Заехал 21.12 утром, ходил по выставке, сам попросил помощи менеджера, при общении с менеджером рассказал чего требуется, менеджер записал все параметры, обещал посчитать и прислать предложение ( конструкций + работы). сегодня 25.12, ни предложения ни звонка. Заинтересованности 0. Вероятней всего так же будет выглядеть поставка и выполнение работ.
Ассортимент, на первый взгляд, неплохой, но судя по первоначальной заинтересованности (на этапе когда клиенту должны продать) что же может быть дальше…
Не скажу, что прям постоянный клиент, но обстоятельства вынудили обратиться в Фенсер в прошлом году. Очень хотелось маму порадовать оцинкованными грядками. В разгар сезона грядки были только там и цена оказалась очень даже привлекательная. В этом году очень жалею, что сразу не вспомнила про компанию Фенсер. С самого начала весны я обзванивала все объявления в поисках столбов для забора, искала подходящие листы по приемлемым ценам...в итоге (после всего купленного) решили глянуть на бетонные заборы Фенсер. Не скажу, что это прям любовь с первого взгляда, ...но! Цена в несколько раз ниже, чем было потрачено на железо. Монтаж простой, быстрый, недорогой - отдельное спасибо ребятам за полдня работы и установку забора 8*2. Сейчас подкрашу, как мне хочется, и вообще огонёк будет. Спасибо большое,что вы есть...рекламы бы побольше о вас, опять забыла и весной теплицу не у вас заказала. В остальном всё супер. Обязательно постараюсь запомнить, что у вас есть почти всё для улицы частного дома 😅
2
1
Show business's response
N
nila cardo
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Заказывали теплицу у Фенсер весной. Заплатили чуть более 52 000 рублей за нее. О том что обратились именно в эту никчемную компанию и к этим профнепригодным обманщикам пожалели 1000 раз. После установки уже через месяц в местах крепления появились трещины, потому что листы крепились только лишь на саморезы без защитных шляпок, поликарбонат, естесственно, стал отходить от каркаса. Не выдержав и года осенью теплица начала просто сыпаться. А несильный осенний ветер поспособствовал тому, что листы вообще оторвало. Когда приехали в Фенсер с нами абсолютно хамски разговаривали и предложили "попробовать" судиться, никаких других вариантов предложено не было, никакой компенсации и помощи в испралении своих косяков нам тоже не предложили. Их менеджер вообще неадекватный принеприятнейший тип, который грубит и весь разговор ведет в стиле усмешек. При вызове специалистов другой компании в добавок ко всему выяснилось, что листы поликарбоната установлены не той сторой, то есть солнечная сторона была внутри теплицы, от чего тоже появляются трещины. Не связывайтесь с компанией Фенсер, это недобросовестные малограмотные нелюди, которые не имеют ничего общего чтобы называться специалистами. Гнилая компания и теплицы у них поршивые. Вместо теплицы вы получите разочарование и потратите деньги на ветер. А компании Фенсер, мы искренне и от всего сердца желаем только скорейшего увядания, уменьшения продаж до уровня нуля и полного отсутствия клиентов! Наши деньги - вас не спасут.. 💩!
Самая лучшая комания ! Приветливые менеджеры , которые подробно всё расскажут и посчитают . Слаженная работа профессиональных монтажников и производва !!! Приятно работать !!! Удачи и процветания !
Отвратительный поликарбонат на теплице начал разваливаться уже на первый год,причем был монтаж этой фирмы,о.с не дают кормят завтраками и кидают своих клиентов с ними лучше не связываться. Потом услышите что у вас эконом вариант поликарбоната
После долгого ожидания блоков, как оказалось из-за некомпетентного менеджера, со мной связался представитель компании , извинился и решил мою проблему за два дня! Побольше бы таких специалистов! Блоки качественные, ровные. Хотелось бы биостанцию у них приобрести, если бы цена немного ниже была! Спасибо!😉
Выслушали мои пожелания и предложили свою услугу. Цена и размеры меня устроили. Главное, знать что надо. Тут же оформила заказ и уже в ожидании. Все быстро и удобно. Рекомендую
Лучшие заборы в городе и комплектующие к ним. Всякие квадратики, соединялки, мелочевки. Все то, о существовании чего вы даже не знали. 😁
Show business's response
О
Оксана Пупышева
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Серьезная компания, производят стоящие вещи, профессиональные компетентные сотрудники. Очень уважаю тех, кто в наше сложное время занимается производством, а не тупой перепродажей. Качественно делают свою продукцию, рекомендую! Оперативно установили теплицу! Фото прилагаю!
Поликорбанат плохого качества. Не соответствует заявленой плотности, к тому же пластик не однородного цвета и структуры. Сильно пожалел, что не купил в другом месте.
Быстро отзвонились
Форс мажор. Просидела с детьми без канализации 4 дня. Не доделали до конца. Хотя обещали приехать. Жду уже неделю. Впечатление испорчено.
Ужас.Заказа теплицу Северная. Когда ее собрали у меня был шок.Двери и форточки оказались без облицовки голый поликарбонат.А про шаг вообще было заявлено 1м а оказалось что нижняя переклади на 65или на 67см.
И получилось что первая дуга 65 потом 1м потом 2 дуги по 65 потом опять 1м и тд...
На 6 метровую теплицу по документам у нас 5 несущих дуг.
Это как???
Короче собрали из того что было.
Сейчас буду обращаться в защиту прав потребителя на возврат денег.
Мне это такое чудовище на усастке ненадо.