Забыл написать, отзыв спустя год после обслуживания. Когда меняли масло в начале этого года было обнаружено подтекание, оказывается на фениксе плохо закрутили крышку фильтра, она легко открутилась руками. Там нужна какой-то инструмент для закручивания нестандартный, видимо его на фениксе не было и они закрутили как смогли. Сузуки Гранд Витара. Еще такая странная история случилась, расскажу уж. Сначала туда жена поехала, заменить масло и другие расходники. Машину приняли, сказали звонить завтра. Так на следующий день (в понедельник) мастер пропал. На звонки ни он ни сервис не отвечал сутки. До мастера так и не дозвонились, через 2 дня я приехал и поехали лично на сервис. К счастью, машина была в порядке. Расходники нам менял другой мастер. Вот такая забавная история, стоившая нам кучу нервов. А недокрученный фильтр масла - не забавная.
Работой сервиса и не посредственно мастера Сергея доволен. Делал у него антикор двух своих авто. Качество на высоте, а цена вас приятно удивит. В те места, которые я обращался, до этого сервиса, цену озвучивали выше. От себя лично могу рекомандовать их работу.
Посещение сервиса оставило хорошие впечатления, к качеству работ не никаких вопросов. Все доп работы согласуются с владельцем автомобиля, сервис всегда на связи и информирует о ходе ремонта.
Из приятного, при отсутствии специфичного для автомобиля оборудования, скажут об этом честно и не будут пытаться проводить работы без гарантии результата
Спасибо мастеру Сергею. Делала антикорозийную обработку. На протяжении всей работы присылал видео до и после обработки. По видео видно, что сделано аккуратно, пустых мест нет. Changan cs 55 plus.
Худшее место. приехала с парой мелких проблем. и одной большой - протечка масла из пробки. Обещали позвонить по стоимости деталей и работы. тишина. через месяц я позвонила сама, когда уже вытекло все масло. договорилась о приеме, купила новое масло, залила, чтобы доехать заварить пробку. Приехала. моего мастера нет. Другие мастера ценник меняли просто каждые 2 минуты. напридумали непонятно чего. Пока сливали масло - пролили его все на пол! (хорошо, хоть 1л купили потом) окей...с горем пополам заставила поставить пробку на герметик. Варить ее, не снимая поддон, отказались. А чтобы снять сперва цена 4000, через минуту а нет 6500 будет... .ладно.... подняли капот - протекает датчик давления масла. но парни делают ставку, что я ничего не понимаю. и Называют датчик давления - фазорегулятором . Чтоб вы понимали - датчит стот 350р, а фазарегулятор от 7000. Это просто по стоимости . Второй подошел, о да это фазарегулятор........серьезно????? Говорят- через день позвоним по стоимости. Прошло уже 3 недели!! Хотя бы просто ради приличия позвонили... не рекомендую это место
Обслуживание на 100 працентов, качество работ выполняют на 1000 процентов, персонал на 10000 процентов, время ожидания минимально, мастер старается отпустить автомобиль в кратчайшие сроки. Приятное место для ремонта автомобиля , мастера лишнего не впаривают, не навязывают менять если еще может поездить, одним словом я доволен на все 1000000 процентов.
Делал антикор. Мастер Сергей сделал все отлично. Так же представил видео после демонтажа поастика на днище авто, после его мойки, а так же после нанесения антикора. Цена и сроки порадовали.
Делали антикор у Сергея на Монжаро. Человек знает своё дело! Процесс снимал на видео и присылал на вотсап. Меньше чем за сутки всё было готово. Рекомендую!
У меня Тойота Калдина праворульная. Столкнулся с проблемой завышенного расхода масла, в последнее время дошло до 1л на 1000км. Знакомые посоветовали обратиться к ребятам из сервиса Феникс. Из-за расхода масла двигатель внутри сильно покрылся нагаром черным. Ребята перебрали весь двигатель, заменили маслосьемные колпачки, отмыли внутри двигатель, промыли систему впрыска, заменили кольца на поршнях, сальники, прокладки и отправили на диагностику форсунки (одну пришлось заменить). После ремонта масло не ест. Что хочу сказать, ремонт стоит не так дешево как я расчитывал но все что я хотел от мастеров я получил. Спасибо мужики👍🤝
Спасибо ребятам, за хороший сервис. Недавно привез машину, так как не запускалась. Ребята сразу взяли ее в работу и благодаря их тщательной диагностики не пришлось покупать лишние детали, так как вся проблема оказалась в дополнительной сигнализации. Если что-то сломалось и не понятно, что с этим делать, то всегда обращаюсь сюда.
Подъезд отвратительный, дороги нету совсем, оставишь машину и пешком километра 2,5 идти общественного транспорта нет вообще от слова совсем. Не удобно одним словом.
Адекватные ребята, для несложного сервиса отличный вариант. Менял у них масло в двигателе дважды и стойки стабилизатора. Всё аккуратно, вежливо, помогут советом. В общем молодцы, так держать!
Молодцы ребята, своё дело знают. Быстро диагностировали коробку и рассказали какие есть варианты. Составили смету, коробку перебрали. Машина поехала так, как давно уже не помню. Естественно, это стоит денег, но в другом месте мне коробку вообще приговорили.
Лансер X серебро. Осенью ребята из Феникса ремонтировали жестянку. Крыло, передний и задний бампера, капот. Сделали хорошо. Самое главное отлично попали в цвет при покраске. Правда пришлось подождать своей очереди пару недель. Сервис рекомендую, с ремонтом не затягивали, сделали оперативно. Бонусом выпрямили небольшую вмятину на крышке багажника без покраски.
Антикорил ниссан мурано. Все очень понравилось. Рекомендую
1
Show business's response
П
Петренко Михаил
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Обращался с антикорозийной обработкой. Машине 12 лет, пора уже. Принял мастер Сергей, осмотрели машину на подьемнике, поохали вместе. Но за работу взялся. Машину забрал на 4 дня и каждый день слал видеоотчеты. Мастер свою работу знает от и до, молодец! Четко и вкратчиво обьяснил все моменты и ньюансы. В указанную цену зашумил передние арки, и поставил мои нлвые брызговики. Спасибо большое! Однозначнно рекомендую.
С первой же минуты не понравилось общение по телефону, шаблонные ответы на вопросы, на любые уточнения отсылки на работу дальнейшую механиков "при работе уже скажу, что да как". Сложилось ощущение некомпетентности со стороны собеседника, что со мной разговаривал человек, который только начал работать в этой сфере и не знает ничего. В итоге побоялся отдавать им свою машину.
Митсубиси лансер белый))) 🤗Впервые решилась на ремонт в незнакомом мне месте. Ребята работают четко. С юмором все в порядке и голова с руками там где надо. Было произведено: сварка выхлопной с заменой кольца приемной трубы, замена передних амортов с отбойниками, профилактика суппортов, замена пер. сайлентблоков задних рычагов, замена малых задних рычагов. Свечи, стойки стабилизатора. В процессе ремонта обнаружили еще поломки, обсудили, деталь сами заказали. В общем довели до ума и сдали авто с качественным ремонтом. По ходовой не узнала, сказка, все заработало. Рекомендую. Цены демократичные.
Обращался в сервис по ремонту рейки.
Все объяснили доходчиво, огласили стоимость, которая по итогу не увеличилась.
Так же обнаружили косяки от ремонта в другом сервисе.
Остался всем доволен, приеду еще раз по мере необходимости.
Для замены задних дисков и колодок сервис выбирал по рейтингу, а также расположенный рядом. Почитал отзывы на Феникс и решил ехать именно к ним. Записался днем ранее. Мои ожидания полностью оправдались - быстро, чётко, без лишних разговоров провели необходимые работы. Цена вполне адекватная. После посещения осталось желание и в дальнейшем обслуживать машину у ребят, сразу видно, что такой высокий рейтинг и репутация создавалась не один год. Успехов в ваших делах!
Хороший автосервис. Машину не могла пригнать из-за поломки, ребята быстро определили в чём дело и помогли пригнать машину в автосервис. Поменяли бензонасос, всё быстро и качественно и дали рекомендации. Очень благодарна мастерам.
Ремонтируюсь в Фениксе уже 4 года, никаких проблем и нареканий. Все ТО только в этом сервисе, потому как знаю, что лишнего не накрутят и сделают на совесть. Ребята молодцы, успехов Вам в развитии 😉
Приехали к ребятам с редкой поломкой, после посещения нескольких сервисов, где нам не могли помочь. Только сотрудники Феникс авто в день обращения взялись за поломку и быстро, качественно выполнили работу. Советуем!
Цена и качество на хорошем уровне. Обращался несколько раз, четко делали все в срок. Даже производили работы ночью. По сумме оговаривайте заранее. Автомобиль Туарег.
Хороший сервис, посмотрели автомобиль, расписали, что нужно сделать. Всё достаточно грамотно, работы согласовали, выполнили точно в срок. Приятные впечатления от взаимодействия. Сервис небольшой, но делают хорошо, могу рекомендовать
Очень не прозрачные цены, во время звонка цены не говорят, а когда машина приехала то озвучивают совсем другие цены. Цены завышены раза в три даже по сравнению на тот же период у других сервисов находящихся рядом. Поймали на безисходности. Причём чек на выполненые работы не дали. ШАРАШ- МОНТАЖ.
Заранее позвонил и договорился о времени ремонта. Записали на 12. Приезжаю к 12 и прямо передо мной загоняют на подъемник другую машину. Мне говорят надо подожлать 30 минут. Я говорю что есть еще дела на что мне сказали приезжай и сразу загоним на подъемник. Приезжаю через 1 час и 15 минут. Все та же машина на подъемнике и на мой вопрос когда закончите - в ответ разводят руками. Кто им ставит 5-ки я не знаю, но время своих клиентов они точно не ценят. Дорога к ним ушатанная капец. Готовьтесь к тому, что пока доедите еще что то по ходовке чинить придется дополнительно. В общем свою оценку я указал этому сто и больше сюда ни ногой.
По двигателю обращаться не советую как минимум. Ни кому не открою Америку, но по всем вопросам обсуждайте каждую деталь и каждый рубль. максимально добивайтесь письменных гарантий ! Тут Есть мода не отвечать на звонки и сообщения в течение ремонта и после, ктомуже по критически важным вопросам и гарантийным в том числе
Привёз машину на замену стартера, заранее созвонились, обговорили время, очень понравилось то, что сделали одним днём, не пришлось оставлять машину надолго. По окончанию работ отзвонились, сделали заказ-наряд и отпустили с миром. Цена за замену была 2,5к, что на мой взгляд недорого. Так что не дай бог что случится - поеду туда снова.
Сервис отличный, рекомендую.
Обслуживание,персонал понравились, время ожидания минимальное. Качество работ еще не знаю,только планирую отвезти машинку, позже дам полный отзыв. С мастером сервиса на связи!!
Отличный сервис 5+ приятное общение, обращался по ремонту дверей (жестянка) все четко и в указанный срок отлично подобрали краску, приемлемые цены, буду обращаться еще, категорически рекомендую.
3
1
Show business's response
Р
Роберт Г.
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
По отличной цене смотрят ходовую. Заехал перед покупкой Мерседеса, попался хороший мастер, диагностировали много неисправностей, зная, что ремонта в их сервисе не будет. От покупки благодаря ему отказался
1
1
Show business's response
В
Валерий Должиков
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Делал антикор на авто 6 лет. Всё тщательно, в несколько этапов, с удалением очагов коррозии и последующим грунтованием и покрытием основным составом. Надеюсь на продолжительный срок службы....
Последние несколько лет ремонтируюсь в Фениксе. Ребята толковые, лишнего не возьмут, что-то у них дороже, что-то дешевле - цены средние по рынку. Лишнего не накручивают, все рассказывают и показывают, что могут делают, что не могут - не берутся. Запчасти можно и свои, а можно и у них заказать. Оплата запчастей сразу - работа по факту. В целом делают достаточно быстро, но бывают и накладки со сроками, а так - рекомендую.