Самые адекватные работники в этом здании парни на пропускном контроле. Дальше как в сцене фильма «Последний богатырь» на почте, попадаешь в царство химер. Захожу в кабинет, играет музыка из портативной колонки, пристав Благовещенская Н.А. предпочитает нормальному ответу на вопрос попить кофе и посидеть в телефоне. У меня списалась сумма с 3х карт за долг, спрашиваю - к вам обращаться или к банкам по возврату? Ответ - я откуда знаю, я ваши деньги не брала. И все общение в таком духе, в итоге распечатала квитанцию на оплату еще одной суммы, на вопрос почему я должен еще платить если в 3-х кратном размере уже списался долг - опять тот же ответ, + отговорки, что какой то технический сбой(где сбой, естественно, мне сообщать не стали) и оплачивайте, если хотите снятия ИП, далее говорит «только давайте вы займетесь оплатой в коридоре». Я и рад быстрее покинуть это помещение, сижу в коридоре оплачиваю счет, данный пристав вышел в соседний кабинет и там отборным матом обсуждают с коллегой какие то рабочие моменты. Вообщем они очень хорошо справляются с мотивацией граждан следить за своими деньгами и не допускать просрочек, чтобы не дай бог попасть к ним прием. (Молчу про то, как они общаются с другими посетителями в коридоре -« Я же вам говорил, у вас проблемы какие то, со слухом или чем то еще» и все в таком духе).
Я впервые столкнулась с этой структурой .
Да, возмущает невозможность дозвониться , отсутствие важной информации на всех сайтах (в том числе и о единственной возможности попасть
к нужному приставу -через электронную запись,
осилить которую большинство пенсионеров не способны ), очереди, отсутствие ответов руководства ведомства на отзывы посетителей, низкий уровень культуры общения некоторых сотрудников.
Только пора понять, что причины этого безобразия стоит искать не столько в конкретных низших чиновниках, а значительно выше .
Туда и надо направлять все свое недовольство и требования.
Несколько часов потратила на бессмысленный дозвон.
Приехала.
Дежурный грубо заявил, что приставы принимают лишь по электронной записи и прием закончен.
Где об этом сообщается? Ни в СМС , пришедших на мой телефон, ни на сайте Госуслуг, ни на сайте Перовского РОСП нет информации об электронной записи.
С трудом выяснила о возможности получить консультацию у дежурных , наличии разных очередей по районам, перерыве до 14.00.
В конце зала я увидела единственную приоткрытую стеклянную дверь и решилась спросить там хоть о порядке действий.
Доброжелательная девушка не только выслушала меня , но и прояснила происходящее , дала толковые советы!
Безмерно благодарна ей!
Это Татьяна Вячеславовна Еремина!
Желаю ей здоровья и сил!
Приятно, что даже при огромных перегрузках сохраняются сотрудники, избежавшие "выгорания"!
Жаль, что я не узнала ее должность, т.к. спешила получить справку в др. инстанции.
Надеюсь, что руководство мотивирует таких достойных специалистов , обладающих высокой коммуникативной культурой, как Еремина Т.В.
Благодаря помощи этого сотрудника и следованию им собственником квартиры на следующий день арест моей карты Сбера был снят.
Но я хочу, понять, почему арест был наложен ,хотя задолженность была уже оплачена более 10 дней до этого?
И почему вообще заблокировали мою (пенсионерки и не собственницы квартиры) единственную карту с мизерной суммой (меньше 7тыс) , составляющей минимальную часть средств, требующихся по взысканию , а не на карту молодого работающего собственника этой жилплощади.
Я буду не ормгинальна, тот жк пристав , как и у всех госпожа Благовещенская Н.А. хуже быть не может. Арестовала счета ас на сумму в 12 раз выше долга, 5 дней на оплату не предоставила, хотя это указано в документе от нее же. Сказала арест привинтивная мера, то что деньги сняты с пенсионноц карты она то же проигнорировала . Картина маслом сидят 3 дежургых пристава по рацона к остальным по 3 человека в Перовский отдел около 50 и почти все к Благовещенской, это показатель ее работы, отношение к людям скотское стит пару скамеек нет даже кулера с водой. И главное арест вечный, хотя деньги списаны , но счета заблакированы, в том числе и пенсия, хотя это не законно, не на что купить лекарства и еду