Вот у меня вопрос! Неужели нельзя поставить в коридор человека который может тебя проконсультировать на счёт загранпаспортов! Сидела в коридоре ^Коза ^, другими словами её никак не назвать, спросила у неё, ничего не знаю в кабинете спросите, кабинеты все на магнита. Терминал есть, временно не работает! По телефону звоню, ни кто не берет. Надеюсь кто-то с Выше прочитает, и примут меры в этом хамском месте!
Похоже, что здесь самые налгые и охамевшие сотрудники. Подал заявление через сайт госуслуг на загранпаспорт для ребенка 2 февраля 2018. Сегодня 10 июня. Паспорта нет до сих пор. Номера вечно не доступны. Чтобы записаться на фотографирование, надо ехать. Я три раза ездил с годовалым ребенком. То фотоаппарат у них не работает, то база не работает и т.д. И абсолютно никакой жалости, что ребенок маленький очень и сидеть там очередь, да еще и безрезультатно - это очень трудно. Без суда и следствия посадил бы их на кол!
Крайне неуважительное отношение сотрудников МВД к гражданам, обращающимися в это подразделение. Хамят! На вопросы отвечают грубо! терминал не печатает талон, даже на живую очередь! На вопрос что нам делать - руками разводят! Куда смотрит руководство!?!!
Рядом в доме культыры ремонт идет, человек 30 нелегалов работают,без разрешения на работу, причем уже как месяц,и каждый день с 8 утра до 19:00. И не один сотрудник не проверил их
Прямым текстом говорят, что до них не дозвониться, потому что они не отвечают на телефонные звонки. Загранпаспорта вовремя не выдают НИКОГДА, минимум 2 недели запас надо брать, а то и месяц придется бегать с их "завтра" (вечные отговорки то света нет, то база не работает, то руководства нет... с их завтраками нет этого всего неделями получается, в пещере люди работают же). Для них 30 дней, за которые по закону они должны изготовить загранпаспорт, это минимальный срок, а не максимальный!
Телефоны не поднимают. Дозвониться не реально. Отправила заявление на оформление загранпаспорта на госуслугах, а они его даже не принимают на рассмотрение. На портале написано принимают не позднее следующего дня, а по факту прошло уже 4 дня. И до сих пор тишина.
4
1
Д
ДМИТРИЙ
Level 6 Local Expert
March 2, 2021
Делали загран паспорт жене, уже дома обнаружили ошибку в фамилии в переводе на английский язык. Идем переделывать паспорт. Ужас!
Понравился Начальник - Кудратов Д.Е., помог решить "проблему" так как не возможно попасть на прием в Каб. #8
Не нравится работа инспекторов, дадут бумагу как нужно написать, все сделаешь как сказано, но потом ещё раз сто можно переделывать. И так до бесконечности. Это ужасно!!!!
Самое худшее место в решении задач граждан РФ. Дозвониться невозможно! Хамство!
Отсылают в другие отделения, лишь бы самим ничем не заниматься.
5 лет назад был бардак, и сейчас ничего не поменялось.
О Боже! Почему у нас такая система???
допотопная контора, сервиса нет никакого. что толку от госуслуг и электронных документов, если для прописки в своей квартире требуется рюкзак бумажек и присутствие всей семьи
Действительно ужасные сотрудники!!! Приехали сдать документы на загран паспорт во вторник 19 июля. Народу вообще никогда (пусто), а нам выходят и говорят - приём по вторникам ТОЛЬКО по записи. ОК. Зашли на сайт записи и... выяснилось, что записаться нельзя на июль вообще - типа все места заняты и т.д. в общем только на 1 августа. Попросили нас принять, т.к. народу нет, но нам всё равно отказали.
Долгая очередь. Передо мной зашла сотрудница. Необходимый мне сотрудник игнорировал очередь, чтобы поболтать с коллегой из другого кабинета. Обычный штамп о гражданстве новорожденного занимает более получаса по двум дням в неделю.
Невозможно получить информацию. Вернее полностью исключено. Вынуждены искать по другим источникам. Телефоны не понятно для чего и для кого указаны на сайте ( Это 21 век до н.э.
Ужасное заведение больше это место не как не назвать !!! Загранпаспорт делают нарушая все сроки положенные по закону например паспорт на 5 лет делается уже больше 40 дней. Информацию получить о готовности не возможно так как не 1 из указанных номеров не работает !!!
Ужасное место!!! Дозвонится и правда невозможно!!! Целый день пытаюсь позвонить то занято то не берут трубку!!! Для чего вообще на сайте номера выставили?! А из-за одного вопроса, который можно услышать и по телефону ехать на другой конец города тратить деньги и время это уже чересчур!!!
3
A
Anonymous review
July 20, 2018
Дозвониться невозможно
Почти два месяца прошло после сдачи документов а загранпаспорта все нет
Целый месяц ждали очередь для подачи документов
Грязно, народу тьма, все сотрудники на «совещаниях», спросить не у кого, ни кто ничего не знает и не за что не отвечает, терминал с талончиками не работает... ужас
5
Т
Тима тим
Level 3 Local Expert
January 19, 2021
Очень хороший сотрудники вежливые ценить надо их и уважать
Ужасное место, не понятно куда идти, что делать, никто сказать не может, ужас
9
3
Л Л
Level 14 Local Expert
July 5, 2018
Пошел второй месяц, заграничного паспорта так и нет. По телефону дозвониться нереально, неделя беспрерывных звонков и тишина. Очереди нереальные, записываются люди с 5 утра, в очереди стоят с грудными детьми. В помещении места очень мало, с людей пот льёт ручьем, дышать нечем. Вобщем жесть
молодцы. нормально работают. если отказывают, объясняют причину и говорят, что нужно изменить, донести, дооформить. Правда, большие очереди и маленькое пространство: тесно ждать.
Очереди, опоздания по регламентным срокам на несколько недель, хамство. На звонки они не отвечают, так что по любым вопросам надо приходить туда "ножками".