Feniks Mobile
34 reviews
February 12
ИЩУ ПОСТРАДАВШИХ
Заезжал как-то раз проверить как дела с моим телевизором, матрицу которого нужно было заменить, с чем сотрудник этого сервисного центра - Михаил Колодяжный обещал помочь.
На месте никого не обнаружил, а соседи по помещению сообщили, что Михаила посадили в тюрьму и он отбывает наказание по решению суда. Подробностей не знаю, подозреваю, что мошенничество.
Ищу таких же как я, пострадавших, так как без понятия, как теперь вернуть деньги, переданные Михаилу в качестве предоплаты. Кто-то же заявил на него, значит нашли рычаги давления, там на момент моего визита было где-то 10-15 телевизоров в мастерской, а это всё - такие же люди, которые попали в аналогичную ситуацию. Буду признателен, если поделитесь опытом, как в итоге было у Вас. Хорошо, что я решил незадолго до того дня забрать оттуда телевизор, так как Михаил говорил про потоп в их помещениях.
1
June 13, 2024
Всем рекомендую остерегаться данного места и не иметь никаких дел, с сотрудниками этой организации.
Нашел на Авито, продавца Михаила,( работник сервисного центра Feniks mobile) предлагал матрицу на телевизор LG 49 не дорого.договорились о цене , перевел деньги. Через некоторое время , данного пользователя на Авито заблокировали.Персонаж ,,Михаил,, еженедельно кормил завтраками что данный товар в пути, в итоге пропал вообще. Не отвечал на звонки и СМС.
Прошло пол года, не денег, не товара(матрицы), не продавца, ничего нет
4
March 25, 2024
Все как у всех, жду готовый телевизор с начала декабря, деньги за матрицу отправил сразу. По квитанции такое ИП бьётся в Ангарске или Новосибирске (уже не помню) Сам телевизор просто занес и оставил в мастерской. В ней никого не было, все кто торгует рядом поспешили откреститься от данного товарища, говоря, что ни за что не отвечают. Но решил все таки рискнуть и жду ремонта до сих пор. 11 марта последний раз ответил, что до понедельника все сделает и перестал выходить на связь. Просматриваю в этом, как минимум "не оказание услуги", как максимум мошенничество. Предлагаю составить коллективный иск на данный сервисный центр. Кто готов присоединиться пишите на почту antelm89 @gmail.com
12
May 6, 2024
***. Продают воздух. Обязательства не выполняют. Познакомился с Михаилом через Авито. Предлагал матрицу к 65" TV LG недорого. На Авито был как будто магазин. Через непродолжительное время этот пользователь и магазин были заблокированы Авито. Через несколько месяцев этот товарищ перестал отвечать на звонки и сообщения . Сейчас прошло уже более 6ти месяцев. Ни матрицы, ни денег, ни самого продавца. Ходят слухи, что сервиса этого уже нет.
9
February 6, 2024
Здравствуйте! Кто оценивает эту контору на 5 и Вам все сделали в срок-люди, Вы просто счастливчики! Заказала матрицу через авито, перевела деньги, получила квитанцию. Срок прописан 26.11.23 год! На дворе 06.02.24 и матрицы до сих пор нет!!! На Авито данного экземпляра заблокировали! Сколько обманутых людей. Отговорки, как и всем! Да, Вы иногда Михаил, отвечаете! Несете всякую чушь! То Вашу контору затопило, то Вы -бестолковые, матрицы перепутали в ТК и все в таком духе!!! Мне кажется, мы уже не денег, не матрицы не увидим! Люди, не обращайтесь в эту контору!!! Также можете быть обманутыми !!!
19
December 14, 2023
Матрицу на телевизор Samsung 43” мне здесь меняют уже четвертый месяц. Все, как и у остальных — обещанья на «завтра», обман, очередное завтра, через месяц — «у Вас верхний фильтр поврежден», бла-бла-бла. Сегодня седьмой раз, когда мне был обещан готовый телевизор «завтра». Что характерно, персонаж считает себя абсолютно правым, будто не ему деньги заплатили, и он динамит 3 месяца, а наоборот! В комментариях к отзывам — бесконечная обида на тех, кто порочит его честное))) имя. Кстати, за профилями своими очень бдительно следит, пытается опровергнуть каждый негативный отзыв, не гнушаясь откровенным враньем. В переписке — «мало ли что я обещал» и «пишите сколько хотите, мне ни холодно ни жарко»
Михаил! 1.Если Вы обещаете что-то людям, обещания нужно выполнять, а не становиться в позу обиженного ребенка. 2. Когда Вы берете у людей деньги и не в состоянии уложиться в сроки, а тем более, не в первый раз — Вы!!! должны звонить и объясняться, а не прятаться с отговорками, что нас много, а Вы не колл-центр и не обязаны брать трубку. Вас никто не заставлял набирать деньги за заказы, которые Вы не в состоянии выполнить.
20
2
March 20, 2024
Не могу вернуть свои деньги уже 3ий месяц. Постоянные отговорки на что либо! Заказывал матрицу дешевле других, отдал деньги. Но когда понял ,что матрицу я не увижу решил вернуть обратно оплату. В результате прошло три месяца. Еле еле я смог забрать у него 12000 из 20000 Пишу звоню. Итог один отдам отдам и тишина. Постоянные завтраки и обман. Я как мастер по ремонту техники скажу всем!!!!! Остерегайтесь это место, а лучше проходите мимо. Одно враньё и отписки!!!!
9
December 5, 2023
16.08.23 отправил Михаилу телевизор на ремонт,замена матрицы. До этого оплатил 19800₽. Потом началось: болел,переезд,много заказов,завтра отправлю….короче стандартный набор отмазок которые он говорит всем. Но самое главное это его коронная фраза: я всегда на связи! Вранье,отвечает когда захочет! Прошу отправить видео,что сделал,не сделал: снимал,но потерял. И вот каждый раз: в понедельник отправлю,только не уточняет в какой. Короче безответственный человек. Хотите потратить деньги и потерять свою технику,обращайтесь к Михаилу,не подведет,проверено! И да,Михаил не нужно сейчас писать что вы мне уже говорили что отремонтировали, отправляете или ещё там что то,я уже это всё слышал на протяжение 3,5 месяцев.
18
December 19, 2023
Абсолютно безответственный продавец.
Попытался здесь купить телевизор в начале октября. Целый месяц продавец пытался мне отправить телевизор, но постоянно ссылался то на болезни, то на службу доставки и т.д. и т.п.
Я понял, что телевизор я уже не увижу и начал требовать деньги обратно и та же самая история продолжилась. В итоге прошло 2.5 месяца, обратно я получил частями только 2/3 средств, и то после многочисленных недоброжелательных бесед. В итоге продавец просто кинул меня в игнор.
10
November 11, 2023
Спасибо Михаилу, достал то что другие не смогли. По началу всё было очень мутно, заказ был не 5 рублей цена. Дела шли прозрачно но очень долго, "спасибо" логистике за это. Каждый день доставал как дятел дерево его😀 извиняюсь за это. По итогу матрица пришла, я её поставил, всё чётко работает 👍 за дополнительные детали отдельное спасибо. Сотрудничать в дальнейшем буду только рад✌
12
March 6, 2024
Будьте внимательны. Это ***.
Заказ от 8 декабря. По объявлению
из Авито, связался с продавцом и оформил, перевёл средства. Прошло 3 месяца, пустых обещаний. 16 февраля, даже создали отправление в транспортной компании, но так ни чего и не было передано в доставку и было закрыто. Теперь, на сообщения не отвечает.
11
March 10, 2024
Взял деньги и телек в ноябре 2023 со сроком 3 недели на ремонт. Март 2024 все там же. Всё как в отзывах ниже. Я предлагал разные варианты, больше денег, но он отказался. Одним словом кидок. Будем оформлять. Обоснования хватит.
8
February 6, 2024
Быстро и оперативно заменили матрицу на телевизор . Мастер все обьяснил, рассказал, буду Рекомендовать мастера своим знакомым. Спасибо.
1
14
November 4, 2023
Отличная мастерская и мастер. Сразу разобрался в проблеме, быстро заказал нужную запчасть и отремонтировал прибор. Все работает. Доступные цены.
8
December 16, 2023
Менял матрицу на ТВ Lg 43'. Цена ниже, чем где-либо. После доставки в сервис ушло два дня, чтоб договориться на определенное время, т.к. мастер работает на нескольких работах. Привез ТВ, мастер при мне все быстро заменил. Работает. Все отлично!
1
11
April 2, 2024
Михаил обещал прислать мне матрицу, нашёл через авито, перевёл средства. И тут началось, отговорки, и тд и тп. В общем только обманывает, ничего не высылает и так уже более полугода.
9
February 15, 2024
***. Будьте внимательны. Береть100% предоплату и пропадает. Сначала кормит завтраками, потом просто не берет трубку. Посмотрим, как будет вести себя при личной встрече.
11
January 31, 2024
Отдавала телевизор на замену матрицы, все поменяли , вернули как новый 👍отправили курьером 👍благодарю за замену , другие мастера отказались менять ссылаясь на отсутствие запчастей .
10
March 20, 2023
Пришла с проблемой с беспроводными наушниками. Мастер провел диагностику на уровне, и посоветовал также разные методы проверки.
Взяла также отличные наушники мужу в подарок - сразу на месте все пояснил и всё проверили. Придя сюда, получила сервиса больше, чем могла ожидать, а также качество)
7
December 16, 2022
***. Муж сдал на ремонт ноутбук Деньги заплатил Раз десять забирали говорили что сделали а он как не работал так и не работает Просил вернуть деньги сказали что в бухгалтерии нет денег как будут вернут Два месяца подождал снова позвонил Пообещали сделать договорились встретиться прождал но так и никто не приехал за ноутб На сообщения и звонки не отвечают а сейчас вообще не доступны Хорошо что остались звуковые записи звонков буду предпринимать меры
12
2
June 21, 2023
Чинил тут «мертвую» шестерку, крышку заднюю на 13 про, потом менял аккумулятор.
В общем три обращения, каждое на ура, результатом и ценами доволен, рекомендую!
5
September 25, 2022
Были проблемы с ноутбуком: перестал стабильно работать, начал зависать. Принес на диагностику сюда - при мне его вскрыли, все почистили, добавили некоторые материалы, дали несколько хороших советов по улучшению производительности. Теперь все работает отлично, если что вдруг случится в следующий раз, то обязательно приду сюда, спасибо!
1
3
November 4, 2023
Михаил отличный мастер, чинил АСУС, настроил, перепрошил, я доволен, спасибо.
7
September 21, 2022
Искала зарядку на iPhone по итогу зашла в сервисный центр feniks mobile и узнала то что поменять экран на iPhone 7+ стоит 4500р согласилась сразу и оставила, была очень довольна ,когда мне позвонили раньше срока и телефон был готов!!! Спасибо мастеру
1
5
November 16, 2022
Вышла из строя матрица на ноутбуке. Спасибо за быструю починку. Профессионалы, к которым можно уверенно обращаться. Также благодарна за честность
1
May 25, 2022
Необходим был срочный ремонт телефона iPhone 5. В районе увилела сервис "Feniks Mobile". Обслуживание и сервис на высшем уровне. Произвелии диагностику телефона на выявление проблемы, оказалась проблема с памятью. Сделали перепрашивку и восстановили пямять.
Не жалею, что открыла для себя сервис. Всем рекомендую и советую.
2
5
August 25, 2022
Осталась в тяжелой ситуации и не знала к кому обратиться. ( С утра в один момент просто перестал включаться телефон) В соседнем сервисе сказали залит, не поверила и пошла в «Feniks mobile».
Как оказалось, дело было просто в аккумуляторе и обошлось все достаточно бюджетно.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ЧЕСТНОСТЬ!
2
6
March 26, 2024
Рекомендую, помог с выбором запчасти на телевизор.
6
May 30, 2022
Не работали ноутбук и планшет Обращался в несколько мастерских,везде долго продержали и не сделали Обратился в Феникс мобайл по адресу ул. Лескова д. 8(магазин Фасоленка) Остался доволен Все сделали быстро качественно и недорого Огромное спасибо а то хотел уже выбрасывать Советую обращаться
3
3
October 9, 2024
Ни денег ни матрицы уже год. Берегитесь!!!
1
November 3, 2023
Все быстро и четко. Спасибо
1
7
August 29, 2022
Хорошее обслуживание и ремонт телефона. Большое спасибо)
1
5
July 2, 2022
Место топ Отдал телефон получил за 30 мин почистили всё отлично
1
3
June 4, 2022
Спасибо большое! Помогли со сложностями настроек в телефоне
1
4