Federalnaya migratsionnaya sluzhba
43 reviews
February 14
Была 4 февраля в паспортном столе Усть - Лабинска - прочитав отзывы - конечно - нервничала...Но - прием не просто профессионально повела милая девушка но и что - удивительно - доброжелательно! Спасибо - я тоже когда то с людьми работала и знаю как это непросто быть просто профессионалом да еще и доброжелательным! Больше было страхов и мне опять идти за результатом 14 февраля - и это уже иной настрой - иду к профессиональным Людям!Напрасно ...похвалила...Пришла за готовой справкой - проверила фамилию но не посмотрела все данные и что вы думаете вместо г Усть- Лабинск мне спавку выдали имея на руках у госслужащей копии паспорта - она мне напечатала ст.Воронежская...А я им доверилась и адрес не посмотрела...пришла в экомусорную контору так там хорошо доглядели...Товарищи паспортисты вам не стыдно старого человека через весь город гонять? Совесть у вас есть ли?
January 7
Отношение к людям скотское. С утра бланки не распечатали, из кабинета в кабинет гоняют. Я привозила соседку бабушку-инвалида, чтоб ей выдали справку для мусора, более хамского и безразличного отношения к человеку я ещё не видела. Они гоняли нас из кабинета в кабинет из-за того, что сами не распечатали бланки. Орали, чтоб мы отошли от двери, так как сотрудникам жарко. Я посадила бабушку на стул, которым была подпёрта дверь, сотрудница схватила её за руки и перетащила на лавку подальше. С утра не могли определиться какие кабинеты работают на приём заявлений. Сначала сказали одни, мы туда пошли, потом другие. Вся очередь ломанулась в противоположную сторону. Это был ужас. Чертям в аду, ничего придумывать не надо, пусть понаблюдают и поучатся у сотрудников Усть-Лабинского паспортного стола!
2
January 21
Оставлю неготивный отзыв . Сотрудник из 7 кабинета отказалась принимать документы на замену паспорта по достижению 45 лет . Сказала мы документы не принимаем отправляйтесь в МФЦ. Я очень не доволен. И дозвониться не возможно до паспортного визой службы не кто на звонки не отвечает 👎👎👎👎👎. Свою работу не выполняют . Творится полный бордак.
1
April 10
Записана была на 4 апреля этого года, в итоге не прошла по времени от слова совсем , зачем тогда записываться надо за месяц и не по времени, ужасные сотрудники гоняют с кабинета в кабинет, в итоге делала гражданство ребёнку сказали приехать через неделю приехала забирать, не готова приезжайте через два дня. Просто ужас.
March 19
28декабря 2023года подали документы на удостоверение личност уже 2года не как не можем узнать сделали или нет говорят сделали докумен лежит у начальство приезжайте среду19числа 15.00 приехала замок поцылавали и уехали 2года пинают как мячь по кабинетам паспор не можем сделать 2года
1
July 30, 2024
Самая отвратительная организация, в которой я была. Работают не пойми как, то опаздывают сотрудники, то раньше уходят, отказываясь принимать. Две какие-то не понятные очереди всегда, кто по записи, кто по живой очереди, займёшь очередь третий, зайдёшь 15-м потому что по записи проходят. Хорошо, записались, чтоб в очереди не стоять, ждали записи 3 недели, приехали в назначенный день, а сотрудника нет в этот день вообще на рабочем месте, люди стоят ждут, хоть бы предупредили, или записку на двери повесили, а мы стояли 2 часа, думали может опаздывает, пока сами у других сотрудников не узнали, что её не будет в этот день,а следующая запись через месяц. Четверг не приёмный день, приезжаешь в пятницу и в очереди узнаешь, что оказывается принимали в четверг. Отвратительная неорганизованность и наплевательское отношение к людям
6
November 12, 2024
Басаева Светлана Анатольевна. Старший инспектор отдела по вопросом миграции.
Со стороны очень плохо относиться к работе. Постоянно на телефоне. Не объясняет какие копии нужны на получение гражданства. Повторно заставляет делать те или иные копии.
С 9 утра с грудным 2ух месячным ребенком сидим у Кабинета. Многие заходят по звонку. Лично ей.
2
March 22, 2023
Хочу выразить благодарность оперуполномоченному отдела уголовного розыска ст.лейтенанту Васильченко Татьяне Геннадьевне за оперативное решение моей проблемы Она вникла в суть лела , несмотря на то, что я живу в г. Белгороде. Я считаю, что такие сотрудники достойны уважения и похвалы. Спасибо Вам большое за это!
2
May 6, 2022
И что толку, что размещённые номера телефонов. Не возможно дозвониться, и днём и после обеда. Срабатывает поднятия трубки, и всё потом помехи и больше ничего. На сайте всё занято. Узнать информацию не возможно. Мне кажется или только в этом отделе такое техническое обслуживание? Так как в Краснодар, Лабинск, Кореновск и другие отделы дозванивается, чуть ли не с первого разу, а тут второй день и тишина.
16
April 28, 2023
Невозможно дозвониться, то какие-то шипения, то просто гудки… Пришлось ехать по факту консультироваться… то не приемные дни, то очереди, то ждать надо пока пригласят по 30 минут, само отделение в плачевном состоянии, на стенах трещины, полы грязные, место ожидания грязное.
6
November 9, 2023
Шел 22 день ожидания паспорта для жительницы ДНР, хотя обещали 10-15 ...
1
April 21, 2023
Быстро, без проблем приняли документы, ответили на все вопросы, не совсем понял почему так много негативных отзывов.
2
October 5, 2024
Одни грубиянки работают
2
November 26, 2024
Дозвонится невозможно.бардак полный
2
May 17, 2021
Неделю пытаюсь дозвониться, что бы проконсультироваться, ни кто трубку не берут, а иногда и сбрасывают. А кода приехала к ним сказали не приёмный день записываетесь по телефону. Вопрос как записаться если не отвечают. Издевательство какое-то
13
November 15, 2021
Как не придёшь постоянно не приёмный день. Дозвониться,тоже целая проблема. По телефону одну информацию говорят, а приходишь совсем по другому. Крайне не довольна.
6
1
April 8, 2022
Отвратительно! Хамское отношение сотрудников! Не заслуживают даже одной звезды! На телефон невозможно дозвониться!
9
October 4, 2021
2 недели не могу дозвониться что бы проконсультироваться. Зачем вы пишите номера телефонов если все равно на них не отвечаете . Я в шоке .
7
May 6, 2020
Сыну оформили паспорт на 14 лет. Сотрудники вежливые компетентные, в общем профи. Спасибо, остались приятные впечатления.
4
3
November 17, 2021
Вы там вообще работаете??? Дозвониться нельзя! Отвратительное обслуживание
6
September 10, 2021
Отвратительное место 2 года немогу гражданство получить, ушербное место!
3
1
October 12, 2021
Почему не могу дозвонится не на первый номер не на второй.????
8
July 27, 2022
Не заслуживают и одной звезды
4
January 26, 2020
Персонал очень вежливый и грамотный
Получили качественную консультацию
5
4
October 14, 2019
Были в октябре 2019 года. Нужно было обновить данные в домовой книге, штамп о снятии с рег. учета поставить. В 7 кабинете решили наш вопрос за 5 минут.
7
1
December 3, 2020
Хочется поуверенней и делопроизводство , и микроклимат.
2
November 18, 2021
Невозможно дозвониться.
6
December 6, 2021
2 недели никто не отвечает, интересно зачем вообще телефон вам
7
September 9, 2020
Огромное спасибо Анастасии Александровне!
1
2
July 5, 2020
Паспорт никак не могу получить, и никогда сами не перезвонят
7
December 18, 2019
Работают профессионалы!молодцы!получила паспорт ,ура!!!
4
5
November 6, 2019
Хорошие сотрудники знающие своё дело !!!
5
7
January 27, 2019
Отвратительное обслуживание. Некомпетентные специалисты. Хуже организации не видела
15
1
December 27, 2020
Все отлично!
3
January 28, 2019
Очень грубые содрудники не во время начинают прием
13
2
April 3, 2021
Все хорошо
4
April 19, 2020
Как везде.....
4
2
July 18, 2019
Хорошо живёте. Полиция...
7
2
February 27, 2019
Бюрократия.сервис отсутствует.
10
2
March 23, 2020
Заставьте сотрудников работать
4
1
September 20, 2019
Не компетентные
7
2
April 7, 2019
Ничего не ждать, сказочники и грубияны.
10
1
February 12, 2018
Работают через сайт госуслуг.
5
3