Приезжал на консультацию по поводу полировки капота на моем авто. Договорился через их группу вконтакте, приехал, встретил меня дображелательный сотрудник, который квалифицированно проконсультировал по моему вопросу и предложил несколько вариантов решения моей проблемы, за что огромное спасибо.Так что без замечаний )) !!!!!!!!!!
Дополняю отзыв!!!!!!!! : в общем я решился на покраску капота, оставил контакт, менеджер сказал, что как мастер освободится мне позвонит. Позвонил, я подъехал, мастер осмотрел фронт работ сказал сумму работы 15к. и назначил дату и время. Приехал в назначенное время, мастер сказал, что надо оставить авто для того чтобы снять лючок для подбора краски. У мастера это не получилось, лючок немного деформировали, поцарапали( в дальнейшем устранили дефекты), в итоге сняли решётку для подбора краски, назначили день, когда надо оставить машину для покраски и я уехал... Приехал в назначенный день( это была суббота) оставил машину , мастер сказал, что будет готово в понедельник/ вторник. Окей,отправился домой, выходные машина простояла возле Феникса... Понедельник ( когда планировалось забирать готовую машину )звонит менеджер из Феникса и говорит, что мастер не правильно сказал цену за работу. Цитирую " наверно мастер подумал, что вы мой друг и решил сделать скидку 50% , а цена за работу 30к" при том, что средняя цена за покраску 15-20 к. Я сказал, что с таким раскладом, я машину забираю, на что менеджер с радостью согласился(что удивительно, как-будто они и хотели отморозиться от моего заказа). В качестве компенсации мастер отдал мне 300гр подобранной краски, которая нафиг мне не нужна, но спасибо. Подведя итог, будущим клиентам, хочу порекомендовать перед работой составлять письменный договор с указанием всех деталей( чтоб понимать вы друг менеджера со скидкой 50% или нет😂)Николаю желаю терпения в такой организации.
Отличный сервис! Мой автомобиль после детейлинга просто в восторге — чистота, блеск, как новый! Ребята отлично поработали, видно, что действительно любят свое дело. Однозначно рекомендую!
Необходима была химчистка служебного авто, договорились о цене и что сервис подготовит счет-оферту. В итоге ждали счёт более недели, который так никто и не скинул, хотя делается он за 5 минут. Представитель Илькин в итоге вообще сказал что ради 20 000р рублей заморачиваться со счётом ему не хочется. Судите сами о сервисе исходя из его общения с клиентами которые готовы заплатить им деньги и исходя из отношения к клиентам. Не рекомендую.