Очень хорошее место где можно приобрести бытовую технику для дома. Большое спасибо консультанту Сергею за помощь, все объяснил и рассказал что нас интересует. Купили всю технику для квартиры в одном месте. При покупке получили неплохую скидку . Очень довольны!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Очень хороший магазин купили холодильник, духовку, отдельное спасибо Павлу , который помог в выборе бытовой техники. Главное не надо искать продавцов по всему магазину, к тебе сами подошли все объяснили. Есть доставка товара, привезли в течении 3-х часов. Это очень важно. СПАСИБО.
Большой выбор бытовой техники. Быстрая доставка. Продавцы могут подсказать что лучше и недорого. Очень удобный интернет магазин, менеджер всегда перезванивает и все уточняет.
Напрягает, то что цены на товаре стоят "произвольные" и в разговоре с продавцами узнаешь, что есть еще и существенные скидки. Понимаю, что продавцы заинтересованны в принципе в реализации и цены на один и тот же товар можно посмотреть в интернете и в маркетплейсах, но не всегда понимаешь почему именно в Фенке выгоднее!
Купила в магазине технику,довольна. Особенно очень внимательный к деталям директор в г. Воронеже на Кольцрвской,Денис. Поэтому я остановила выбор именно на этом магазине
Этот магазин бытовой техники находится на пересечении улиц Кольцовская и Куколкина.. Парковка у магазина есть но чуть дальше. Персонал очень вежливый и хорошие специалисты, помогут с выбором товара(мы покупали у них холодильник), работает 10 лет и как новый. Также есть и доставка, мы тогда везли в область, надо спрашивать у продавцов, по городу бесплатно. Действуют скидки акции. Качеством товара довольна. Многим нравится этот магазин. Эта фирма пользуется спросом.
Вчера с женой купили стиральную машинку в этом магазине.Сегодня доставили с утра. Подняли на этаж ,занесли в ванную комнату. Всё хорошо. Я подключил и стал её проверять. После второй стирки я заметил,что машинка подтекает. Расстроились. Начали звонить в магазин. Нам сказали,что заменят на другую сегодня же. Я был очень удивлен! Думал ну всё,теперь похождения начнутся. Привезли вечером другую машинку. Большое спасибо вам за ваше отношение к покупателю! Всем буду советовать только ваш магазин!
Интересное место было лет 10 назад сейчас похожее на Деревенский Рынок на котором хабальные бабки делят место под солнцем, хабальные сотрудники готовы сожрать друг друга орут друг на друга как не адекватные!!! Зашёл купить сплит систему спустя секунды забыл про то зачем пришёл.
Всю технику раньше покупали в этом магазине, больше в этот магазин обращаться не будем. 17.08.2023г. обратились для покупки холодильника. Подобрали модель. Оплата наличными. Спрашиваем когда будет доставка, отвечают через три дня. Машина стоит рядом с магазином, но в нее не загружают. До нашего дома две остановки. Когда выбирали, то говорили, что есть на складе (с витрины мы брать не хотели). Когда выбрали (выбирали между тремя разными марками) оказалось, что один только и то на витрине.. Есть еще в Северном на складе. Попросили пойти нам на встречу (завтра уезжаем) и доставить сегодня или завтра, тем более оплата полностью наличными, а не в кредит. Отказала доставка, сказали, что будет через три дня и никак по другому. Поехали в магазин, который находится Северном. В магазине сказали, что на складе нет нашей модели, он один и стоит также на витрине. Собрались уходить и тут волшебным образом оказывается, что есть два и оба на складе. Это как такое может быть? Машина стоит рядом с магазином пустая, никто ничего не развозит. Покупателей в магазине нет никого, зато толпа продавцов. Больше в этот магазин не будем обращаться, доставка не организована. Обман по поводу продажи с витрины. Не нужны продажи и покупатели? Ну и не надо. Обратимся в магазины другой сети, купим модель какая нам понравилась.
Очень хороший магазин удобно расположен в центре города персонал очень заботливый внимательный всегда подскажет посоветует скидок как таковых нет но есть общение с менеджером по конкретному товару может предоставить конкретную скидку поэтому общение общение ещё раз общение
Очень хороший магазин. Гораздо более ориентирован на покупателя,чём крупносетевые. Огромный плюс - доставка практически сразу ,в заранее оговоренный промежуток времени. Старая их фишка ,что на ценнике указана цена при покупке в кредит,а если платишь сразу ,то она снижается,до сих пор работает.
Последняя покупка телевизор, Lg 43 дюйма, сомнения были по сборке, смотрим полгода, всё хорошо, картинка и как работает интернет. Продавец помог донести до машины.
Покупала там всего два раза технику.
В принципе, нареканий нет)))
Помню, планировала купить стиральную машинку. В интернете помониторила, выбрала себе модель.
С доставкой и подъёмом на этаж должно было получиться 16550 - через другую фирму.
Бегу мимо Фенко, времени в обрез.
Думаю, дай забегу, хоть в реале на машинку посмотрю. Вдруг не понравится?)
Забегаю.
Есть?- спрашиваю.
Продавец показывает, но не как мне надо, а на 6 кг. Ну, почти такую.
На складе у них есть, но цена намного дороже.
А для скидки - надо согласовывать, торговаться...
А мне бежать надо.
Оставила я продавцу свой телефон, чтобы он после переговоров и торгов мне позвонил и сказал результат.
Звонит.
- 16600 - окончательная цена.
- Доставка?
- Бесплатно, сегодня.
- Подъём на этаж?
- Договорюсь.
- Везите!)
- Адрес?
Через пару часов мне занесли в квартиру машинку, расплатилась наличными, претензий не имею) Наоборот - довольна!)
Вообще сам магазин хорош, есть свои направления по брендам - понимаешь это когда интересуют какие-то определённые бренды и погуглив понимаешь, что ассортимент данного производителя больше здесь...да, ценообразование интересное...дороже чем везде на первый взгляд, но стратегия такая у магазина: можно торговаться))) как раньше...как в советское время на рынке))) а если серьёзно, то сейчас наверное если не все, то большинство с интернетом на "ты" и на сайте этого магазина цены отличаются, чем в рознице - они более радужные...и когда приходишь в магазин, смотришь желаемый товар и он тебе нравится и готов купить, но ценник на бумажке выше(порой значительно выше), чем на сайте - проговариваешь эти магические слова: а на сайте цена вот такая-то))) и всё)) тебе продают товар по той цене, что на сайте, ну не магия ли в наше время?))) Да и получается, что можно купить что-то даже дешевле, чем в раскрученных федеральных торговых сетях....и ещё, так сказать на последок: ТУТ ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ С ПОДЪЁМОМ НА ЭТАЖ!!! У остальных не всегда бесплатно...да, чуть не забыл: можно позвонить и забронировать товар через оператора магазина по цене сайта и это не к чему не обязывает всего лишь на несколько дней за тобой закрепляется этот товар по этой стоимости и всё...не захотел - не купил...
Покупал холодильник Атлант ХМ 4013-022 для бабушки.Прекрасный магазин. И продавцы квалифицированные, грамотно объясняют преимущества той или иной модели, предоставляют скидки, доставку. Но испортил все приятные впечатления от покупки 1 "товарищ" который нам совсем не товарищ. Один из грузчиков подняв холодильник на этаж вдруг на ровном месте начал материться и заявил что не будет заносить холодильник в квартиру. Надо отдать должное его напарнику, который спокойно с моей помощью выполнил необходимую работу за 1,5 минуты( вкатил холодильник в квартиру и на кухню). Да товар и услуги по доставке и подъему были оплачены заранее в магазине. Честно признаться я так и не понял чем прогневал господина грузчика, кроме того что попросил его выполнить свою работу.
Купили стиральную машину LG. Очень приветливые продавцы,так ещё и самая девшевая цена в городе,стыдно было просить скидку даже. Через два час привезли и занесли в квартиру. Все супер
Купила холодильник , замечательное обслуживание. Обслуживал консульт Конев В. Хорошо проконсультировал меня по всем вопросам, осталась очень довольна. Советую посетить.
Зашел в магазин посмотреть товары, мужчина(охранник на выходе) во время как я шел обратно сказал что-то типа: "Не все еще напечатал?" Я так понял, что ему не понравилось что я решал свои проблемы в переписке на телефоне и не поднимал глаза
. Больше желания заходить в этот магазин нет.
Нормальный магазин бытовой техники. Выбор обычный, в основном китай. Ценовой диапазон средний. Персонал подробно в основном ничего не знает. Скидок особо не наблюдал.
Живу рядом. Покупаю в этом магазине в течении 18лет. Никаких проблем не было. Товар на любой достаток и качество. И самое немаловажное отличный персонал и система скидок!
На кассе одна девушка и выбивает товар и оформляет карту халву,я чтобы купить плиту за наличку простоял сорок минут с ребенком,плита была уже запакована и на выходе,просто надо было взять деньги и выбить чек
Широкий выбор всевозможных товаров, но есть пару крайне неприятных моментов.
1) Не покидающее ощущение, что ты находишься не в современном магазине электроники, а на центральном рынке пошиба начала 2000-х.
2) Цены на сайте категорически разнятся с ценами, указанными на ценниках в магазине. Понятно, что продают по интернет ценам в итоге, но этот момент надо знать и учитывать, ведь далеко не все покупатели, к сожалению, смотрят сайт перед посещением магазина. Казалось бы, ничего страшного, но, опять же, налёт барыжманских схем несколько напрягает. В общем ощущение, что владельцы сети не в курсе, что на дворе 2020 год.
Очень странный магазин, постоянно пахнет сигаретами, персонал надменный, общается так как будто я пришёл у них в дол просить. Однозначно делать там нечего, НО иногда на технику бывает хорошая цена.
Покупала холодильник, привлекла выгодная цена по сравнению с другими магазинами бытовой техники, доставили на след день, аккуратно занесли, спасибо, рекомендую
Сеть застрявшая в 0-ых годах и боюсь, что с таким подходом не долго им осталось. Магазин славился своей возможностью поторговаться, предложив для аргументации цены у конкурентов, в моём случае не подвинулись, ну ок, отнесу ~250 т.р. в другой магазин.
Хотел купить корпус для ПК. Позвонил в магазин. Ответила девушка, явно была недовольна что вообще звонят. Когда ей сообщил, что хочу приобрести корпус для ПК, она явно дала понять, что заниматься этим не хочет. Не понимаю зачем тогда вообще работать, и почему они кричат, что могут привезти что угодно под заказ.
1
Л
Леонид Бобровников
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Покупал технику под заказ накрутили на 10000 дороже чем в интернет магазине