Начнём с того что из зоны обслуживания в зону клиента не пройти. Находится возле машины можно но механик настолько не доволен. После замены масла машина 1 час стояла без движения некому нет дела. В клиентской зоне 1 монитор постоянно переключается невозможно наблюдать за авто. А в остальном норм.
Есть небольшая парковка. Наличие различных моделей. Сервис: приветливое обслуживание, удобная комната ожидания, кофемашина, детский уголок, компьютер с выходом в инет. Быстро бумаги не оформляются, но если надо- ждёшь. Тест-драйв драйв, обучение вождению ( при переходе с автомата на механику и обратно), это удобно. Итоговая оценка -5.
Отвратительный салон, руководство напыщенное, разговаривают высокомерно, хотя ранее приобретал у них два автомобиля, только и думают как бы Вас обмануть и втюхать ковры за 50т.р.
Автосалоном в целом остались довольны, приобрели новый Поло. Менеджер провёл работу от начала до конца, уехали на машине в день приобретения. Кредит оформили на выгодных для нас условиях. На следующий день были приятно удивлены, вручили Госномер и все документы. Спасибо.
Приехал на шиномонтаж - оказался в люксовом бутике, всё чисто, убрано, вежливо, мастера не матерятся, после себя убирают, испытал некоторый шок, но положительный
Хороший, светлый автосалон. Менеджеры по продажам говорят кучу привилегий и бонусов для заманивания покупателей. После продажи, говорят что ничего не обещали. Сервисный центр , это очень дорогое удовольствие, но сейчас такие деньги мастера приветливые. Цены автосалона с сайтом не совпадают. Когда говоришь им об этом, делают вид что не знают( якобы информация на сайте устарела и не успели поменять. Хотя уже эта проблема у них более месяца).
Все отлично, напрягают только цены в рублях (что на машины ,что на ТО).
На момент написания отзывов, отсутствуют полноприводные тигуаны( ни 1.4 , ни 2).
Обращался по автомобилю фольксваген поло по гарантии, говорят что ваше обращение не соответствует гарантийному ремонту или замене. Через некоторое время после истичения гарантийного срока говорят что это можно было устранить по гарантии. То ли это не компетентность или такое отношение клиентам.