Ехали на поезде 644 Адлер-Кисловодск и обратно на нем же 643. Приятные впечатления от самого вагона купе, все чисто, современно. Заправленная постель, набор с тапочками, набор чайный. Проводница внимательна, начальник поезда тоже заходил и спрашивал все ли в порядке. Из нюансов - иногда включают кондиционер и если вы на верхней полке - то будут проблемы. А вообще можно открывать окна, когда работает вентилятор и это прекрасно, дышать свежим воздухом. Как всегда, дополнительно можно приобрести чай-кофе и снеки у проводника. Было и питание, включенное в стоимость билета, но его оценивать не стану, хорошо что было. Кто-то жаловался, что подушки тонкие, но как по мне - все нормально. В туалете все чисто, никаких запахов, теплая вода и всегда бумажные полотенца и бумага в наличии. Проводница всегда откликалась, не смотря на бесконечное количество дел. Вагон был в порядке. Остались приятные впечатления от поездки, благодарю!
Ехали в поезде 061 Нальчик-Москва. Остались очень довольны поездкой! Проводник Айдаев Баудин самый вежливый и душевный проводник в мире!😍 Благодарим за такой теплый сервис и чистую, комфортную атмосферу в вагоне!
Ехала с Адлера в Кисловодск.прекрасное купе.отлично сделали.если бы большинство вагонов(особенно дальнего следования)было именно такого плана.было бы супер
Любовь ♥️
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Хочу выразить благодарность проводнику поезда 061 Игорю из 8 вагона, и начальнику поезда Нины которые работали 13.09.2023 Направление Нальчик-Москва, мы ехали от станции Минеральные воды до Москвы, нас сопровождали сотрудники из ЦСМ девушка помогла моему сыну, перевозила через весь вокзал на кресло- коляски, девушка оказалась очень добрая и огромное ей спасибо за помощь, а вот сотрудник который помогал с вещами нашими, хабалка и хамка, очень злая была и жадная на деньги, я считаю таким не место работать в этом центре, она сразу нам с порога вокзала две сумки бесплатно и третья платная будет, я говорю на каком основании, когда вес сумок не превышает нормам, общий вес трёх сумок 30кг. на двоих, довезла на телеге сумки до вагона и бросила на землю, хамское отношение к людям, и детям с инвалидностью, по этому проводнику Игорю огромное спасибо, благодаря ему все сумки через секунду были в нашем купе, и помог моему сыну подняться в поезд, и всю поездку до Москвы оказывал помощь и заботу моему сыну, вагоне было чисто и комфортно как дома, начальник поезда Нина, заботлива интересовалась всё ли у нас хорошо, может быть помощь какая-нибудь нужна, если что обращайтесь не стесняйтесь. Нам было очень приятно ехать вокруг с такой заботой, спасибо большое вам и дай бог вам всем здоровья крепкого. И хочу ещё сказать спасибо Центру Содействия Маломобильных людей, что помогли нам с билетами забронировать на этот поезд, у нас самостоятельно не получалось купить, не было просто в продаже не одного билета на 13 сентября, и благодаря центру мы попали на этот замечательный поезд. 🤗
Через Яндекс удобно писать отзывы. Приехали в Пятигорск 445 из Казани. Не помню на какой путь, но проводники заверили всегда на один и тот же путь. Звонил на горячую линию, тоже не могут объяснить на какой путь? Посадка занимает 5 минут. Для сопровождающих трудно подниматься на вторую полку т. к лестница в стороне. При подъёме нельзя ухватится правой рукой(Я считаю нужна ручка) Реклама программы по вай фай приклеена высоко. Проводники отзывчивые и всегда готовы помочь при необходимости. Вагон чистый и во время следования убирались туалеты и купе пассажиров.
В целом неплохо, но в зале ожидания можно было бы поставить больше лавочек . Люди ожидают прибытие своих поездов СТОЯ !!!!! 😭
1
Берт
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Из плюсов тепло в вагонах. На этом плюсы заканчиваются. Минусы, их много и самый жирный среди них это отсутствие какой либо связи с внешним миром. Можно было бы установить что-то на подобие вай-фай роутеров. Ещё один жирный минус это запах в туалете, ну вообще...🤢🤮
Даже не знала что есть такая служба, пока не столкнулась в жизненной ситуации, очень быстро и чётко оформила заявку ,спасибо дамам за быструю консультацию . Очень полезная услуга ,5 балов