Приезжал на консультацию по поводу полировки капота на моем авто. Договорился через их группу вконтакте, приехал, встретил меня дображелательный сотрудник, который квалифицированно проконсультировал по моему вопросу и предложил несколько вариантов решения моей проблемы, за что огромное спасибо.Так что без замечаний )) !!!!!!!!!!
Дополняю отзыв!!!!!!!! : в общем я решился на покраску капота, оставил контакт, менеджер сказал, что как мастер освободится мне позвонит. Позвонил, я подъехал, мастер осмотрел фронт работ сказал сумму работы 15к. и назначил дату и время. Приехал в назначенное время, мастер сказал, что надо оставить авто для того чтобы снять лючок для подбора краски. У мастера это не получилось, лючок немного деформировали, поцарапали( в дальнейшем устранили дефекты), в итоге сняли решётку для подбора краски, назначили день, когда надо оставить машину для покраски и я уехал... Приехал в назначенный день( это была суббота) оставил машину , мастер сказал, что будет готово в понедельник/ вторник. Окей,отправился домой, выходные машина простояла возле Феникса... Понедельник ( когда планировалось забирать готовую машину )звонит менеджер из Феникса и говорит, что мастер не правильно сказал цену за работу. Цитирую " наверно мастер подумал, что вы мой друг и решил сделать скидку 50% , а цена за работу 30к" при том, что средняя цена за покраску 15-20 к. Я сказал, что с таким раскладом, я машину забираю, на что менеджер с радостью согласился(что удивительно, как-будто они и хотели отморозиться от моего заказа). В качестве компенсации мастер отдал мне 300гр подобранной краски, которая нафиг мне не нужна, но спасибо. Подведя итог, будущим клиентам, хочу порекомендовать перед работой составлять письменный договор с указанием всех деталей( чтоб понимать вы друг менеджера со скидкой 50% или нет😂)Николаю желаю терпения в такой организации.
Отличный сервис! Мой автомобиль после детейлинга просто в восторге — чистота, блеск, как новый! Ребята отлично поработали, видно, что действительно любят свое дело. Однозначно рекомендую!
Необходима была химчистка служебного авто, договорились о цене и что сервис подготовит счет-оферту. В итоге ждали счёт более недели, который так никто и не скинул, хотя делается он за 5 минут. Представитель Илькин в итоге вообще сказал что ради 20 000р рублей заморачиваться со счётом ему не хочется. Судите сами о сервисе исходя из его общения с клиентами которые готовы заплатить им деньги и исходя из отношения к клиентам. Не рекомендую.
Очень понравилось обслуживание, качество работы, всё четко и быстро. Удалили царапины, сколы, вмятину на крыше авто и полировка. Машина Киа Рио 9 лет, стала выглядить как новая. Скоро планирую керамику нанести. Буду рекомендовать! Сергей из Питера.
Хочу поделиться своим восторгом от работы команды Феникса! Они провели комплексную процедуру, и мой автомобиль преобразился просто невероятно. Поверхность сияет чистотой, салон выглядит как новый. Каждая мелочь продумана до мельчайших деталей. Забота, профессионализм и качество обслуживания на высшем уровне! Спасибо за вашу работу, я безумно доволен!
Отличный ремонт кузова без покраски. Отремонтировали большую вмятину двери.
Мастеру Анатолию большое спасибо за хорошую работу и "человеческий",целеустремленный подход к своей работе.Настойчиво рекомендую.
Лучший детейлинг в Ялте! Сделали полировку и керамику, цвет стал глубоким, машина сияет, все на высшем уровне! Навели порядок в подкапотном пространстве, убрали все вмятинки по кузову 👍 Все дательно рассказали и показали, объяснили как далее обращаться с автомобилем в керамике. К автомобилю отношусь очень бережно, по-этому в дальнейшем на все услуги обязательно только к ним, ребята профессионалы своего дела! Автомобиль радует и вызывает восторг! Спасибо всей команде за проделанную работу!
Я в восторге . Качественный , честный и клиенториентированный сервис !! В моем случае , была оказана профессиональная высоко квалифицированная скорая помощь моему автомобилю . Ценник доступный . Рекомендую
Я впервые обратилась в детейлинг и была приятно удивлена результатом. Машина выглядит невероятно чистой и блестящей. Ребята провели отличную работу, и я с уверенностью порекомендую вас знакомым и друзьям!!
Очень доволен работой профессионалов в этом детейлинге! Мою машину вернули как новую. Отличный сервис и внимательное отношение к каждому клиенту. Индивидуальный подход. Единственные кто откликнулся в выходной день! Рекомендую всем!
Обращался два раза за полировкой кузова и фар и отдельно зеркала, сделали всё что мне было нужно в приемлемый срок и за приемлемые деньги. Цена/качество устроило
Лучшее, что есть в Ялте, быстро, качественно, адекватные цены. Доступно объяснили ценообразование, предложили оптимальный вариант, согласовывали дополнительные работы. Очень профессионально сработали!
Огромная благодарность парням, спасли белый X5 в матовой пленке от последствий нахождения под орешником. Подобрали химию, целый день в ручную терли всю машину. С учетом стоимости пленки в 300 тр очень переживал, но они справились! Однозначно рекомендую!
Делают нормально, но не так чтобы очень оперативно.
Сдала машину в 10, забрала в 15-00. За это время поменяли резину на зимнюю, помыли салон и зашлифовали царапинки от веток на стойках. На будущее чётче проговаривайте с ребятами ваши ожидания по времени/результату. Общаются вежливо, бумажки при сдаче машины составили, в целом все культур-мультур. Мне видимо придётся ещё возвращаться отдельным днём для доклейки пленки. В целом не плохо, но не восторг.
Записался на определенное время,приехал заранее,за 20 минут до записи звонит сотрудник и говорит «Сегодня не получится,я заболел,давайте перенесем на завтра»🤦🏼♂️
Не рекомендую,думайте сами✊🏽
Хороший сервис,ребята знают свое дело!
Доходчиво проконсультировали ,качественно выполнили работу,дали полезные и не сложные рекомендации. Цены приемлемые, адекватные. Отдельный респект за добродушие и вежливость,что не мало важно в Крыму🙄
Всем добрый день! Сделали мне комплекс работ по рестайлингу автомобиля (полировка , химчистка) так же по кругу удалили вмятины! Очень доволен работой , ребята молодцы! Всем советую!!
Посещала данный детейлинг хочу отметить качественную работу этого центра. Была выполнена работа(АУДИ Q7) оклейке передней части кузова, перетяжка руля, и керамика. Я осталась очень довольна! Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам .
2
Show business's response
Ml 63 amg
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Очень долго искал где где сделать реставрацию фар , нашёл крутой Детайлинг Fenix, очень вежливые ребята , сказал что хочу получить , в итоге получил что и хотел! Постромкам как и обещали уложились , очень доволен ) обращусь к ним ещё раз на ресторацию задних фар !
Прикрепил фото , там ДО и ПОСЛЕ
СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!!
Мастер Николай, который с Нижнего Новгорода Мега крутой мастер . Спасибо большое . Рекомендую
Show business's response
Ольга Ф.
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Спасибо ребятам за работу!! Привезла Ягуар XF на полировку и на полную оклейку кузова пленкой. Работа выполнена очень качественно , в срок, и цена соответствует качеству. Позитивная атмосфера , ребята классные! Спасибо большое))
Отвратительная работа!!! Никому не советую!!! Рассказывает хорошо, по факту работа отвратительная!!! Плёнку под ручками поклеял так, что я заставил содрать...