FEFU Medical Complex
71 review
September 13, 2024
Большое человеческое СПАСИБО всем сотрудникам медицинского комплекса!!!Врачи нейрохирурги профессионалы своего дела!Отдельная благодарность Биктимирову А.Р. !!!Врач с большой буквы!!! Ездили с ребёнком на операцию. Спасибо всему персоналу, врачи,медсестры,администраторы, хоз.сотрудники, охранники,сотрудники столовой!!!все отзывчивые, понимающие люди,всегда окажут помощь в любом вопросе!!! Пребывание комфортное, питание, уход за ребёнком, педиатрическое отделение на 4 этаже, вы все очень добрые и любящие свою работу женщины!!! Виктория-администратор нейрохирургии, заряжает позитивом, в любом вопросе спешит на помощь,вы в моём сердце🤗 В гостинице при реабилитац.центре тоже все помогали с любым вопросом .В свободном пользовании предоставлялась инвалид. коляска. Пусть у вас всех всё будет хорошо, я рада, что такие люди есть в медицинской сфере, и рада,что мы попали к вам. Ждали этой поездки 2 года. Спасибо большое за вашу работу, за вашу заботу о пациентах,процветания вам,сил, и благополучия!!!
1
October 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам лор отделения за доброе отношение к пациентам, за ответственность и добросовестный ежедневный труд, особенно огромное спасибо хочу сказатьГурьевой Елене Викторовне,молодым врачам анестезиологам, администратору , медсёстрам этого отделения .Все они выполняют достойно свою работу,подходят очень ответственно и по человечески . Спасибо вам большое за ваш нелегкий труд!!!
October 14, 2024
Проходила маммографию в этом центре после операции. Это просто ужас какой-то (это еще мягко говоря). В каб. 101 работает не диагност, а коновал!!! Когда я пришла там было 2 специалиста. Одна (чуть помоложе) проводила процедуру, а вторая ее консультировала. Диагност смогла нормально сделать процедуру, переделывала по 2 раза каждую грудь и боковую проекцию тоже делала дважды с каждой стороны. Сканером сдавила грудь так, что у меня голова закружилась. Увидев, что мне плохо, правда, диагност-консультант предложила присесть, отдохнуть, но в кабинете было жутко холодно + работал кондиционер на охлаждение и при таких условиях сидеть там равносильно заработать простуду на пустом месте (по ощущениям там температура воздуха такая, как в отдельно стоящих холодильных отделениях в супермаркетах по типу «Светофора», где для хранения скоропорта используют «холодные комнаты»). Диагност при всем этом приговаривала, что процедура болезненная, нужно терпеть, зная, что грудь подвергалась операции и имеются разного рода проблемы! О бережном отношении к пациентам тут явно не слышали. В других клиниках такого и подавно нет, а подобную процедуру проходила многократно и в разных медицинских учреждениях. В итоге вообще не понятно получились ли снимки (узнаю на приеме у врача) и оперированная грудь начала болеть после всех этих манипуляций! Уважаемые женщины, 1000 раз подумайте нужно ли Вам терпеть такие адские боли при прохождении маммографии и все лишь для того, чтобы диагност "набила руку". Если бы можно было, то поставила -1000 звезд. Если не умеете пользоваться оборудованием, то таким "специалистам" не место в подобных учреждениях. Очень надеюсь, что этот отзыв поможет Вам сделать правильный выбор при поиске клиники, где осуществляют эту процедуру! У нас в городе как минимум есть два самых квалифицированных диагноста в этой сфере (чтобы не показалось, что это реклама, просто укажу районы, где они работают: Третья рабочая, Постышева). Октябрь 2024.
4
September 9, 2024
Делали МРТ головного мозга с контрастом ребёнку 8 лет, просто МРТ могут, а вот с контрастом накосячили, не могла ввести препарат, мама держите мама это а вы можете?! Вы че? Я плачу специалистам и должна в вену ввести вещество?! В итоге типа я ещё и виновата, денег взяли по полной, ребёнка намучали, контраст ушёл мимо, ребёнка измучали, рука болела, тут бы взрослый не выдержал, и в итоге они говорят ну сейчас он по крови до мозга дойдёт, в итоге потом врач сказал ничего не дошло и что за чушь! А денег за контраст отдали нормально! Нейрохирург молодой там есть просто 0! Самый классный нейрохирург это Елецкий! - Ему 10 из 10.Еще фиг дозвонишься....
1
August 19, 2024
Хочу оставить отзыв на работу администратора Савенковой Татьяны Алексеевны. 2 регистратура в консультативной поликлинике медцентра ДВФУ. Обращалась платно, при оформлении мне было сказано так: в кабинет к доктору не ЛОМИТЬСЯ, сам позовет! В следующий прием я немного опоздала из-за пробок, позвонила и предупредила о своем опоздании. Когда на ресепшене оформлялась, меня администратор отчитала за опоздание, сказала, что вы возитесь, ваш прием идет! Со стороны доктора не было никаких вопросов, вместо меня приняла другого пациента! Врач попросила сделать копии у девочек, девочки на ресепшене с неохотой их сделали, и Татьяна Алексеевна отметила, чтобы в следующий раз я предоставляла свои копии! На приеме была 9 августа, доктор Анна Александровна Сотниченко, прекрасный специалист! Но вот от общения с администратором остался неприятный осадок!
1
October 3, 2024
Бесполезная трата времени и денег. Ездил на прием 2 раза к одному врачу. Сделал по месту жительства все требуемые исследования. Думал направят на операцию, а вместо операции доктор прописал бесполезные бады. А заболевание таблетками не лечится, только операция. Так что ничем мне не помогли. Никому не советую туда ездить. Может и помогут, но только за деньги.
May 23, 2024
В мае 2024 года находилась на операции в Медцентре ДВФУ 4 дня.с диагнозом:доброкачественное образование средостения.Оперировал меня торакальный хирург Пименов Николай Алекандрович,операция прошла успешно,в чем заслуга и доктора и медперсонала центра.Все были доброжелательные,вежливые,оперативно выполняли свою работу.Палаты комфортные,питание отличное.Николай Александрович до операции и после был всегда на связи,консультировал,отвечал на все вопросы.Обследования в Медцентре и операция были абсолютно бесплатно,по полису ОМС
3
September 2, 2024
Нет парковки для пациентов. Во время самита администратор сказала, добираться только на автобусе или на такси. На вопрос, что буду добираться из загорода, ее не волновал. Неужели нельзя сделать парковку хотя бы для пациентов??? Почему такое ужасное отношение к людям? Или во время самита болеть нельзя?
1
July 27, 2024
Очень плохо! Бездушие, полное отсутствие организованности, и даже глупость если касаться конкретно моего обслуживания. Вы даже не хотите иметь полноценной обратной связи с пациентами. забарикадировались виртуально так, что хрен вам нпишешь. Ну.ну...
August 20, 2024
Записались по полису, а в итого пошли платно из -за того, что света нет 21век, врач отправил с приёма не предупредив, что нужно будет плотить. У нас ведать во всем хочеш нормальной медицины плати деньги, а бесплатно всех посылают в направлении неизвестности.
July 12, 2024
Хотел записаться по направлению но записи на иесяц нет но есть платно 2 тысячи но запись только на 26 августа. А ха 3 тысячи на 26 июля как у райкина. зато как расхваливали эту клинику а пенсам туда оказывается входа нет
October 23, 2024
Записала отца на приём к лору на 9 утра,мы ехали из другого города 5 часов,на въезде попали в автомобильную пробку из-за плохой погоды и опоздали на приём на 10 минут!!!Нас просто отказались принимать.
1
December 12, 2024
Очень плохой персонал,особенно врачи узисты ,грубо общаются с клиентами,никого уважения нету!!!! В регистратурах должно не осведомляют о процедурах . Не рекомендую проходить там обследование .
October 1, 2024
Ужасное обслуживание, на всю поликлинику одно окно регистратуры, два дня стояла по два часа чтобы ПЛАТНО сдать анализы, грубый персонал, не рекомендую к посещению, лучше обратитесь в другой мед центр
2
June 14, 2024
14 июня 2024 год. День записи к врачам. Ровно в 9:00 начала звонить по номеру 223-00-00 не реально дозвониться 1,5 часа звонила. Ощущение было что они просто сняли трубку и рядом с телефоном положили. Поняла что не дозвониться, поехала в ценр ДВФУ в 11:30 была там и мне говорят что записи бесплатного приёма на две недели уже нет. Есть только платно. Как так? Бесплатно нет, а платно нашлось время
4
1
November 7, 2024
Регистратура в ПЭТ КТ ужасная, пришли без ксерокопии документов , нам никто не сказал, высказала все свое мнение,трудно сделать. Не умеет с людьми разговаривать
September 11, 2024
Не удалось попасть на приём по полису ДМС Согаз, потому что в регистратуре не нашли обновлённых списков, которые выслал Согаз. Зря потраченное время.
September 13, 2024
Не возможно дозвониться совсем . Снимают трубку и не отвечают .
В течении часа стоит на вызове , почему такие отношение . Через сайт к врачу записаться невозможно
1
April 5, 2023
Доброго всем дня. Центр очень хороший. Врачи все грамотные, понимающие, чуткие.
Но, есть конечно огрехи как везде и у всех.
Вот с 15 ноября стою в листе ожидания к Ревматологу. Обещали позвонить, но к сожалению звонка так и не дождался. Сегодня 5 Апреля решил сам сьездить и разузнать сколько мне еще ждать. Как выяснилось на стойке регистратуры, что мне звонили, но Я не ответил и мою очередь отдали другому. Хотя все дозваниваются.
Сейчас Я снова стою в листе ожидания, но не известно попаду ли Я вобще когда нибудь к ревматологу. Очень прошу разобраться в моем вопросе и помочь. Желаю Врачам добра и успехов в работе
10
1
June 3, 2024
Опоздала на 15 минут по вине регистратуры, захожу к врачу, слышу претензии по поводу опоздания и далее просьбу посидеть подождать. Посидела 1,5 часа, после чего решила спросить на регистратуре, когда же меня примут. Спустя 1,5 часа ожидания я узнала, что сидела просто так, и врач меня не примет. Гинеколог Сотниченко А.А.
2
1
February 13, 2024
Здравствуйте. 13 декабря 2023 года, врач - онколог Изосимова Анастасия Витальевна, проводила операцию вакуумная резекция левой молочной железы. Удалили образование. Операция полностью бесплатная, по медицинскому полису. Проходит полностью под наблюдением УЗИ. Операция длилась максимум час. После операции назначили необходимые препараты. Хочу сказать, спасибо огромное, всем докторам, которые присутствовали на операции, все очень внимательные, вежливые. Спасибо за оперативность , за то что принимаете решения избавить нас от такой проблемы.
9
1
November 26, 2024
До звонилась в колл- центр. В итоге на кричали, разговаривали на повышенных тонах. После этого даже на приём не хочется ехать.
December 16, 2023
Это какое то издевательство над человечеством. Вопервых невозможно дозвониться на приём по направлению. А если дозвонился то говорят что уже нет записи к нейрохирургу. Говорят в колл центре, что приезжайте и записывайте на месте. Это как вы себе представляете? Приехать с находки Приморский край, просто записаться к 9 утра? С больными ногами и спиной. И на чем приехать? Ужасное отношение к пациентам. Не рекомендую я этот центр.
13
2
April 12, 2024
Здравствуйте, я сегодня звоню с 9 часов утра что бы записаться к врачу нейрохирургу..... Но что за безобразия?! Линия вечно занята...... И ладно бы говорил компьютер, просто сбрасывается такое ощущение что просто трубку сняли и полодили. 2 часа звонила.
3
1
August 23, 2024
Записаться через колл центр практически невозможно! Время ожидания более 30 мин. и в последствии сброс!
2
June 10, 2023
Не понимаю почему все ругают врача кардиолога Симакову А М замечательный доктор добрейшей души человек. На приеме была 7.06.2023г всё замечательно прошло ,доктор скорректировала моё лечение ,назначила дополнительное обследование : ВЭМ на СКН и УЗД БЦА, пройду и приеду с удовольствием опять же к Симаковой А М .Регистраторы в полне добродушные люди , обслуживание на высоте.Сотрудникам МЦ ДВФУ желаю крепкого здоровья, благополучия в их нелёгком труде.
6
5
November 15, 2023
Всем добрый день . С 09.11.23 находилась на госпитализации в Лор отделении .Хочу выразить огромное спасибо лечащему врачу Смагину М .Б ,администратору( ФИО не запомнила) а также всему мед.персоналу,хоз.персоналу всем тем,кто заботился ,чтобы мое пребывание в вашем центре прошло успешно и комфортно. Спасибо ещё раз.
2
1
July 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность торакальным хирургам мед центра ДВФУ- Шаповалову Алексею Сергеевичу и Белову Сергею Анатольевичу за проведение операции. Очень грамотные и внимательные врачи, приходят даже в выходные дни, чтобы произвести осмотр. А также огромное спасибо всему медицинскому персоналу, который помогал после операции- относятся к тебе как к родному человеку,реагируют на каждый вопрос и просьбу. До сих в приятном шоке от данного центра. Условия превосходные. И все это по полису ОМС.
7
2
November 2, 2023
Хорошая больница, правда долго ждать всех, но делали операцию лапароскопию, очень грамотный подход, претензий нет, молодцы порадовали )))
1
1
February 6, 2023
В этот центр мы прилетали с Камчатки три раза, маме меняли суставы обеих ног в травматологии (хирург Василий Васильевич Михайлов) и папе ставили стенты в кардиохирургии (хирург Сергей Маркович). Огромное человеческое спасибо Василию Васильевичу и Сергею Марковичу за их высоквалифицированный труд, отзывчивость и человеколюбие!!!!!
Отличные условия, прекрасные палаты и оборудование. Ещё благодарим старшую медицинскую сестру Ольгу Викторовну за внимательное отношение и отзывчивость, она нас вела от телефонного звонка на Камчатку до самой палаты. И очень доброжелательную, в тоже время требовательную медсестру травматологии Юлию Александровну.
4
October 24, 2023
Отношение к клиентам со стороны девушки администратора ,котороя сидит на первом этаже медицинского центра просто прсто хамское.Нужно провести работу и научить правилам этикетка и уважительному общению с поситителями .
7
2
March 27, 2022
Прекрасные и высококвалифицированные врачи и медперсонал. Хорошее оснащение и отношение к пациентам. Очень хорошие условия в палатах: 2-3 местные, кровати регулируемые, в каждой палате туалет с душем и холодильник. Можно пройти сразу полное обследование. Неплохое питание. Один минус, достаточно длительная процедура оформления при госпитализации.
3
1
June 28, 2024
Пытаюсь дозвониться, чтобы записаться к врачу уже более двух часов,все время линия занята,это что за безобразие?
2
February 20, 2022
Медицинский центр при ДВФУ на Русском Острове. Здесь работают первоклассные практикующие врачи, проводят операции с помощью роботов. Но, как говорится, ща качество нужно платить немалые деньги. Если вы сюда направляетесь, то вас могут пропустить на своей машине без пропуска. Здесь есть жилье и достаточно классное, чистое, хорошие палаты, все на высшем уровне и технологично. Рядом со зданием есть парковка, модно подъехать близко ко входу, но тут всегда много машин. Также немного отдельно стоит реабилитационный центр, также с жильем, где пациенты реабилитируют мы после травм.
Поставил 4 звёзды только по одной причине, когда ты говоришь, что ты студент ДВФУ, то к тебе не очень хорошо здесь относятся.
2
2
September 10, 2022
Выражаю благодарность хирургу Дмитриеву Михаилу Олеговичу, медсёстрам Кристине Олеговне и Татьяне Николаевне, менеджеру Екатерине Сергеевне и всем остальным врачам и медперсоналу с наилучшими пожеланиями. Проходил оперативное лечение левого надпочечника.
1
1
September 30, 2022
Кто пишет положительные отзывы о клинике?
Или вам сильно повезло!
Врач назначил повторный прием через 14 дней а анализы которые он назначил, предложили сделать через 20 дней. И это просто узи.
И это по полису ДМС.
В кол.центре предложили сделать в другой клинике.
Так мы у вас обследование проходим...
И отдельно хочется отметить регистратора кол. центра
Некорректность
Некомпетентность.
Руководство спряталось за единственным номером телефона.
А там все тот же регистратор.
На сайте нет раздела куда можно было бы обратиться.
БАРДАК, ТАКОЙ ЦЕНТР РАЗВАЛИЛИ.
Я думаю руководство не читает эти отзывы. Пофигизм полнейший.
29
6
November 9, 2021
Внимание и отзывчивость от любого сотрудника, всё с кем сталкивалась всё очень грамотно об, яснят подскажут, спасибо всему среднему и младшему персоналу (есть с чем сравнивать) Вы на уровне! Огромное спасибо Левицкому Александру Алексеевичу за проведённую операцию. Помимо врачебного таланта Вы замечательный наставник для молодых. Спасибо.
3
November 1, 2021
Кардиолог Родина О.Г. всем советую этого доктора, моё сердце работает, как новенькое.
Липидолог Шапкина Е.Ю. молодой, грамотный врач, профессия эта новая в ДВФУ, а главное, что вот таким , как я помогает снижать холестерин.
Дерматолог Ступак В.П. удаляет н/образования на коже так нежно, что вообще боли не чувствуешь.
Все доктора от бога. Чуткие, грамотные профессионалы.
Заведующая Яценко Е.О очень отзывчивый человек, строгая, но и чуткая к чужой боли. Обращалась к Яценко 3 раза за помощью и ни разу не получила от нее отказа.
У меня проблематичные, тонкие вены, так вот Верещагина Л.А. это делает так умело, входит в мои вены-ниточки моментально, уколы ставит, как укусы комарика.
Буреева Е.А и Евгения Владимировна очень вежливые, моторные администраторы.
Всем докторам и сотрудникам ДВФУ низкий поклон.
11
4
December 14, 2022
Снимаю шляпу перед администрацией 3 этажа и высокомерным доктором окклистом Шрамко, если не ошибаюсь! Вести приём больше часа, это конечно очень круто, можно успеть сделать операцию, конечно другие больные подождут, куда ж, нам деваться, ещё и зарплату повышают с Нового года! Зря, не заслужили! С Новым Годом, вас не уважаемые!
7
8
December 29, 2022
Никому не рекомендую обращаться сюда, по крайней мере, на процедуру вакуумной аспирационной резекции новообразования! Квалификация врача Дей А.А. никакая, операции на 1.5 часа с огромной кровопотерей проводит в ПЕРЕВЯЗОЧНОЙ! Пациент при этом В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ! Врач во время операции ходит за инструментами в другой кабинет! И как результат - абсцесс, сепсис, чуть не угробили!
10
1
November 15, 2022
Вообще не понимаю, как можно так относиться к людям, накануне так прихвотило сердечко, что чуть богу душу не отдала, приехала на приём к кардиологу Симаковой (правда немного опоздала на приём, т. к ехала из другова города) врач категорично не приняла, разве это врач,гнать таких надо, зажралась, боль людскую не слышит, кое как добралась обратно домой, желаю ей здоровья...
20
5
July 22, 2022
В данном учреждении удаляла халязион(это не прорвавшийся ячмень) операцию делал врач кандидат медицинских наук, по сравнению с другой клиникой: после такой процедуры в другом городе я через полчаса не увидела ни каких последствий, после операции в этой клинике была вынуждена вернуться не на работу, а уехать домой, т. к. была вся в крови с огромным синяком на поллица, сейчас пишу т.к. сижу с той же проблемой на этом глазу, хотя после вскрытия желёз повторов недолжно быть. Отвратительные некомпетентные врачи.
9
2
January 2, 2022
Выражаю огромную благодарность врачу-хирургу, Кулаковой Татьяне Андреевне, за проведённую операцию.
Познакомившись с врачом, заглянув в ее глаза, страх перед операцией у меня пропал, она вселила в меня уверенность. У нее добрые глаза, чуткое сердце и золотые руки. Дай бог Вам здоровья, Татьяна Андреевна.
С Уважением, Никитина Оксана Владимировна.
4
1
November 27, 2021
Приехали экстренно с ребёнком, проходили врачей, мрт, у ребёнка не сгибается рука , направили нас к педиатру Нигей, самый отвратительный врач, со входа в кабинет начала грубить, не пустила маму ребёнка в кабинет, грубила папе, её интересовало только чтобы на нос была одета маска. Она через каждое слово несла бред про маску, ребёнка не осмотрела, ничего не опросила. Когда мама ребёнка зашла в кабинет и сказала, что тоже хочет присутствовать, то она начала угрожать охраной. Оскорбляла, выгнала отца с ребёнком из кабинета и успешно ушла в столовую, кинув при этом на стойку регистратуры бумажку, отписку, что ребенка она направляет к другому врачу. Таких "врачей " нельзя подпускать к детям, пусть обмотается масками и сидит дома. Прилагаю фото таблички этого недоврача, так так писала свою бумажку она как 🐔 лапой. В итоге ребёнку помощь не оказана, позор такому врачу. И таких отзывов о ней оказывается много, мы такие не одни
36
6
February 25, 2022
Была на консультации у врача травмотолога Кузнецова Ивана Викторовича.Сама по записи я этого врача не выбирала,но администратор перезвонив мне предложила проконсультироваться именно у этого специалиста так как он свободен,а все остальные врачи имеют большую загруженность в плане очереди. Я согласилась пологая на профессионализм,но как я ошибалась.
Врач при разговоре не хотел вникать в суть ситуациии с которой я обратилась. Все его рекомендации противоречили моей жизненной ситуации! Врачу для начала нужно уметь слушать пациента и только после подробного анамнеза давать взвешенные рекомендации.
11
3
February 12, 2024
Отличные врачи!!! Отличный медперсонал!!! Профессионалы!!!
1
October 23, 2023
Здравствуйте. Туда не. Вожможно до звониться. Трубку не кто не берет я не могу к ревмотологу попасть
8
September 12, 2022
Делала операцию 9 сентября в лор отделении. Хочу выразить огромную благодарность зав отделению Иченко С.В. И всей его команде врачей и медперсонала, спасибо Вам огромное за ваш труд
1
1
February 14, 2022
Если честно, даже одной звезды много. Записалась на приём к офтальмологу по предварительной записи на 17.00. За три дня позвонили, чтобы уточнить явлюсь ли на приём. Снова было приговорено время приёма17. 00. В результате, приехав в центр узнаю, что у врача сегодня короткий день и приём у меня в 15.00. Оказывается я ехала четыре часа ( с другого района), чтобы опоздать на платный приём🤨. Парадокс, не правда ли? Больше в этот центр обращаться не намерена. Берите пример с медцентра Санос. Где, если человек опаздывает ему звонят и напоминт о приём.
12
1
July 4, 2022
Дозвониться нереально, от слова вообще. Может кто подскажет, где узнать внутренние номера отделений? Уже столько денег ушло, пока ответит первый освободившийся оператор. никак они не освобождаются ни утром, ни в обед, ни вечером.
15
3