Сделайте курсы для пользования вашей программой! Год попытки заключить нормальный договор на вывоз аккумуляторов. Мало того что не понятно ничего на сайте, так и нет региональных представителей которые бы нормально подписывали б документацию. На звонки и письма не отвечают. Какая оптимизация в сфере приема отходов 1 и 2 класса? Видимо только и делают что образовывают молодое поколение в вопросах природопользования, а на основную функцию по утилизации положили.
Это первая компания такого масштаба, с которой возникли сложности!
Неоднократно принимали участие в вебинарах федерального оператора по работе с ФГИС ОПВК. Мероприятия очень содержательные, информативные, изложение материала - доступное, структурированное с учетом специфики системы, несомненным преимуществом является получения обратной связи на возникающие вопросы касательно работы с системой, как во время вебинара, так и после мероприятия. Есть возможность поучаствовать в совершенствовании функционирования ФГИС ОПВК с учетом уже имеющейся практики (направить предложения/рекомендации в адрес ФЭО), что является актуальным для пользователей. Работа в области методологического обеспечения организована на должном уровне.
Организация занимается строительством экотехнопарков по переработке отходов в нескольких регионах страны, что очень важно для экологии России. Коллектив очень ответственно и профессионально относится к задачам. Работы идут в срок и с выполнением всех норм экологической безопасности. Для жителей ФЭО создал карту пунктов приема опасных отходов.
Организация, которая делает все, чтобы наша страна стала чище! Выполняют федеральный проект в составе национального проекта «Экология»👍🏻 Курируют молодое поколение, чтобы дети (школьники) знали, что нужно беречь природу и знали, как это делать. Желаю дальнейшего процветания ФУП «ФЭО»!
Организация работает над улучшением экологической ситуации в стране. Реализует федеральный проект в рамках национального проекта «Экология». Важной частью ее деятельности является образование молодого поколения в вопросах охраны окружающей среды и обучение их практическим навыкам сохранения природы. Большое спасибо за вашу деятельность!
Эмоции от взаимодействия с ФГУП ФЭО только положительные! Благодаря участию в проекте "Менделеевские классы", нам посчастливилось поспасть не только в один из главных промышленных городов страны - Челябинск, но и побывать в местах, которые позволили увидеть масштабность природных богатств нашей страны.
Хотелось бы выразить благодарность методологической группе ФГУП " ФЭО", а особенно главному специалисту Потоковой Марине Владимировне за отзывчивость, внимание и своевременную всестороннюю помощь в области обращения с отходами I и II классов опасности.
Работаем с этой компанией не так давно, но они утилизируют отходы, которые появляются у нас во время работы. ФЭО всегда четко выполняет договоренности, утилизируется все согласно требованиям законодательства. Вообще, с ними приятно работать
Федеральный экологический оператор - это супер герой, спасающий нас всех от последствий негативного влияния человека на нашу с вами природу. Его работа направлена не просто на ликвидацию накопившиеся отходов 1 и 2 класса, но и на формирование экологического воспитания к нашего будущего поколения. Лично я так же получил благодаря ФЭО и Росатому прекрасную возможность побывать в одном из красивейших уголков нашей страны, Южный Урал. Искренне благодарен организации и верю в её дальнейшее развитие
Работа ФГУП ФЭО - отвратительная! Отходы забирают с просрочкой, закрывающие документы своевременно не подписывают (не могу отчитаться перед бухгалтерией за отходы, вывезенные ЧЕТЫРЕ месяца назад), на письма не отвечают (отправлено три официальных письма с претензиями, регистрируют, пишут, что ждите ответ в течение 30 дней и ВСЁ!!!, тишина). Дозвониться именно ФО нет возможности, есть только единый телефон технической поддержки (к ним претензий, кстати нет). Но служба технической поддержки на звонки с претензиями о непредоставлении ФО отходообразователю документов отвечает, что может только зарегистрировать обращение и направить его ФО. Круговорот нескончаемый. Не могу закрыть передачу отходов, заявка на вывоз которых подана еще в сентябре 2022 года!!!!
Восторженные отзывы пишут сами работники этой ужасной организации! Внутри у них наверное все превосходно. Но что делать отходообразователю, которого обязали выполнять новые требования по обращению с отходами I-II класа опасности, не известно. При этом само ФГУП и не собирается выполнять свои договорные обязательства.
Экологическая компания проявляет высокий уровень профессионализма и ответственности в своей работе! Недавно посетила онлайн-семинар по работе во ФГИС ОПВК, специалисты ответили на все вопросы, помогли с личным кабинетом.
ФГУП ФЭО даёт множество возможностей для молодежи и не только (перечислять можно вечность)
Я очень рад, что у меня появилась возможность поработать с ним и буду надеяться, что это не последнее наше мероприятие (Менделеевские классы самый лучший проект!!!!!)
Регистрация конечно сложноватая , когда не имеешь отношения в работе с экологией. Но специалисты ФЭО помогли зарегистрироваться и подсказали как оформить МНО и Журнал образ-я ОПВК. Спасибо за помощь!
Обратилась с вопросом упаковки разбитых градусников. Оперативно помогли и все объяснили, ответили на все вопросы. Специалисты вежливые и компетентные. Спасибо!
2
2
Ф
Федор
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Замечательный коллектив профессиональных и отзывчивых людей из группы методологической поддержки ФГИС ОПВК(где трудятся Мария и Александра) , с которыми всегда удается решить возникающие вопросы и получить техническую и человеческую поддержку. Спасибо вам за высокий уровень ориентации на клиентов, ваше желание помочь в любой ситуации и неподдельный интерес при решении задач.
На запросы по электронной почте не отвечают. Никакой обратной связи. Не сайт, а болото. Никакой информации, только нормативка! Потрачено куча времени, а ответов ноль! Единственный способ взаимодействия, заключение договора, причем правки в договор вносить нельзя, просто подписывайте и всё! При том, что информации о тарифах на сайте нет, это по меньшей мере странно!
Очень тяжело подобрать слова относящиеся к работе данной организации. Заявку подать не возможно, а если у вас получилось сдать кое как ртутные лампы, то получить закрывающие документы и нормально закрыть работы актами точно не получиться. На звонки не отвечают, а если и взял кто то трубку то отвечают что это не их вопрос, звоните мол еще и вам помогут. Отвратительно!!!!
ФГУП "ФЭО" на мой взгляд является стабильной и надежной компанией для меня и моих коллег по отделу. Есть хороший бонус по итогам года и ДМС для контроля своего здоровья и планового осмотра. В части коллектива и своего руководства могу выразить положительное впечатление и по достоинству оценить заботу и понимание во всех отношениях. Ни каких нареканий за весь период моей работы ни к кому из коллектива нет. Доволен и горжусь трудовой деятельностью в ФГУП "ФЭО".
Ужасная организация процессов. Не соблюдаются условия договоров. Не возможно дозвонится. На запросы по электронной почте не отвечаетчают. Договор заканчивается, а отходы ещё не вывезли. Аванс оплачен. А у организаций ежегодное планирование бюджета. Как проводить документы по закрытому договору в системе документооборота предприяиий? Твердят, что договор пролонгируется на следующий год до момента вывоза отходов. Позвольте на каком основании? На словах? А платить мы должны как? По закрытому договору в системе предприятия? Да ещё в 2023 году. А это позвольте другой бюджет и другой договор.
Отзыв скорее о предприятии, чем о месте.
Довелось сотрудничать с ФЭО.
Не с первого раза смог дозвониться, но после соединения попал на непрофильного специалиста. Даже вне своей зоны ответственности специалист проникся важностью вопроса и смог быстро решить мой вопрос.
Возможно наивно судить об организации по одному работнику, но мне кажется, что желание решить проблему закладывает в умы работников руководство.
Дмитрию (специалист решивший проблему) спасибо! Всем остальным - терпения и успехов!
Сказать нечего. Тишина. Направляла офиц. письмо, прошло 33 календарных дня, ответа нет никакого.
3
A
Anonymous review
July 31, 2022
В самой организации не был, приезжал по делам из Калуги на электромобиле и как же здорово, что в 9.30 утра полно свободных парковочных мест, а мне, как владельцу электромобиля парковка бесплатно!
Изменения которые коснулись аккумуляторов. Хочется всплакнуть,что кто-то позаботился в очередной раз об окружающей среде! Опять все сводится к тому, что государство наживается на отходах и взимает деньги с юр. лиц за утилизацию. Вот уж постарались во благо ЭКОЛОГИИ!!! В следующей серии ждем повально заваленные посадки блоками от аккумуляторов.
Думаю, уже все экологи РФ в очередной раз увидели как убили хорошую идею желанием нажиться и ужасной организацией. Мало того, что цены на обезвреживание взлетели, так ещё и нулевая работа, отказы, вечно молчащие телефоны.. Отходы уже некуда складировать, а мы всё ждём в статусе "требуется подбор исполнителя".
Может откроете еще платные курсы по пользованию этой системой и подачи заявки? Полдня заполняешь этот квест на сайте чтобы что? Позорище для такой организации, ни нормальной программы, ни организации, просто создали проблемы, чтобы люди их решали самостоятельно....
Затормозили всю работу по сдаче отходов 1-2 классов опасности. Никакой обратной связи. Цены подняли. Сроки сдачи увеличили. Заявку подать невозможно. Кроме как вредительством такую работу не назовёшь. И это РОСАТОМ
Отвратительно, пол года пытаемся подать заявку на утилизацию люминесцентных ламп. Раньше региональный оператор делал это по звонку. Слепили бесполезную прокладку для выкачивания денег.