Здравствуйте
Бассейн, как в прорубе , когда подошли узнать можно ли сделать по теплее, ответ был такой «такая и должна быть»
Когда подошли попросили продлить на час , нам сказали «нет, вы самые противные клиенты, то вам это не так, то это нет»
Когда изначально заезжали туда, обговаривали доп часы, сказали, что доп час будет стоить 900р. Когда мы подошли еще раз спросить про доп час, нам сказали, будет стоить 1500р
Когда я начала узнавать почему час будет стоить 1500, когда изначально нам говорили, что час будет стоить 900р , нам сказали «девушка, час у нас стоит 1500р», я говорю «у нас сейчас двое уедет и остается 6 человек», нам сказали «сумма не зависит от кол-во человек». В итоге те, кто должны были уехать остались
Когда мы начали выезжать, нам говорят «вы нас обманули», спрашиваем «почему?», говорит «вы сказали, что уедут двое , а никто не уехал», я говорю «так вы же все равно сказали, вьо сумма не зависит, вот и остались», говорят «девушка, за доп человека 100р в час, с вас еще 200р».
Вопрос, почему изначально говорят одно, потом совсем другое. Отношение персонала к поситителям отвратительное. При чем, все это делал администратор
Никому не советую сауну феникс.
Очень понравилась сауна. Самое главное это чистота. Приятно после парной окунуться в чистый бассейн, который не воняет хлркой. Не накурено, нет неприятных запазов. Есть чайник, микроволновка, удобства для разогрева и принятия пищи.все удобства для проведения мероприятий. Хотелось бы еще чтобы был детский уголок, потому что многие приходят с детьми
Семьёй не первый раз отдыхаем! Очень чисто убрано. Вода в бассейне всегда тёплая, с подогревом, отдыхали с детьми. Чистые полотенца. Отлично провели время! Спасибо хозяину за сауну!
Наконец то дошли ручки написать как же КЛАССНО мы посидели с друзьями. Я вообще сама не любительница таких мест,но там было так круто, большой бассейн,а какая теплая водичка,не нужно ничего морозить как в других местах,спасибо большое за такой классный отдых,мы даже не заметили как продлевали свое время на протяжении 6 часов,у них еще и кухня есть,в общем пробыли там 8 часов,поплавали,попарились,поели вкусно,теперь будем думаю чаще туда ходить 🙏
Отдыхаем в этой сауне уже не первый раз, нам очень понравилось. Хороший прием, сауна горячая, то что надо. Все чисто и опрято, полотенца всегда чистые и вкусно пахнут. Бассейн комнатной температуры,(можно подогреть по желанию( заранее предупредив)). Все шикарно, приходите не пожалеете 🥰🥰🥰🥰🥰
Встретили хорошо, спасибо. Сауна прогрелась только часа через 2. Вода в бассейне ледяная!!!!! Хотя сказал что будет подогрев воды. Хорошо что детей не взяли, не смогли бы поплавать. Ещё вода была мутная и вонючая ( извините за выражение). Единственное что понравилось это чистота помещения.