
С такой регистратурой и конкуренты не нужны, оттолкнули уже на этапе звонка, очень хамская женщина, вместо того чтобы объяснить начала язвить. И да, на будующее, прежде чем начать обсуждать клиента - кладите трубочку
5
Дарья
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Сдавала ПЦР тест на ковид в аэропорту. Очень доброжелательный персонал, очереди не было. Результат пришёл на e-mail даже раньше, чем через 24 часа (на госуслугах появился на день позже). Приятный бонус в виде скидки 100 руб при заполнении анкеты на сайте через qr-код.
Невозможно дозвониться, не берут трубку. Игнорируют и грубо общаются с клиентами, переадресовывают постоянно с одного номера на другой, не найти конца и края. Ужас просто.
5
И
Ирина С.
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Сдавали в Кольцово три раза тесты. 2 раза для поездки в отпуск. Все четко! А один раз когда появились симптомы ковида, тест положительный оказался. Рекомендую. На почту анализ приходит в спам.
Это учреждение обладает огромной лабораторной базой, проводят анализы широкого спектра , начиная с воздуха, воды, продуктов питания и заканчивая выявлением возбудителей инфекционных заболеваний, гельминтозов.
4
4
VD
Level 17 Local Expert
October 25, 2021
Хамы, бюрократы и цены заоблачные. Можно 10 раз к ним дозвониться и не получить результата. За один день ты анализ точно не сдашь, о чем тебе откровенно говорят. Начальница Наталья редкостная.
2
А
Алена А.
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Полный лохотрон. Результаты ни кто не высылает. Звонишь не отвечают. На сайт госуслуг ни кто не грузит информацию. Еле дозвонились до центрального офиса. Тест сдавали 29 июня, результаты прислали 2 июля. Не рекомендую, от слова совсем…..
Результаты не приходят ни на почту, ни на госуслуги. По телефонам не дозвониться. Все как обычно в бюджетной организации, даже за деньги
2
1
К
Ксения Г.
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Сдали тест в пятницу, в субботу результат не пришёл. Весь день были на нервах, пока по отзывам не проверила папку Спам. Результаты пришли в папку Спам даже раньше 24 часов. Проверяйте Спам! По качеству претензий нет!
Самые лучшие специалисты! Лучшая лаборатория. Сдавайте анализы на инфекционные заболевания здесь. Можно получить консультации врачей бактериологов, вирусологов, паразитологов.
Безальтернативный вариант, если нужны услуги Роспотребнадзора. Хорошая канцелярия, отдел санэпидконтроля. Какие то вопросы решаются быстро, какие то могут зависать на месяцы. Профессионалов с вниманием к проблеме больше, чем формалистов. Не дорогая вкусная столовая.
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» является некоммерческой организацией, входящей в структуру Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.