Не понравилось. По обслуживанию и интерьеру вопросов нет, всё было хорошо. Но по еде одно разочарование во всей компании, заказывали разные блюда но ни одно впечатление не произвело. Казалось бы в итальянском ресторане должна быть отличная пицца, но нет. Очень среднего качества, во многих не итальянских заведениях Твери намного вкуснее.
Потрясающее место! Не всякий ресторан в Москве может похвастаться таким качеством блюд и сервисом как Итальянский ресторан Felicita в Твери! Браво шеф повару и персоналу.
Отдельная благодарность работнику Караоке Владимиру! И нашей прекрасной официантке Анфисе❤️
Обслуживание на нуле.
Официант долго не подходил, потом оказалось что половины из того что мы выбрали нет.
Закончились…
Мы заказали одинаковые блюда, официант принёс только одну тарелку, про то что есть еще и другой клиент он забыл. Сказал, что скоро все исправит и скоро блюдо приготовится. Мы ждали минут 30 и потом он пришел и сказал, что «на кухне не вылез чек» и поэтому наш заказ не готовился все это время…
Короче мы уже час ждём своего заказа…
То что успели попробовать вкусно. Но сервис отвратительный.
Один из любимых ресторанов в городе, самая вкусная пицца с колбасками Чоризо и самый вкусный чай с вишней в Felicita!
Вежливый персонал, приемлимые цены,красивый интерьер, а удовольствием прихожу туда вновь и вновь и вам советую.
Новый, вкусный, стильный ресторан. Очень вежливый персонал, очень вкусная кухня. Пробовали с компанией несколько раз много разных блюд, всем всегда все нравилось. Особенно очень вкусная пицца.
Заведение очень приятное. Встретили с самого порога, проводили сначала в гардероб, затем за столик. Персонал максимально приветливый. Официант поможет с выбором напитков и блюд.
Заказали хинкали с бараниной, цезарь и вок с курицей. Всë очень вкусно и на высшем уровне. Молодцы!!!
Место приятное, но ничего особенного. Смутил сервис немного, хотелось чтобы встречали и помогали с выбором блюда. Сложилось впечатление, что не хватает персонала. Но официант был вежливый, заказ принесли достаточно быстро. Брали чай, похлебку и фокаччу. Было неплохо, но восторга не испытали.
Посетил все рестораны итальянской кухни в Твери и без всяких сомнений могу с уверенностью сказать, что «Феличита» это лучший итальянский ресторан в Твери! 🇮🇹
И лучшим он является по одной простой причине - аутентичные итальянские блюда приготовленные по традиционным оригинальным рецептам в настоящей римской печи! Не знаю как другие блюда, но римские блюда (паста карбонара и пиццы) просто восхитительны! Я уверен что в Риме не везде также вкусно готовят, как в Феличите.
Также очень понравился стильный и современный интерьер с национальным итальянским колоритом и обслуживание!
Отдельно хочу отменить официанта Татьяну, которая очень подробно рассказала про все особенности и тонкости приготовления итальянских блюд в их ресторане!
Вообщем всем любителям и ценителям итальянской кухни и культуры я настоятельно рекомендую посетить данный ресторан! 5 баллов из 5
Сервиса почти нет, на входе никто не встречает, стоишь как дурак, в то время, как все официанты либо молча смотрят на тебя, либо тусуются у барной стойки спиной ко входу. Подошли к бару, чтобы попросить кого-нибудь посадить нас, наблюдаем картину, как два администратора (указано на бейджиках) едят из одной тарелки, на нас ноль внимания. Спустя минут 5 мы все-таки сели за столик. Нас обслуживала официантка Карина, очень приятная девушка и, пожалуй, самая внимательная из всех. Кухня понравилась, приготовили все быстро и вкусно. Заведению явно стоит подтянуть сервис и гостеприимство, потому что даже администратор (блондинка в очках) сидит прямо посреди зала в ноутбуке и играет в компьютерные игры. Что уж тогда ожидать от остального персонала. Когда уходили, никто даже ухом не повёл в нашу сторону. 2 звезды только за кухню и милую девушку Карину.
Очень достойно и вкусно
Но не понравилось , что официант , когда нужен, отсутствует и не уточняет мнение о блюдах
Так все очень даже класс.
В восторге от равиоли с креветкой. Теперь это самое любимое блюдо 🥰
Отличный ресторан! Богатое меню,хорошее расположение в центре Твери.Цегы адекватные и вежливый персонал! Прекрасные хинкали и замечательная солянка с утра после праздников))
Вкусно, официанты вежливые и расторопные. Все замечательно. Завтрака есть с 9 до 12. Если не дали меню - то можно попросить или посмотреть на сайте. Но очень вкусно! И тунец свежий, ничего лишнего.
Итальянский ресторан. Уютно. Мы зашли только выпить вина. Хороший выбор и приемлемые цены (100мл=230р). Брускетты тоже были вкусные. Меню разнообразное. Удобные диванчики и кресла.
1
Е
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
August 8
Обслуживание оставляет желать лучшего. Особо стоит отметить, что забрать заказанную еду с собой стоит от 70р :)))) 30р - пакет, 40р - контейнер 🙈 я даже не помню, когда видела такое в последний раз.
Еда неплохая. Обслуживание на нуле. Лимонад просто поставили на стол, по бокалам даже не предложили налить. Пиццу подали без тарелок, пришлось просить отдельно. Рассчитали, просто принеся кассовый аппарат. Фискальный чек не принесли
Караоке шикарное, зал общий, но очень уютно, еда не понравилась, заказали 2 салата и оба были пересолены, также и основные блюда, может просто не повезло, а может и нет, коктейли вкусные
Ресторан открывается в 10:00, но пиццу можно заказать только с 11:00. В нашем случае даже в 11:00 отказали, прокомментировав, что ещё не нагрелась печь. Вино заказала совиньон Блан : впервые пробовала вино этого сорта винограда безвкусным. Предполагаю что разбавляют...
Отдельно хочется оценить интерьер. Интерьер великолепный! Интерьер оценила бы в 10 балов по 5 бальной шкале. Только ради интерьера можно зайти туда и выпить видимо воды или кофе ( чай у них тоже не вкусный, как оказалось с сахарным сиропом 🤮)
Отмечали вчера там новый год и остались не в лучшем впечатлении от заведения !оливье уже отдавпла водой ,все продукты и нарезки были заветрены и выглядели так,как будто собрали с прошедших корпоративов остатки в кучу !и ценник на 4х без всяких блюд -за 2 бутылки виски ,2 водки и 1 шампанского +поюс эти помои на столе и все это нам обошлось в 25 тыс рублей!ту матч товарищи!грабеж!
Выбрали итальянскую кухню. Пицца «4 сыра» оказалась с 3мя сырами, сыр горгондзола куда-то испарился, позже официантка разъяснила, что сегодня все блюда подаются без него, к слову, нас никто не предупредил при заказе. Извинений мы тоже не получили, а лишь перевод стрелок на других официантов, мол «они должны…». Рассчет на дурака, авось не заметят. Далее выбирали десерты, попросили рассказать официанта с какими вкусами есть чизкейк. Был предложен вкус, которого нет в меню. Согласились. Какого же было удивление, когда увидели счет. Данный чизкейк стоил дороже, чем предложенные в меню. Не на много, на пару десятков рублей, но считаю, что официанты должны предупреждать гостя о таких нюансах. Не самый клиентоориентированный персонал, ожидали большего
Решила сходить в красивое место, провести приятно время. Увы, еда отвратительная. Хочется обратиться к повару и администрации,вы издеваетесь? Цены высокие, а исполнение на единицу. Никому не рекомендую туда ходить, лучше сходите в Сербский пивной бар, который недалеко.
Меню через раз, что есть((( пица, макароны...
И вот мы снова зашли сюда через 2 месяца. Хотели поужинать, поесть баранины с овощами. Но облом снова!!!! Свинина с овощами за 690 руб?!!! Даже не говядина!!!
Приятное заведение с итальянской кухней. Пробовал пасты - отличные, пиццы - неплохие. Коллекция вин на месте, но не богата на разнообразие. Может мне так совпало, но за 2 часа до закрытия персонал не сильно проявлял активность в рамках сервиса
Больше внешней мишуры! Заранее бронировали стол, иначе не сядешь. А если сядешь, то жди отсутствие половины меню - всех салатов, закусок и антипасты, если в этот момент в ресторане проходит банкет. Не хочу учить, но если у вас банкет, сделайте заготовки больше обычного, тогда и клиенты останутся довольны и выручку сделаете. Обслуживание неплохое, но больше не придем
Вкусная пицца) быстрое обслуживание, удобное расположение и красивый интерьер! Приятно, что и в маленьких городах есть места с таким уровнем
Show business's response
Л
Лидия Е
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Всё понравилось. Внимательные администраторы и официанты, просторные залы, вкусная еда. Из еды брали баклажаны пармиджано, пиццу, пасту карбонара. Ребенка накормили куриным супом и телячьими щечками. Отличные десерты и мороженое. Быстрая подача. А главное, без проблем нашли место в праздничный вечер.
Show business's response
Е
Евгения Эрнандес
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Отличный ресторан. Очень понравилась обстановка. Уютно. Персонал приветливый. Обслуживание хорошее. Еда и напитки очень вкусные. Рекомендую
Невкусно, блюда не соответствуют описаниям, Пицца Маргарита из сырого теста с невкусным сыром и дешевым кетчупом,даже базилик заявленный не положили. Фото не приложу,не хотелось то что подавали фотографировать, хотя обычно я это делаю. Дорого,хотя в другом ресторане за те же самые блюда(вкусные) было не жалко . Не знаю даже что едят люди,которые пишут положительные отзывы, или это все оплаченные?
Зашли с молодым человеком вечером в ресторан совершенно случайно, боялись, что так как уже 9 вечера, то нам будут не особо рады, но были шокированы вежливостью и приветливостью персонала. Спасибо огромное Анастасии, рассказала нам много всего интересного про вино, попробовали 4 разных сорта вин, очень веусно поели.. Девушка с рыжими волосами ( очень неудобно,я не успела прочитать имя на бейджике), но она тоже внесла свою довольно большую лепту в наш вечер, спасибо и ей. Придем обязательно во второй раз в грузинский ресторан на второй этаж.
Прекрасный ресторан в самом центре Твери. Очень приветливый персонал, скорость обслуживания - выше всяких похвал. Так быстро нам еще никогда не приносили наш заказ. Приятно отдохнули и очень вкусно пообедали. Спасибо вам ребята, за ваш труд.
Огромное спасибо администратору Марии за качественное обслуживание.
1
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
January 17
Были в ресторане в субботний вечер, зал заполнен, официанты еле справляются. Попробованные блюда (Карбонара, Цезарь, Равиоли, Карпаччо, салат с сибасом, Наполеон) не особо запомнились вкусом, а пирожное/торт разочаровал. Авторская подача Наполеона разочаровала, т. к. это горка мелко поломанных коржей в "сливочном креме" посыпанная порезаной ягодкой голубики и 1/8 клубничинки.