Отличный магазин, всю бытовую технику покупал в этом магазине,хорошие скидки,качество товара отличное, быстрая доставка,рекомендую, выбор товара на витрине небольшой!
Отличный магазин приемлемые цены продавцы отличные, хочу отметить Алексея мастер своего дела, все объяснил показал оформил скидку. Побольше таких людей, класс!!!
Я постоянный клиент этого магазина, в первую очередь из-за отношения продавца, Дегтярева Дениса, всегда подскажет или подберет альтернативу, если сможет сделает скидку. На днях покупала холодильник, оформили по карте ХАЛВА в рассрочку без переплаты. Спасибо ФЕНКО😊
Консультант ответил на все интресующие нас вопросы, очень оперативно все оформили да еще и со скидкой (очень приятный бонус). В данном филиале работают профессионалы и очень приятные люди! Доставка в тот же день.
Отличный магазин, постоянно покупаем со скидками.Могу порекомендовать продавца Дегтярева Д. С техникой на "ты"+сделает скидку,всегда внимателен и вежлив.Рекомендую
Покупали стиральную машину 16 08 . Ребята- консультанты всё доходчиво рассказали, показали, объяснили, даже не смотря на то, что покупатели пришли под конец рабочего дня. Молодцы!
Ужас. Купила стиральную машинку. Мне предложили услугу подключения. Устно было сказано, что старую отключат и установят новую. Договора не было не какого. Деньги заплатила сразу. Наследующий день мне не кто не позвонил, а потом оказалось , что отключить старую стиральную машину я должна сама. А деньги сразу содрали
КАЧАПИНУ РОМАНУ, продавцу магазина "Фенко" ( г. Воронеж, Ленинский пр-т, 130А) хотим сказать большое спасибо за помощь в выборе-покупке стиральной машины 27.11.19. Профессионально очень нас консультировал, учитывая наши ожидания от стир/машины.
А также спасибо ребятам машины 906 Михаилу и Алексею по доставке 28.11.19 (оперативно очень!)стиральной машины домой нам и под'ему на этажи-все' помогли сделать!!! Молодцы все в "Фенко": профессинально, оперативно, вежливо, терпеливо помогли и купить, и доставить домой стиралку!!!
Напрягло что как-то не сразу и не охотно принимали оплату по карте "Халва", которая является партнером магазина. Но доставку тв домой осуществили за час, т.к. на этой точке его не было
Искала, где купить зарядное устройство для ноутбука, думала, в "Фенко" не будет (много магазинов посетила, но нигде не было), но я нашла то, что мне нужно.. Персонал грамотный: сразу знает, что нужно покупателю, разъяснит тонкости любого товара.. Оплата картой доступна. Скорость и качество работы обеспечено))
Спасибо большое за работу))
Оформлял заказ через сайта тв-приставку, заказал одну модель выдали другую, благо продали по той же цене. Хотя ту которую отдали стоила на 200 рублей дороже. Так что это скорее плюс) Но общее впечатление магазин создает слегка печальное, кассир записывает чеки в тетрадку, продажу набивать в 1С 7 вручную, на фоне современных магазинов электроники и техники создаётся ощущение что попал в начало 2000-х. Хотя как плюс отмечу что интернет заказы обрабатывают оперативно, неправильно, но быстро) Продавцам в торговом зале вообще по барабану на Вас. Пока сам не подошел не спросил где чего как, никто даже не поинтересовался зачем я приперся в субботу утром) Более 3 звезд поставить не могу, ибо крупные сетевые ретейлеры сильно забрали планку в виде сервиса и качества обслуживания.
Мне повезло, когда приехал, нас обслуживал хороший компетентный менеджер (настоящий знаток своего дела). Помог подобрать нужную плиту на кухню, организовал вывоз из другого места. А вам как повезёт.
Как-то зашли в этот магазин мимоходом и тут же решили купить телек. Продавец вежливо проконсультировал по моделям. Когда поехали домой за деньгами, то в интернете нашли нашу модель на 3000 дешевле в Связном. Угадайте, что мы сделали?
Хорошие скидки!Если нет товара консультант предложит альтернативу может и дороже но качественней !!!Все расскажут и покажут русским языком или на пальцах!!!без лишних умных слов просто и доступно!!!
отзывчивый персонал, особенно хочу отметить заместителя директора Михаила. ребята прекрасно знают свою работу!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 24, 2019
Есть отвратительный опыт покупки в этой сети магазинов. Давно правда было, аж в 1998 году. Продали телевизор с немного повернутым изображением, попросил вернуть деньги. Послали ТУДА и так, что очень не рекомендую эту сеть. Сейчас полно достойных магазинов электробытовой техники.