Были в 5 зале.кресла неудобные скрипят ужасно. Потратили 640 рублей .три часа сидеть невозможно впереди люди тоже неловко себя чувствовали ..так как попа извините затекает и этот скрип как постоянное музыкальное сопровождение стоял в зале . Из-за этого момента придётся воздержаться от походов в кино.
❗️ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ❗️
1.01.2021 с семьей ходили в данную «забегаловку». Билеты были куплены в 8 зал.
Зал был забит до отказа , социальная дистанция в рамках безопасности Covid-19 не была соблюдена, более того вентиляция не работала должным образом, было жарко и душно!
Крайне не советую этот «кинотеатр»! Странно что руководство на столько уверенно в себе, что даже не боятся последствий за нарушение мер безопасности. Уверен что с таким подхом это место скоропостижно загнется.
Удачи с Роспотребнадзором!
P.S. Реакции на отзыв в инстаграм никакой нет. Напротив, отзыв моментально был удален!
Рассказывали что после люксора все изменили и сейчас все новое, кайфовые залы. На самом деле тоже самое. Очень пожалел что взял сюда билеты. Ужасные кресла, маленький экран. Если собиретесь сюда то купите билет лучше в чарли или киномакс, там дешевле и в сто раз лучше
Ужасн о холодно, по фоткам типо норм, но в живую все как то грязно и неухоженно, экраны маленькие, цены бешеные, больше не придём сюда никогда( лучше горизонта в Ростове нет ни одного кинотеатра.
Были в кинотеатре 22.02.2020 в 21.20 на фильме Джентельмены в 8 зале, фильм отличный, а вот кинотеатр очень разочаровал, пришлось весь фильм смотреть с белыми полосами и засветкой на всю левую часть экрана, что оченьзасвету просмотру, отдал за билеты 1200₽ (4шт), удовольствия 0, так как сеанс был поздний ехать в другой было невозможно, при других условиях покинули бы зал на первых минутах. В этот кинотеатр желания идти больше нет. жаль нельзя прикрепить фото этого недостатка, но фото есть!
Начал ходить в Феникс. Раз в неделю смотрю новый фильм какой- нибудь в новом зале. Чисто,аккуратно.
Предложил бы руководству Феникса ввести бонусную программу для привлечения зрителей. Ну, например, на 5 фильм попкорн в подарок или за 10 билетов один в подарок.
Я к тому, что зрителей пока очень мало, а фильмы очень хорошие идут.
И да, цена билета в кино доступна для всех. Приходите. Мне лично нравится новый Феникс.
Купили билеты онлайн на 06.03.2020. На сайте высветился QR-код. Пришли в кино и возникла проблема что наши места продали через кассу ещё кому то. Нам адмиристратор объяснила ситуацию так что я купила билеты не на 06.03.2020 а на какой то другой день. На какой она сказать не может тк у неё нет данной информации. Предложила написать заявление на возврат денег. На мои вопросы как я буду писать заявление если не знаю ни даты ни времени сеанса она ничего не могла сказать. Твердила только одно что я НЕ покупала билеты на сегодняшний сеанс. Я предложила чтобы нам дали другие места ответ был таким - Нет! По этим билетам сейчас не пойдете! Сейчас сеанс дороже!
Потом вдруг её осенило и она говорит - Вы купили билеты на 11.03.2020 на 14:30. Я Вам сделала возврат денег.
Капец... нет слов. То она не знает ничего, то выдала всю информацию и сделала возврат. При чём я НЕ просила делать возврат!! Очень странная сотрудница администрации кинотеатра.