Felitsiya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
100 reviews
January 17
Фелиция на Железнодорожной, 15/1 – это уютное кафе с атмосферой, располагающей к приятному времяпрепровождению. Интерьер стильный и комфортный, что делает его отличным местом для встреч с друзьями или романтических ужинов.
Меню разнообразное: от вкусных десертов до интересных горячих блюд. Особенно радует качество обслуживания – персонал вежливый и внимательный, что создаёт поистине приятные впечатления от посещения.
Если вы ищете место для отдыха и хорошей еды в Новосибирске, Фелиция стоит вашего внимания.
January 14
Посетив магазин мебели «Фелиция», я осталась удовлетворена своей покупкой. Широкий выбор товаров и квалифицированные консультанты оставили хорошее впечатление. Атмосфера магазина способствует комфортному выбору, а демонстрационные интерьеры помогают лучше представить будущую покупку. Доставка прошла вовремя, мебель доставлена в хорошем состоянии. Магазин заслуживает внимания, планирую вернуться в будущем.
December 24, 2024
Мебельная фабрика Фелиция заслуженно занимает хорошие позиции на рынке. Многие клиенты отмечают высокое качество материалов, из которых изготавливается мебель, а также разнообразие моделей и дизайнов. Здесь можно найти как классические, так и современные варианты, что позволяет удовлетворить различные вкусы. Индивидуальный подход к каждому заказу также вызывает положительные отзывы — сотрудники внимательно выслушивают пожелания клиентов и предлагают оптимальные решения.
Однако некоторые покупатели упоминали о небольших задержках в сроках доставки, что стоит учитывать при планировании покупки. В целом, фабрика Фелиция создает комфортную и стильную мебель, а также оставляет приятные впечатления у своих клиентов.
1
January 20
Этот магазин хороший выбор для тех кому важно качество обслуживания, так и мебели.
У магазина огромный ассортимент товаров, что сильно порадовало, ведь так можно подобрать огромное количество мебели для вашего дома! Можно найти от уютных и комфортных дизайнов до самых эллегантных и интересных.
Консультанты очень вежливые и профессиональные сотрудники это сразу же слышно, когда слышишь их манеру речи, но так же они хорошо помогают подобрать нужный вам товар.
И самое лучшее — доставка. Пришло быстро, не поломанное и чистое.
Спасибо за работу! 🤝
1
October 28, 2024
В магазине «Фелиция» представлен широкий выбор мебели для разных стилей интерьера. Я была приятно удивлена разнообразием: от современных и минималистичных решений до классических и уютных моделей. Качество мебели также на высоте. Я обратила внимание на детали отделки и материалы, из которых изготовлены изделия. Множество моделей выполнено из натурального дерева. Персонал магазина оказался очень дружелюбным и профессиональным. Консультант Дмитрий с удовольствием отвечал на все мои вопросы, помогал выбрать подходящие варианты и предложил несколько интересных идей по оформлению интерьера. Я чувствовала себя комфортно и не торопилась с выбором.
В целом, мой опыт в «Фелиции» был положительным. Я определённо рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и стильную мебель. Обязательно вернусь сюда снова для дальнейших покупок!
1
December 5, 2024
Недавно заказала мебель.
С самого начала общения с менеджерами я почувствовала высокий уровень обслуживания. Они внимательно выслушали мои пожелания и помогли подобрать идеальные варианты для моей квартиры. В ассортименте представлен широкий выбор мебели — от современных моделей до классических решений.
Я выбрала диван и стол, и была приятно удивлена качеством материалов и тщательной проработкой деталей. Мебель была доставлена в оговоренные сроки, и команда доставки аккуратно собрала все элементы на месте.
Особенно хочу отметить, что мебель выглядит даже лучше, чем на фотографиях! Все соответствует заявленным характеристикам, а дизайн идеально вписался в мой интерьер.
В целом, я осталась очень довольна своим заказом и обслуживанием в Фелиции. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную мебель и профессиональный подход!
December 2, 2024
Недавно посетила магазин мебели «Фелиция» и осталась очень довольна покупкой. Впечатляющий ассортимент, профессиональные косультанты - всё на высшем уровне.
Обстановка в магазине приятна, что создавало комфорт для выбора. Также понравилось, что многие можели можно было увидеть в интерьере, что облегчило процесс принятия решения.
Доставка была организована в срок, мебель приехала в отличном состоянии.
Магазин произвел отличное впечатление. Обязательно вернусь в следущий раз!
December 4, 2024
Покупала здесь шкаф.Большой ассортимент мебели,консультанты очень вежливые,помогли выбрать шкаф,подходящий к интерьеру.Цены приемлемые,и мебель очень качественная,я осталась довольна!Советую всем,кто ищет стильную мебель.
January 5
Первый раз обратилась в эту компанию, чтобы заказать кухню, и я осталась очень довольна результатом. Сотрудники внимательно слушали мои пожелания и сделали все в лучшем виде, кухня получилась просторной и очень красивой, а главное высокого качества.
Если вам нужна классная мебель на заказ, я рекомендую обратиться в данную компанию. Вы останетесь довольны и дизайном, и качеством исполнения. С уверенностью могу сказать, что в следущий раз обращаться буду именно сюда)
January 21
Я осталась довольна работой данной компании! Их профессиональные дизайнеры, такие как Ирина и Ангелина, помогли мне создать идеальную кухню, которая отлично вписалась в мой интерьер. Особенно впечатлило качество материалов и внимание к деталям — все было сделано на высшем уровне. Рекомендую!!
January 18
Недавно посетила магазин "Фелиция" и оказалась удовлетворена. Широкий ассортимент, приятный персонал и кофмортная обстановка которая создаëт приятную атмосферу для покупки. Отличное место!!!
January 11
Фелиция — это замечательная компания, специализирующаяся на изготовлении мебели на заказ. Я осталась впечатлена высоким уровнем профессионализма сотрудников, в частности, хочу отметить менеджера Анну, которая с вниманием и терпением помогла мне выбрать идеальные решения для моего интерьера. Рекомендую обратить внимание на их шкафы-купе — они не только стильные, но и функциональные, прекрасно вписывающиеся в любые пространства. Убедитесь сами, как быстро и качественно можно преобразить свой дом с помощью Фелиция.
December 8, 2024
Я недавно была в магазине мебели «Фелиция». Я брала мебель для кабинета, и мне очень понравилось качество, а это самое главное.
Этот магазин предлагает мебель на заказ, включая кухни и мебель для кабинетов. У них можно приобрести современное оборудование, работа выполняется под ключ, включая дизайн и установку. Профессиональные дизайнеры и конструкторы очень вежливые и добрые, всегда помогут.
Если вам нужна стильная и качественная мебель, обязательно загляните в «Фелицию»!
December 9, 2024
Покупала диван в магазине «Фелиция», услуги в магазине просто чудесные, очень рада покупкой!! Вежливый персонал, помогли подобрать подходящий мне вариант. Приятная атмосфера в магазине.Качество мебели на высоком уровне
January 20
Спасибо большое Алене, что помогла выбрать кухню, получилось очень выгодно, мы остались довольны покупкой. Все привезли в срок, в крепкой упаковке, проверили вместе содержимое, все отошло, установили быстро. Спасибо за хороший сервис, Алене, что вела меня с самого начала и всегда была на связи, за отличное качество мебели, видно, что прослужит долго)
July 20, 2024
Недавно я приобрела кухню в магазине мебели «Фелиция» и очень довольна результатом! Во-первых, мне очень понравилась консультация сотрудника Ангелины, которая помогла мне оптимизировать пространство и выбрать материалы, идеально подходящие для моих нужд. Также хочу сказать, что качество материалов просто прекрасное, все детали подогнаны идеально, а сборка произведена быстро и качественно. Цена кухни оказалась очень доступной, учитывая высокое качество материалов и работы. Сборщики мебели были вежливыми и профессиональными. Меня приятно удивило то, что кухню изготовили в срок, и даже раньше, чем обещали. В целом, я очень довольна покупкой кухни в этом магазине. Могу рекомендовать этот магазин всем, кто ищет качественную мебели по доступной цене!
January 12
Недавно посетила магазин "Фелиция". Решила выбрать именно его, потому что мебель привозят во время и не приходится ждать месяц или более, качество у товара отличное, благодаря чему мебель будет служить долгие годы. Персонал приятный, а самое главное обращает внимание на мои предпочтения, а не впихивает мебель которой я не интересуюсь. Кстати, мебель выглядит очень красиво и хорошо вписывается в интерьер. Спасибо магазину "Фелеция", оставил только хорошие впечатления.
January 3
Рекомендую всем, кто ищет качественную и хорошую кухню!
Команда учла все пожелания при заказе, а качество материалов отличное. Сборка прошла аккуратно и быстро.
August 9, 2024
Решила заказать шкаф в "Фелиции". Отзывчивый персонал помог подобрать нужную мебель и дал пару необходимых советов и напутственных слов. Все быстро, комфортно и качественно. Привезли аккуратно, без единой помарки в виде вмятин, царапин и тому подобного. Шкаф прочный, стоит, радует глаз, уверена он прослужит ещё долго. Рекомендую компанию "Фелиция" всем!
1
January 12
Хочу оставить свой отзыв. Сначала нам все на первый взгляд понравилось, но все на самом деле очень печально, уже второй год идёт как нам меняют запчасть. В мае поставили в июле запчасть полетела и вроде как на гарантии была, но тянут резину до сих пор. В ноябре прошлого года должны были поменять, но все зависло.А сейчас уже ссылаются на то что уже не на гарантии. Мама тоже заказала кухню там и таже ерунда,только ещё и дизайнер еле шевелился, через пень колоду решали через начальство, которое тоже не шевелилось. Отвратительная компания которая не заинтересована в своих клиентах.
January 11
Делали с мужем ремонт на квартире, решили обратиться в эту фирму для того, чтобы оборудовать кухню. Ребята работают оперативно, чётко, качественно.. я была в восторге от результата;))
January 12
В этом магазине глаза разбегаются от красоты, качественная мебель, консультант доброжелательный, подсказал все, нашла здесь что давно искала, я осталась довольна.
January 13
Отличный магазин! Прийду еще не раз! Обслуживание 10/10! Отлично проконсультировали, подобрала себе новую кухню, все знакомые спрашивали где я такую выбрала, посоветовала вас! Огромное спасибо!!
January 15
Пользовалась услугами данной компании и осталась довольна. Также довольна качеством предоставленных услуг. Персонал вежливый, внимательный, ответил на все вопросы и все объяснил понятно.Услуга была выполнена в указанные сроки, и без лишних сложностей.Планирую обращаться снова при необходимости и вам рекомендую обращаться
December 25, 2024
Я покупала мебель на заказ, качество просто супер. Сотрудники магазина очень добры , по всем вопросам я обрадовалась к Ирине , она была очень добра и отзывчива. Советую вам покупать мебель с этого магазина.
November 25, 2024
В своём городе не смогла найти подходящую компанию, чтобы заказать кухню, обратилась в «Фелицию», чем осталась крайне довольна. Цена-качество полностью соответствуют, всё на высоте. Елена очень грамотно консультировала, и мне, как человеку не знающему, было все предельно понятно. Нет никаких дополнительных затрат, как во многих компаниях, названная цена была заключительной. Сотрудничеством осталась довольна
November 3, 2024
Заказывали кухню в Фелиции и остались очень довольны. Качество выполнения мебели на высоком уровне, все детали идеально подошли друг к другу. Монтаж прошёл быстро и без проблем, что очень порадовало. Также приятно удивили скидки, которые сделали покупку еще более выгодной.
May 29, 2024
Я обратилась в компанию "Фелиция" для заказа кухонной мебели. Работа с конструкторами и дизайнерами была профессиональной и продуктивной. Ирина помогла мне разработать индивидуальный дизайн, а Сергей учел все мои пожелания при изготовлении. Мебель была изготовлена качественно и в срок. Я довольна результатом и рекомендую компанию "Фелиция" всем, кто ищет качественную мебель на заказ.
1
August 13, 2024
Магазин « Фелиция» оставил приятное впечатление о себе.
Заказывали мебель на кухню,превзошла все мои ожидания. Удивил широкий выбор мебели.
Сделали все быстро и главное качественно!
После заказа кухня стала уютной.
Осталась всем довольна! Всем рекомендую данную компанию «Фелиция»
1
August 14, 2024
Обратилась в компанию "Фелиция" для заказа кухонной мебели, осталась очень довольна! Надежное обслуживание, высокое качество продукции и оперативная доставка.
Сама же кухня получилась очень удобной и комфортной.
Думаю, потом еще что-то закажу, всем рекомендую!
January 9
Магазин "Фелиция" очень высококачественный. Брали кухню на заказ, все вышло гладко и отлично, качество превзашло наши ожидания.
November 29, 2024
Пришло время написать отзыв.
Фирма самая ужасная на планете Земля.
Сроки для них просто слова, заказ и оплата от апреля, установлена и исправлением (не всех косяков) в ноябре.
Мастера что на производстве (которые не умеют читать чертежи и сверлят отверстия там где их не должно быть, хотя чего я от них ожидал, если дизайнеры этого тоже не умеют), что на монтаже, товарищ Игорь и его каждый раз разные напарники. Игорь, который даже заглушку правильно поставить не в состоянии, что уж говорить о прочем ( решил он значит исправить косяк производства и "вытянуть" как он говорил царапину шкуря и крася балончиком, так что дома не то что дышать было не возможно (благо у меня был респиратор), так еще и вся гостинная была в черной краске (хорошо, что хоть отмыл все за собой), устанавливая петли на шкаф даже не увидел, что они разные, карл.
Товарищ Игорь, сотрудники в офисе, и на производстве, скажут что позвонят/напишут завтра, в понедельник, а по факту все забивают большой и толстый ....
Спасибо Сергею (ворона, как его называет Игорь) за дизайн и не более, за воду при каждом разговоре и все остальное жирный дизлайк
Спасибо Алене за отзывчивость и помощь, за действенную помощь! Желаю ей осуществить свои планы.
Ангелине научиться общаться с людьми.
А директору фирмы, пересмотреть работу своих "специалистов" или вовсе закрыть фирму.
1
December 8, 2024
Заказала себе диван в гостиную очень мягкий да и с наруже он выпорнин из хорошего материала . я думаю ,я ещё буду обращаться к ним потому что как они это делают со всей душой это вообще ваууу
August 8, 2024
Я обратилась в компанию «Фелиция» для заказа шкафа-купе в спальню дочери. Работа дизайнеров профессиональная и качественная. Ангелина помогла с размерами и дизайном, а Елена учла все мои предпочтения и помогла определиться. Шкаф был изготовлен точно в срок. Рекомендую всем шкаф-купе, качественный и комфортный!
December 3, 2024
Учли все наши просьбы, помогли с выбором материалов. Сроки выдержаны, монтаж аккуратный. Кухня теперь не только красивая, но и очень удобная. Спасибо за профессионализм!
December 7, 2024
Купила мебель — довольна! Широкий выбор, вежливый персонал, быстрая доставка. Рекомендую!
April 29, 2024
Я обратилась в компанию «Фелиция» с запросом на изготовление кухни и шкафа. Со мной начала работу в этот же день старший дизайнер Ирина Горячева, меня порадовала такая оперативность. На этапе проекта мы утвердили стоимость, и я внесла предоплату 60%. Дальше начался этап производства. По договору за несколько дней до монтажа необходимо внести оставшуюся сумму, что я выполнила в срок. Мой заказ у сборщика Игоря оказался первым в этом компании. В 1 день (8-9 ч) Игорь собрал каркас шкафа, три шкафа кухни без верхних полок и все. Я рассчитывала на один день сборки, но отнеслась понимающе. Во 2 день привезли недостающие полкодержатели и петли, тут же оказалось, что один из фасадов шкафа нужно менять. Итог сборки на 2 день (11 ч): не собран фасад шкафа, цоколь, верхний ящик выдвигался в дверь фасада, испорчены недавно окрашенные стены, а три выдвижных ящика из четырех имеют полезную глубину 6 см, а не 15. При проекте я обговаривала с Ириной, что мне нужна высота 15 см, Ирина меня убедила, что все необходимое поместиться. По итогу в проекте указали 15 см высоту фасадов ящиков, а не полезной площади. Зная все эти нюансы крепления, из-за которых формируется глубина, я бы не подписала эскиз, но я не знала, пока не получила три бесполезных ящика. В 23 часа вечера второго дня монтажа сборщик попросил подписать акт приемки работ. Я отказалась, т.к. акт подтверждает то, что подрядчик выполнил работы, а работы выполнены не были (п. 5.2-5.3 договора). Но директор Виктория по телефону настаивала, чтобы я подписала акт, обосновывая тем, что эти замечания они устранят после подписания акта приемки работы. Я предложила закончить сборку, довезти недостающие элементы и я все подпишу, ведь работа не сделана, а я уже оплатила всю сумму по договору! На 3 день за 7 ч сборщик так и не закончил работу, про сдачу помещения в чистоте, каким оно было до сборки, хотя бы без мусора, я уже молчу. Ирина была все эти дни на выходных, но мне писали другие менеджеры о том, что я должна подписать акт приемки, никак не комментируя все недоделки! На это я предложила подписать акт замечаний и связать меня с руководством! Мне ответили, что руководство занимается другими вещами. На 4 день наконец вышла Ирина, написала, что без подписания акта мне никто ничего устранять не будет. Я поняла, что меня принуждают подписать акт без готовой работы и поехала в офис. Первый час общения ни Виктория, ни Виталий (руководители компании) не захотели выслушать мои обоснованные комментарии по поводу незаконченной работы, не смотрели фото и видео с замечаниями, Виталий приводил в аргумент только то, что по их мнению работа сделана, что я обязана подписать акт, а все замечания они будут устранять после! А я готова подписать акт, только мебель не собрана, и я мотивированно отказываюсь и предлагаю это исправить. На второй час пришли к решению подписать акт замечаний и после устранения их подписать акт приемки работ. О чем я предлагала сразу! На пятый день другой мастер Сергей Геннадьевич смог закончить работу. Спасибо ему! По итогу исправлений Виталий денежно компенсировал испорченные стены и извинился. Всей этой ситуации могло бы не случиться, если бы руководители, получив обратную связь от клиента, попытались бы разобраться и проконтролировать качество работы нового сотрудника! Если бы менеджеры или дизайнеры были клиентоориентированы даже после полной оплаты заказчиком! Вместо оказанной услуги, я получила беготню, трату нервов, испорченные стены и совсем не тот результат! Не рекомендую эту компанию!
4
November 4, 2024
В компанию «Фелиция» за заказом кухни. Работа Алены и Сергея была на высшем уровне,вежливые,учли все мои пожелания. Всё выполнили качественно и в срок. Рекомендую эту компанию!
August 13, 2024
Магазин довольно хороший.
Заказывала детскую мебель, очень качественно и быстро сделали. К тому же доставка и сборка бесплатная. Дети довольны, советую. Ещё заказала себе кухонный гарнитур 👍👍
July 8, 2024
Кухню заказали в "Фелиции" специалист Ирина учла все наши пожелания, заключила договор в котором указанно, что при вашей просрочки оплаты вы будете должны за каждый день, а при их просрочки они задолжают всего 1% от установ. Очень убеждала, что у них задержек не бывает. Мы с нетерпением ждали монтажа и началось. То наш гарнитур проходил ОТП 2 недели, то монтажников не было. Короче привязка и монтаж затянулся недели на 3. Кухню привезли начали монтировать, но кухня не вошла по размерам. Забрали кухню на половину. А часть увезли на переделку, сказали на 2 недели и вот уже полтора месяца мы ждём окончания монтажа, а Ирина которая прям клялась, что у них лучше всех, теперь то завтраками кормит, то трубки не берет. И ват сидим мы и думаем кода нас остатки доделаю. И управы на них не какой нет. Согласно их договору за всю неустойку они нам должны 317 рублей. Вообще не советую заказывать мебель в данной фирме. Безответственные люди.
4
July 16, 2024
В целом, я очень довольна работой по дизайну интерьера, которую вы провели в моей квартире. Вы создали прекрасное пространство, которое прекрасно отражает мой стиль и потребности!!
August 10, 2024
Сделала заказ кухонной мебели из компании "Фелиция". Рада, что обратилась именно сюда! Всё сделали быстро и качественно. Доставили очень быстро. Рекомендую данную компанию!!
July 17, 2024
Объездила множество мебельных магазинов и только в этом увидела качественную кухню. Сотрудники помогли определиьься с дизайном. Очень добрые и отзывчивые. Рекомендую
April 2, 2024
Всех, кто пострадал от данной компании, прошу связаться со мной. Чем нас будет больше, тем выше шансы привлечь данных лиц к реальной ответственности и получить реальные компенсации ущерба и неустойки. Далее я выражаю своё сугубо личное мнение о взаимодействии с данной организацией, а также описываю свой клиентский опыт. Оплаченную полностью мебель я жду уже более 7 (!) месяцев с даты, когда она должна была быть сдана. Изделия, которые "произвела" компания - на мой взгляд, отвратительного качества. В случае с моими заказами, по моему мнению, нет ни одного предмета мебели, где бы они не накосячили. На мой взгляд, исправлять либо не хотят, пытаясь убедить, что и так нормально, либо ездят с одной дощечкой туда-сюда месяцами и исправляют свои косяки, по моему мнению, также месяцами. К монтажникам вопросов практически нет, ребята работают с тем, что им дают конструкторы и, на мой взгляд, многочисленные субподрядчики этого, по моему мнению, "производителя" мебели. Я так и не поняла, что ООО "ТОП-ДОМ" произвело в моих заказах своими силами ("без посредников в производстве") - опять же, по моему мнению. Со стороны руководства - на мой взгляд, наглое неисполнение условий договора в части сроков с позицией "а что вы мне сделаете, я юрист, идите в суд, мебель свою лет через 5 может быть увидите". На мой взгляд, неоднократное хамство от руководства и сотрудников компании. Менеджер Ангелина, по моему сугубо личному оценочному суждению, то в отпуске, то на больничном, то на выходном, то на встрече. Некоторые пункты заключенных со мной договоров, как я позже выяснила, на мой взгляд, противоречат законодательству РФ. Также в открытом доступе я нашла, на мой взгляд, ликвидированные юрлица, по моему мнению, этой фабрики с, по моему сугубо личному оценочному суждению, висящими долгами по проигранным судам по аналогичным моей ситуациям.
Договоры с мебельной фабрикой Фелиция (ООО ТОП-ДОМ) мной были заключены в октябре 2022 года (№13.49, 13.50, 13.51, 13.52 от 22.10.2022 и 13.53 от 26.10.2022). Сумма более 2,5 млн.руб. Оплата заказов мной была произведена в полном объеме. Чеки и квитанции по большей части оплат пришлось чуть ли не выбивать, т.к. они мне их не предоставили сразу по факту оплаты. Смету с перечнем, количеством и стоимостью материалов, фурнитуры и оборудования предоставлять компания отказалась.
6
October 28, 2024
магазин мебели оказался очень хорошим, всё делают качественно быстро и дёшево, я довольна, буду заказывать мебель снова
August 12, 2024
Заказывала в "Фелиции" кухню. Результат превзошёл все ожидания. Она компактная и удобная, была хорошо упакована и собрали аккуратно!
в общем ставлю 5 звезд
November 29, 2024
решила купить мебель в магазине "Фелиция" и ни капли не пожалела!
Очень большой выбор товаров, качественная мебель и чудесный персонал,всем советую!
May 29, 2024
спасибо большое ! помогли реализовать давнюю мечту и хорошо проконсультировали! перенесли с фотографии кухню, так ещё очень ровно и красиво! всем советую!
August 11, 2024
Компания «Фелиция» оставила положительные впечатления. Обратилась для заказа мебели для кухни. Всё было быстро, понятно, без проблем. Всё супер!!! Спасибо большое данной компании.
November 2, 2024
Заказывала кухню на заказ. Работа, в итоге, выполнена качественно, без всяких косяков☺️ Никак не могу оторвать взгляд от обновки и готовить приятно. СПАСИБО