Хотим обратить внимание и вызвать срочную проверку в кафе Областной картиной галереи Вологды, где мы с мужем 19.07.24 года побывали.
Сама галерея прекрасная, но посещение омрачилось посещением кафе, где нас «угостили» просроченными пирожными (взяли корзиночку с кремом и трубочки со сгущенкой). Спросив предварительно сотрудника кафе о свежести ассортимента, он как-то странно ответил, что «вообщем свежие», но отведя взгляд, нас это, к сожалению, не насторожило…Даже когда пили кофе с этими пирожными и уже почувствовали некий кисловатый странный вкус, в силу того, что долго гуляли по экскурсиям и проголодались, все же доели их.🤦♀️
Вечером начались первые симптомы отравления, и до сих пор (пятый день) я не могу выбраться из этого ужасного состояния!!!
Вот как можно так безответственно относиться к здоровью посетителей и портить репутацию данного Храма искусства!
в посёлке Васильевское 3 мая в магазине пятёрочка купил окорок пахнущий мертвечиной. Вернул в магазин, приняла со скандалом, продавец Матёрова , оказывается я должен был посмотреть срок годности. Требую принять меры к данному лицу, со своей стороны оставляю за собой право обращения в прокуратуру, так как сегодня придя в магазин пятёрочка обнаружил на том же месте данный протухший товар (мясо окорок)
12.04.2022г.Хочу выразить огромную признательность за внимательное отношение Смелкова Сергея Николаевича к моей просьбе.Единственный человек,который внимательно выслушал меня,я проживаю в СПб Хотела узнать о посещении к тяжелобольной,которая находится в неврологическом отделении в больнице на Советском проспекте 98.Сергей Николаевич,тут же позвонил главному врачу и все выяснил по моему вопросу.Огромное ему человеческое спасибо.Вот если бы больше таких чутких и не безразличных людей к чужим проблемам было.Здоровья Вам,Сергей Николаевич.С уважением,Марина Александровна С
Хочу выразить благодарность начальнику эпидемиологического отдела Смелкову Сергею Николаевичу, за помощь и деятельное участие в нашей проблеме. Это связано с ковидом. Звонили во все органы власти и горячие линии по Вологодской области включая губернатора, ни где не взяли трубку. оказалось на деле, что единственная служба, которая там работает, это Роспотребнадзор. Сами мы проживаем в Москве, наш родитель в городе Сокол, ему 84 года. Тут понятно, группа риска. Добрые дела не остаются незамеченными – они как маяки светят тем, кто ждет помощи. Уверена, что Ваш пример помощи Сергей Николаевич показателен и для других структур, которые в первую очередь должны оказывать помощь. Желаю Вам здоровья, благодарю Вас за проявленное милосердие и чуткое отношение к людям.
Вопервых дозвониться не просто!
Некоторые номера вообще заняты, такое чувство что целый день.
А если и берут трубку то не слышно, какие-то посторонние звуки, не ответа, не привета.
А если дозвонился, то тебя начинают весело посылать на другой номер, звонишь на этот номер, а тебя и тут посылают на другой номер и так могут посылать хоть весь день.
Во-вторых просил помочь мне и как действовать в моей ситуации.
Я контактирую с больным ковидом(вместе проживаем)
Вызывали врача на дом.
Врач сказала если я официально переболел ковидом, то мне больничный не положен.
Звонил на горячую линию ковида, спрашивал положен ли мне больничный, мне сказали что положен в любой ситуации!
Звонил на горячую линию распатребнадзора, тоже сказали в любом случае положен больничный!
Почему звоня внаш роспотребнадзор мне говорят не положен.
Какие у их основания так считать не понятно.
Есть постановление главного государственного санитарного врача РФ от 18.03.2020 номер 7
В котором указан период карантина при контакте с больным 14 календарных дней.
Впечатления остались не самые радостные.
Теряют обращения граждан, поданные через Госуслуги. Каких-либо проверок в вашу пользу на нарушения прав потребителей не реагируют. Вся проверка сводится в звонке специалиста Управления на телефон и на этом все. Далее приходит отписка, что обидно, тк рассчитываешь на защиту нарушенных прав потребителя. Знайте, что написание жалобы в книгу жалоб и предложений не обязывает предпринимателя давать ответ в установленный законом срок.
Добрый день! Это опять Панкратова 8. Контейнер мусорный убрали, но вот с жильцами дома 5 говорить уже сил нет. Там живут иностранцы и они не хотят ность мусор туда, где наш контейнер, а даже швыряют бутылки через дорогу. И кто сможет нам помочь?
Болела ковидом в августе, до сих пор не введена в единную базу, кюар кода нет, дозвониться до эпидимиологов г. Вологды не могу,на работе требуют кюар код, что делать?
21 октября 2020 г.у меня подтвердили положительный анализ на covid 19.
22 Октября 2020 года позвонил сотрудник Роспотребнадзора и записал мои данные и всех членов моей семьи.
Прошло 10 дней ,но у нас нет предписания !!От 23 октября потеряли ответ на мазок у мужа .
Найти не могут в базе .
Получается ,что теперь и диагноз поставить человеку точный не могут .
Все телефоны заняты и дозвонится не возможно .
Полная безответственность сотрудников .
Вернулся в РФ, сдал тест на Covid. Прилшжение Гос услуги не даёт заполнить анкету, для тех кто не на авиа. 1,5часа пытался дозвониться по всем возможным номерам телефонов до Роспотребнадзора Вологды -бесполезно! Никто не отвечает, сайт не работает, данных у сети об электронках не нашел.
Даётся 3 дня для внесения результатов теста в портал или штраф от 15-40т.руб.
Приехала из другого города! Брали анализ на ковид, прошло 4 дня, звоню на горячую линию, мне не могут сказать мой результат, не могут сказать куда сообщить если мне нужно срочно уехать обратно (то есть поменять адрес карантина), ХОТЯ В ПАМЯТКЕ НАПИСАНО что звонить на горячую линию. Горячая линия дала мне 5 телефонов роспотребнадзора ВО, часть из которых не берет трубку, часть из которых ничего не знает и ссылается на телефон горячей линии. Как ломать этот замкнутый круг?
В Приёмной работает откровенная хамка,я звонила в 9.52, получила испорченное настроение на весь день и никакой помощи в решении моего вопроса. По остальным номерам, тоже абсолютно не компетентные сотрудники, которые не могут дать точного ответа и поэтому просто хамят. Очень жаль платить налоги на содержание такой вот бесполезной организации.
Хуже организации не встречала. Не дозвониться,ничего,по 300 звонков делаешь,результата - 0. Как узнать номер предписания,не знаю. Жаль,из дома выходить нельзя,дошла бы сама,не переломилась бы. Разберитесь уже,если не справляетесь,делайте номеров больше!!
48 телефонов и у всех линия занята, такое чувства что работа их заключается в том, что придти на работу в 8 часов, снять трубку с телефона чтоб целый день было занята линия, и в 17 часов положить её обратно на аппарат..
Хорошая работа в кавычках...
9
3
A
Anonymous review
June 29, 2020
Здравствуйте. К счастью, мне довелось общаться только посредством телефонного разговора с представителями организации. Позвонила в приемную, девушка общалась грубо, недовольно, нервно, на вопросы ответить не может. Сотрудники не компетентны в вопросах, поэтому начинают нервничать, грубить, только бы от них отстали. Вот вам и организация на благо населения.
Дозвониться НЕ РЕАЛЬНО, нажмите любую клавишу, и вы всё равно останетесь с автоответчиком
1
Николай Парфенов
Level 5 Local Expert
April 30, 2020
Вторые сутки не могут дать ответ, по поводу укуса клеща, а это совсем не шутки. Если результаты будут положительными то надо в течение 72часов уколы ставить.